Un actuario tiene que pensar constantemente “fuera de la caja” porque trabajamos con muchas “cajas”.
En el trabajo de pensiones en los Estados Unidos tuve que tratar con tres agencias gubernamentales cuyas reglas generalmente eran internamente inconsistentes y a menudo inconsistentes entre las agencias. Debía conocer las leyes básicas, los reglamentos que las agencias utilizaron para interpretar las leyes y las diversas resoluciones adicionales de apelaciones a agencias y tribunales.
También tuve que trabajar dentro de los límites de las reglas de los grupos cuasigubernamentales que supervisan las prácticas contables y que básicamente elaboraron sus propias reglas para la práctica actuarial.
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Debe ser consciente de lo que quiere su cliente, lo que necesita y lo que es mejor para ellos (tres puntos de vista potencialmente diferentes) en términos de finanzas, política de gestión, moral de los empleados y bienestar de los empleados.
¿Los datos en sí te están diciendo algo? ¿Es coherente internamente, con los datos de años anteriores y con lo que el cliente le ha dicho sobre la fuerza laboral? (No puedo contar la cantidad de veces que un cliente me dijo que los aumentos salariales se mantuvieron en un 4%, y tendría que mostrarles que el salario de cada empleado había aumentado un 10% respecto al año anterior). ¿Hay un patrón en los datos o sus cambios que el cliente no conoce pero necesita conocer?
¿Son razonables sus suposiciones? ¿Son los supuestos económicos consistentes con lo que otros actuarios están usando? El uso de métodos o supuestos que están fuera de las “mejores prácticas” actuales puede ocasionarle problemas a usted y a su cliente con el gobierno Y sus pares, sin mencionar que posiblemente ponga en peligro la salud financiera del plan de beneficios.
¿Cuán sensibles son los resultados a los datos y sus suposiciones? Trabajé en algunos proyectos donde cada conjunto dado de supuestos internamente consistentes produjo resultados prácticamente idénticos. En otros casos, incluso el cambio más pequeño en los supuestos produjo resultados radicalmente diferentes. En este último, ¿qué conjunto de supuestos es correcto?
Aprenda cuándo confiar en los números y cuándo confiar en su instinto. A veces, simplemente seguir los números y los métodos hasta su conclusión conduce a un resultado numéricamente “correcto” que no tiene sentido cuando das un paso atrás y lo miras desde el punto de vista del mundo real. Por lo general eso es malo. Rara vez es bueno.
Trabajé en un proyecto que francamente estaba fuera de mi campo de especialización. (Algunos de mis colegas creían que ningún proyecto estaba fuera de su campo de especialización. Eso es pura arrogancia, y ustedes saben cómo los destinos tratan esa actitud). Seguí los números y los métodos hasta su conclusión y obtuve un resultado que no tenía sentido cuando se veía en contra La historia del plan. Hablé con algunos colegas e hice el trabajo de una segunda manera, el mismo maldito resultado. Convencido de que realmente había arruinado algo, encontré una tercera forma completamente diferente de atacar el proyecto, y obtuve el mismo resultado nuevamente. De mala gana envié el informe al cliente con mis predicciones locas para el próximo año. Cuando llamaron un año después, comencé a tartamudear una disculpa antes de que me dijeran que me callara. Llamaban por otro asunto. Mis locas predicciones habían sido muy inferiores al uno por ciento, una diana actuarial. Eso me aterrorizó.
Tenga en cuenta también que cuando sus predicciones son MUY BUENAS, crea expectativas poco realistas en sus clientes. Tuve solo algunas de esas experiencias y sé que fue tanta suerte como cualquier brillantez de mi parte.
El trabajo no se trata necesariamente de memorizar cada detalle de cada tema, sino de estar al tanto de todos estos problemas a la vez y cómo interactúan. Quizás tejer una alfombra es una buena analogía. Tienes muchos temas por los que preocuparte y de alguna manera todos tienen que unirse. ¿Tendrá su alfombra un patrón agradable o tendrá un hilo suelto que hará que todo se desenrede cuando se tira?