¿Cuál es la mejor manera de integrar Twitter en Salesforce?

Depende de lo que quieras decir con “integrar Twitter”.

Salesforce proporciona un paquete appexchange que le permite realizar un seguimiento de los tweets, crear casos, contactos y clientes potenciales en Salesforce. También rastrea publicaciones y comentarios de Facebook.

También puede implementar tweets desde Salesforce.

El paquete se puede instalar desde aquí (deberá ser un administrador): http: //appexchange.salesforce.co…

Hay servicios de terceros que se integran en Salesforce como Radian6 (recientemente adquirido por Salesforce) y otros proveedores que brindan capacidades más sólidas, pero lo anterior debería ayudarlo a comenzar con los elementos clave para involucrar, rastrear e identificar a su audiencia a través de Twitter.

Recuerde: debe hacer un esfuerzo para adjuntar cuentas de Twitter a sus contactos / cuentas para hacer mejores coincidencias y obtener más información sobre el gráfico social y el enfoque de sus clientes.

Si usa Unifyo dentro de su navegador, puede obtener todas sus interacciones de Twitter (y las de su equipo) con los clientes dentro de Salesforce (y cualquier otra herramienta). ¡Solo lleva unos minutos configurarlo! http://unifyo.com

Twitter es una plataforma de microblogging gratuita que permite a los usuarios publicar mensajes en forma de tweets. Es un servicio de redes sociales en línea que permite a los usuarios enviar y leer mensajes cortos (140 caracteres) llamados “tweets”. Twitter es un servicio para amigos, familiares y compañeros de trabajo para comunicarse y mantenerse conectados mediante el intercambio de mensajes rápidos y frecuentes. Twitter permite a los miembros transmitir tweets y seguir los tweets de otros usuarios mediante el uso de múltiples plataformas y dispositivos.

Salesforce es un servicio que le permite crear una cuenta de desarrollador. Es una aplicación líder de gestión de relaciones con clientes empresariales (CRM) que le permite registrar, administrar y analizar toda la actividad de los clientes en un solo lugar. Proporciona computación en la nube, así como software como servicio (SaaS) de empresa social. Salesforce le permite monitorear todo, desde leads de ventas hasta tickets de soporte, y desde marketing de canales hasta análisis de sitios web.

Built.io | Líder de transformación digital en iPaaS para la integración de API y microservicios, Headless CMS y MBaaS Flow proporcionan varias formas de integrar Twitter en Salesforce, lo que lo ayudará a automatizar y simplificar las cosas.

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