La automatización robótica de procesos puede ayudar a las compañías de múltiples industrias a ejecutar varios procesos comerciales de manera rápida y precisa a costos reducidos con menos necesidad de intervención humana que nunca antes, pero también ha habido algunos temores acerca de los robots que reemplazan la fuerza laboral humana.
¿Pero es realista esta sugerencia? ¿Pueden los robots robar los trabajos que actualmente realizan los humanos? Estos “robots” existen por derecho propio, pero no están aquí para negar la necesidad de humanos en el lugar de trabajo. Los expertos sugieren que no es probable que se produzca el reemplazo completo de empleados humanos por robots y que es mucho más probable que RPA contribuya a la posible reasignación de empleo e incluso a la creación de empleo. Los expertos también sugieren que la automatización robótica de procesos alterará la forma en que los humanos realizan las funciones laborales actuales.
La firma consultora McKinsey & Company sugiere que “las tecnologías actualmente demostradas podrían automatizar el 45 por ciento de las actividades a las que se les paga a las personas y que aproximadamente el 60 por ciento de todas las ocupaciones podrían ver automatizado el 30 por ciento o más de sus actividades constitutivas”.
- ¿Qué tres cosas desearía saber el día 1 de la escuela de negocios sobre cómo aprovechar al máximo su experiencia, tanto profesional como personalmente?
- Siempre he tenido maestros de matemáticas terribles, y quiero ser físico cuando sea grande. ¿Qué debo hacer si soy horrible con las matemáticas?
- Problema de carrera de ratas, soy estudiante de ingeniería final. No me gusta la ingeniería y voy a cursos de viajes y turismo. ¿Destruirá esto mi futuro?
- ¿Qué es un curso de secretaria informática? ¿Cómo es útil?
- Soy un desarrollador autodidacta menor de 18 años, ¿qué trabajo puedo hacer y cómo encontrarlo?
Basado en las estadísticas anteriores; En los próximos 10 años, es mucho más probable que RPA reemplace tareas específicas que el puesto real de un empleado. Los procesos ideales para la automatización de RPA son tareas repetitivas y basadas en reglas, como copiar y pegar y procesar pedidos. A pesar del impacto que RPA puede tener, muchas tareas aún requieren que los humanos las completen. Los robots aún no son capaces de automatizar ciertos rasgos únicos de los humanos, como la resolución de problemas, la creatividad y la interacción humana.
El director de KPMG Australia, Craig Edwards, identifica tres niveles de contabilidad que están listos para la automatización: automatización de procesos utilizando datos estructurados y reglas básicas; plataformas más sofisticadas que pueden manejar datos estructurados y no estructurados (por ejemplo, reconocer un número de orden de compra en un documento escaneado y procesarlo automáticamente); y plataformas artificialmente inteligentes “donde las máquinas aprenden a través de algoritmos”.
Aunque Edwards aún no ha visto gran parte de la tercera categoría, ahí es donde cree que se dirige la automatización contable.
Él cree que la contabilidad y la auditoría son las funciones más amenazadas.
Reconociendo que RPA podría ser “sombrío para la profesión”, también dice que abre oportunidades para que las personas preparadas para asociarse con una empresa utilicen los datos esparcidos por los robots para influir en una empresa y convertirse en su asesor de confianza.
En conclusión, los contadores, auditores y otras personas que trabajan en finanzas deben centrarse en el valor que aportan a la mesa: como poder asesorar a sus clientes en función de la experiencia previa, lo que los robots de software no pueden hacer.
