¿Cómo me pagan?

Este es un problema difícil y común para los trabajadores independientes independientes. Debe equilibrar la confianza y la decencia con la firmeza y la claridad, y eso puede ser muy difícil en una relación incipiente cliente-contratista. Sin embargo, he visto el éxito a través de estos métodos:

Antes de comenzar a trabajar:

  • Sea 100% claro acerca de sus expectativas de pago antes de comenzar a trabajar. Si sus términos son net-30, asegúrese de que su cliente lo entienda. Aclare las fechas de vencimiento en sus facturas y envíe recordatorios automáticos para que sus clientes sepan que se acerca la fecha de vencimiento.
  • Facilite el pago a sus clientes. Algunos clientes necesitarán hacer transferencias bancarias / ACH, otros cheques, otros PayPal, etc. Estar abierto a más de uno puede parecerle inconveniente, pero puede marcar la diferencia de recibir el pago a tiempo (o en absoluto).
  • Especifique sanciones tardías en sus contratos.
  • Divida los pagos en partes , por ejemplo, 25% por adelantado y el resto en hitos específicos.
  • Trabaje por tiempo y materiales con una facturación simple y regular.
  • Busque señales de alerta, tales como clientes que vienen a culpar a sus freelancers anteriores por todos sus problemas.

Mientras trabajas:

  • Use marcas de agua en su trabajo si es diseñador y solo libere los entregables completos una vez que le hayan pagado.
  • Siempre promete menos y cumple demasiado cuando se trata de tu trabajo. Hay mucha emoción cuando se trata con clientes más pequeños (su vitalidad y orgullo están involucrados), y si están contentos con usted, es más probable que paguen sin problemas.

Cuando se le debe dinero:

  • Cuando se trata de recibir pagos, sea optimista. Si no ha recibido un pago antes de la fecha de vencimiento, envíe un correo electrónico y descuelgue el teléfono. Si usted señala que usted es flojo con respecto a los pagos, los clientes a menudo serán flojos con respecto a pagarle. Así que mantente al tanto.
  • Contrata a un contable. Esto no solo liberará su tiempo, sino que cuando un cliente recibe un correo electrónico del tenedor de libros (un tercero) preguntando sobre el pago, la emoción desaparece, y es tan simple como que le deben dinero y deben pagarlo.
  • No tires el tiempo bueno después del malo. Si se le debe dinero y está claro según sus contratos, deje de trabajar hasta que le paguen.

Últimos recursos:

  • Contrata a un abogado. Como dije, este es un problema difícil para los trabajadores independientes independientes, porque realmente estás operando dentro de un Código de Honor. Es difícil hacer cumplir cualquier cosa legalmente cuando estás solo. Los abogados son caros y, por lo general, los montos adeudados no son lo suficientemente grandes como para justificar acciones legales. Sin embargo, conseguir que un abogado redacte y envíe una carta en su nombre es relativamente económico y le mostrará a su cliente que se está tomando las cosas en serio.
  • Vender la deuda a una agencia de cobros. Esto es bastante feo, y probablemente recibirás centavos por cada dólar.

Misceláneo:

  • Únase a una agencia / red que se ocupa de los aspectos legales / de facturación de la contratación para usted (divulgación completa, trabajo para toptal.com, y este es uno de nuestros valores añadidos).

¡Buena suerte!

Que te paguen es un trabajo, un trabajo que quizás tomaste inesperadamente. En realidad no eres “un diseñador web”. Los diseñadores web trabajan en empresas con departamentos de cobranza. Decidiste ser un emprendedor en su lugar.

Lo primero que debe hacer para que le paguen es comprender que las colecciones son parte de su trabajo.

Tengo muchos amigos que también son empresarios y hacen un gran trabajo diseñando iluminación comercial, construyendo rascacielos y filmando comerciales. Sin embargo, muchos de ellos nunca superaron el susto de descubrir que no todas las empresas pagan sus facturas. Todavía se sienten incómodos discutiendo dinero con los clientes e intentan fingir que el mundo es diferente y que la gente eventualmente pagará por su cuenta.

No lo harán. Aquí hay algunas formas en que nos pagan. Esperemos que ayuden 🙂

Money Up Front – un viejo vendedor de bienes raíces salado me dejó entrar en un secreto llamado The Hooker Principle . Establece que ” el valor percibido de los servicios disminuye drásticamente después de que los servicios han sido prestados. Eso lleva al corolario “obtener el efectivo por adelantado”. Para trabajos pequeños, recolectamos la cantidad total antes de comenzar. Para trabajos grandes, recolectamos un mes completo de trabajo por adelantado, por lo que para el momento en que enviamos la primera factura, ya no tienen 30 días de retraso.

Seguimiento : facturamos por hora y creamos el seguimiento de horas para mantener una cuenta detallada de lo que hacemos para los clientes. Los clientes nos piden que defendamos nuestras facturas de vez en cuando y los registros detallados son de gran ayuda.

Pida el efectivo, temprano y con frecuencia : la rueda chirriante se engrasa. Recordarles que le deben dinero, con facturas puntuales y llamadas regulares, cartas y correos electrónicos cuando están atrasados, hace que la mayoría de las personas paguen.

Mantenga el apalancamiento : tan pronto como no le quede nada que el cliente quiera, es mucho más difícil que le paguen (vea el Principio de Hooker más arriba).

  • No entregue los diseños finales hasta que entreguen el pago final. Déles diseños con el logotipo de su empresa como marca de agua, o diseños de baja resolución, hasta que le paguen en su totalidad.
  • En proyectos largos, donde el cliente se atrasa con los pagos, hágales saber que dejará de trabajar en una fecha específica (alrededor de una semana en el futuro) a menos que reciba el pago, y luego continúe. Sí, podría causarles todo tipo de problemas en el lado comercial con plazos y cosas así. Ese es el punto. No cobrar es bastante incómodo también. Haz que te paguen su problema.

Procedimientos formales de cobro : si ya ha entregado, no tiene nada más que deseen, y sus solicitudes de pago ahora caen en oídos sordos, podría ser el momento de escalar. A menudo, solo una carta de un abogado o agencia de cobros le hará pagar. Si no, ambos pueden ayudarlo a avanzar su reclamo a través de procesos legales formales. Las agencias de cobro tienden a trabajar a comisión (obtienen una gran cantidad de dinero que finalmente recaudan) y su abogado tiende a trabajar con tarifas altas por hora. Uno u otro tiende a ajustarse dependiendo de cuánto le deben.

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