La experiencia práctica siempre ayuda, pero no se requiere para aprobar el examen. Recibí la certificación de administrador de Salesforce desde 2009 y observé y ayudé a muchas personas a aprobar el examen.
Primero diré, ¡ESTÁS DE SUERTE! Salesforce presentó recientemente una nueva herramienta de capacitación llamada “Trailhead” y, según todos los informes, es increíble (y gratuita). Está disponible aquí: aprende y ponte a prueba en la plataforma Salesforce1 con Trailhead
Más allá de eso hay una tonelada de recursos. Mi recomendación para todos es que primero pasen la prueba de administración y luego la sigan con el desarrollador. ¿Por qué? La prueba de desarrollador (primer nivel) tiene aproximadamente el 75% de las mismas preguntas que el administrador, y el administrador le brinda una visión general sólida del lado comercial de la plataforma junto con sus métodos de personalización. Pasar Admin primero lo ayudará a conocer todas las cosas que no requieren código, antes de enfocarse en el lado del código.
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- ¿Puedo conseguir un trabajo en el aeropuerto sin experiencia técnica en India?
- Agricultura: quiero ser un buen agricultor. ¿Como es posible?
- ¿Cómo haría para convertirme en un experto en Israel?
Hace aproximadamente un año, escribí un blog que compartía una tonelada de otros recursos sobre cómo obtener la autocertificación. Pegando parte de ese contenido a continuación. ¡Espero que esto ayude!
-Garry
BASE
A menudo me refiero a CRM y la computación en la nube para hacer crecer su negocio – Salesforce.com como “Acceso con esteroides, en la nube” para ayudar a comunicar algunas de las capacidades y tecnología subyacentes de la estructura de datos. Sé que eso no es exactamente justo, pero para establecer un contexto, si no está familiarizado con lo que es una base de datos relacional o cómo funciona, consulte estos enlaces:
- Introducción al video de la base de datos relacional:
- Bases de datos relacionales en Wikipedia – Base de datos
- Una introducción al video de computación en la nube:
- Cloud Computing en Wikipedia – http://en.wikipedia.org/wiki/Cloud_computing
ALCANZAR LA VELOCIDAD:
- Plataforma Salesforce1: cree aplicaciones para empleados para cada función y departamento. – Fundamentos de Salesforce.com: esta guía de ejercicios / cursos a su propio ritmo cubrirá muchos conceptos importantes para cada CRM y Cloud Computing para hacer crecer su negocio: implementación de Salesforce.com. Modelado de datos, configuración de objetos, campos, seguridad, flujo de trabajo, informes y paneles. Tómese su tiempo y siga estos ejercicios. ¡Alimentará tu sed de conocimiento! – Fundamentos de la plataforma Force – developer.force.com
- Introducción Videos de capacitación: esta serie gratuita de videos de capacitación cubre muchos de los conceptos básicos de CRM y computación en la nube para hacer crecer su negocio – Salesforce.com Sales Cloud y las mejores prácticas generales (incluyendo Chatter e informes) – Capacitación de Salesforce.com para administradores, desarrolladores y Usuarios finales – Salesforce.com
- ADM-201 – Conceptos básicos de administración: esta clase se basa en el conocimiento básico de la plataforma para enseñar cómo ser un Administrador de Salesforce (y cubre gran parte del contenido de la prueba si desea obtener la certificación). Vale la pena intentar alcanzar su plan de aprendizaje – Página en salesforce.com
- Dreamforce – ¿Puedes ir a Dreamforce? Una inmersión de 4 a 5 días en Salesforce definitivamente lo dejará preparado con capacitación práctica y trabajo en red con sus compañeros. Este año es del 18 al 21 de septiembre. Dreamforce ’14 – Gracias – Salesforce.com
- Incorporación de soporte de Premiere: si su empresa adquirió soporte de Premiere, tiene derecho a utilizar los recursos de la biblioteca de videos de incorporación. Hable con su administrador o ejecutivo de cuenta de Salesforce sobre el uso de estos recursos.
RECURSOS DE PRUEBA:
Estos son algunos recursos para ayudarlo a completar ese primer hito en el examen de Salesforce: ADM-201 para obtener su credencial de administrador certificado.
- Prueba de certificación Admin 201 – Prueba de administración de SalesForce ADM-201 Parte 1
- Un recurso gratuito para la certificación de Salesforce – Enlaces y recursos adicionales para ayudar a pasar la próxima prueba – Un recurso gratuito para la certificación de Salesforce
- ADM 201 Flashcards – ADM 201 Test Questions Flashcards
- Otro sitio bastante completo – para ayudar a pasar la prueba – Página en www.adm201.info
RECURSOS DE LA COMUNIDAD:
Aprovechar la comunidad de Salesforce acelerará enormemente su capacidad de aprender y resolver problemas. Tener conexiones fuera de su empresa lo ayudará a estar expuesto a una mayor cantidad de soluciones y entornos de Salesforce. Conocer a la comunidad es un gran paso para mejorar su dominio de Salesforce.
- Todos los MVP de Salesforce en Twitter: debe ir aquí y seguir a todos en esta lista para obtener una gran exposición en su feed de Twitter a todo Salesforce. Si aún no estás usando Twitter, pruébalo. Tiene una pregunta, twittee con #Askforce como hashtag y la gente lo ayudará. – Página en twitter.com
- Panel de respuestas: haga sus preguntas aquí y obtenga respuestas gratuitas de expertos – Salesforce Success Community
- Grupos de usuarios locales: la mayoría de las ciudades tienen un grupo de usuarios de Salesforce para reunir a las personas para compartir conocimientos y discutir soluciones innovadoras o noticias de la industria. Comunidad de éxito de Salesforce
- Blog de administración de Monday AM: muchos artículos excelentes aquí sobre cómo ser un excelente administrador de Salesforce – http://buttonclickadmin.com/
BUENAS REFERENCIAS:
- Modelo de datos de Salesforce – Modelo de datos
- Todos los videos de Dreamforce de Dreamforce 2011 – Dreamforce ’14 – Gracias – Salesforce.com
- Todo el resto de los videos de Salesforce en el mundo – salesforcechannel.com
- Un motor de búsqueda para todo Salesforce – Página en www.findsf.info
Y AHÍ LO TIENES…
Estos son mis recursos favoritos para recomendar a las personas que están en la plataforma. Úselos como lo desee para mejorar su conocimiento de Salesforce y sus conexiones con la comunidad. Marque esta página como favorita y compártala con sus amigos. Intentaré mantenerla actualizada a medida que tenga conocimiento de los recursos mejorados.