¿Cuáles son los beneficios de trabajar en un concesionario de automóviles como personal administrativo y no como vendedor?

Honestamente, no puedo ver ninguno, a menos que quieras ser un ciudadano de segunda clase. En un concesionario de automóviles, la misión es vender automóviles. O proporcionar servicio, o vender piezas. Pero la función de ventas es el centro de todo. Las personas que ascienden son las que han dominado el proceso de ventas. Los mejores cerradores pueden quedarse con las ventas, pero la mayoría prefiere pasar a las finanzas, donde se puede ganar dinero real. Quienes obtienen buenos resultados en finanzas a menudo se trasladan a “la mesa”, que supervisa al personal de ventas. Hazlo bien allí y es posible que te encuentres en la alta gerencia, tal vez incluso manejes un concesionario tú mismo. Después de haber trabajado en un par de concesionarios, diría esto: es un negocio difícil, los vendedores deben ser nerviosos y agresivos (los mejores no lo muestran), y se necesita un gerente duro para convencer al personal de ventas para que obtenga y luchar con los clientes todos los días. Los vendedores necesitan tener fe en sus gerentes. Tal vez hay un centenar de escenarios básicos para un acuerdo de auto, y un empleado de escritorio o un gerente superior necesita saber qué son y cómo tratarlos. Necesita poder decirle a ese vendedor junior, ejem, “cultivar un par”. Y el vendedor debe estar convencido de que su jefe sabe exactamente lo que debe hacer. Como vendedor, no confiaría en un gerente que no trabajó desde el piso de ventas. Las personas que se mueven en vías alternativas, por ejemplo, ordenar y almacenar piezas, recursos humanos, contabilidad, son absolutamente esenciales para el funcionamiento del concesionario, y las habilidades que dominan son aplicables a muchos otros tipos de negocios. Las personas que se destacan en estas funciones siempre tendrán demanda. Pero el techo es bastante bajo. En un concesionario siempre serán personal de apoyo. Nunca ejecutarán el espectáculo. A menos que su objetivo final sea dirigir un departamento de piezas, una operación de servicio, un departamento de contabilidad o un taller de carrocería, esta es realmente una vía sin salida.