¿Cuáles son algunos juegos útiles de entrenamiento de ventas?

Como otros mencionaron, el juego de roles es una gran herramienta. Permite al profesional de ventas aplicar sus conocimientos y habilidades en un escenario simulado. No sé si lo clasificaría necesariamente como un juego.

Para impartir esas habilidades y conocimientos en primer lugar, el cielo es el límite. He usado todo tipo de juegos, tanto electrónicos como en vivo. Cualquier cosa que utilice algún tipo de información como contenido funcionará: juegos de trivia, riesgos, disputas familiares, juegos de mesa, carreras, juegos de dados, videojuegos.

Creo firmemente en hacer que el aprendizaje sea divertido y hacer que la experiencia sea diferente de todos los programas ‘yo también’ que ya han pasado un millón de veces. Si se divirtieron jugando y aprendiendo, con suerte retendrán más de lo que aprendieron.

Un par de ejemplos:

Ayudé a construir un juego electrónico donde los alumnos responderían preguntas de dificultad creciente para obtener puntos. Los puntos les permiten actualizar su poderoso robot de combate (el robot comenzó como una mezcolanza de cartón, y podría actualizarse con todo tipo de piezas, láseres y armas). Su robot necesitaría luchar contra los robots de otros alumnos, y eventualmente entrar en una “pelea de jefes”. Cuantos más puntos se acumulen, mayores serán las posibilidades de que su robot tenga que ganar las peleas.

Un colega mío construyó un juego en vivo con nenúfares y ranas rellenas de frijoles. Los nenúfares se dividieron en secciones con diversas actividades, preguntas, etc. Los alumnos arrojaron las ranas para aterrizar en algún lugar del nenúfar y tuvieron que hacer lo que sea que dijera en el punto de aterrizaje.

Así que usa tu imaginación. Hacer algo diferente. Haga algo sobre lo que quieran contarles a sus hijos. Una advertencia: no todos aprenden mejor jugando juegos. O incluso juegos de rol. Cree opciones para abordar tantos estilos de aprendizaje como sea posible.

Estoy de acuerdo con el juego de roles, el juego de roles y más juegos de roles.
Al principio de mi carrera, un gran gerente de ventas colocaría un taburete de piano en el centro de la habitación. Sacaría el nombre de un vendedor de un sombrero. Ese vendedor se sentaría en el taburete del piano. El resto de los vendedores formaría un círculo alrededor del vendedor en el taburete. El vendedor en el taburete debería comenzar una presentación sobre uno de los productos de la compañía elegidos por el gerente de ventas. El gerente de ventas caminaría alrededor del círculo y golpearía a un vendedor en el hombro. Ese vendedor interrumpiría la presentación con una objeción típica pronunciada en voz alta y en un tono grosero.
Se requirió que el vendedor en el taburete se volteara y mirara al vendedor que estaba objetando y respondiera con voz tranquila de manera efectiva. Nos invitaron a traer accesorios divertidos como falsos dientes falsos o pelucas para distraer al vendedor en el taburete.
Si pudieras lidiar en las heces con equilibrio en ese entorno, podrías lidiar con cualquier cosa.
No es que haya muchas objeciones razonables a nuestros productos, pero no hay 2 clientes iguales. Nunca se sabe quién aparecerá o en qué estado de ánimo estarán. Por lo tanto, se nos pidió que memorizáramos las presentaciones enlatadas y las respuestas enlatadas a las objeciones. No es que se nos requiera usar siempre el material de presentación enlatado, pero algunos días es tuyo y otros no. Cuando no es así, usar el ritmo de una presentación enlatada tuvo el efecto de volver a encarrilarlo.
Trabajó para mi.

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