¿Cuán cierta es la cita “la única razón por la que mucha gente tiene trabajo es porque las compañías necesitan personas para duplicar el trabajo que ya se ha hecho en otras compañías”?

Esa afirmación es parcialmente cierta. Y, sin embargo, la “gran cantidad de personas” no necesita preocuparse por perder su trabajo todavía.

Tomemos el ejemplo de dos compañías de software que fabrican productos similares, digamos un producto de video llamada. Es completamente cierto que en ese momento, es muy probable que sus ingenieros aborden problemas muy similares. Quizás ambos estén trabajando en formatos de compresión de video, así como en problemas mundanos como cómo trabajar sin problemas con diferentes tipos de hardware común. Quizás ambos estén tratando de mejorar la experiencia de llamadas en áreas con poca conectividad de red. Del mismo modo, las funciones que no son de ingeniería de cada organización probablemente estén haciendo un trabajo similar: finanzas, contabilidad, recursos humanos, legal. Pero aún así, deben hacer todas estas cosas por separado por varias razones:

a) Muchas de estas mejoras son fundamentales para su oferta y están estrechamente vinculadas con la experiencia de sus clientes, por lo que no pueden externalizarlas.

b) Las empresas no pueden simplemente coludir o colaborar con una empresa competidora sin un M&A / JV (y sin las aprobaciones antimonopolio establecidas)

c) Incluso las funciones no centrales como RRHH, legal, etc. necesitan personas dedicadas para tratar los problemas únicos que enfrenta esa empresa

Esta duplicación es cierta no solo en las corporaciones con fines de lucro, sino también en la ciencia, donde varios laboratorios a menudo descubren los mismos descubrimientos simultáneamente y están trabajando en los mismos proyectos al mismo tiempo.

Ésto es una cosa buena. Esta duplicación es una característica y no un error del mercado libre moderno, ya que juntas estas empresas generalmente abren nuevos mercados, crean la mayor parte de la tecnología marco, y la duplicación es económicamente un pequeño precio a pagar por las grandes innovaciones que provienen de ella. .

Dicho esto, cuando una tecnología o proceso se comercializa, con el tiempo se reemplaza por tecnología o por subcontratación, y se pierden empleos (a corto plazo), pero generalmente se crean tantos, si no más, para abordar nuevos problemas sin resolver. problemas.

Por ejemplo, cuando las hojas de cálculo físicas fueron reemplazadas por Excel, miles de contadores en muchas compañías que calcularon manual y laboriosamente cada celda y contabilizaron los totales fueron desplazados (no de inmediato sino a lo largo del tiempo), pero hoy los departamentos de finanzas y contabilidad son más grandes que nunca y podría decirse que Excel ha creado más empleos porque creó la posibilidad de generar información más poderosa a partir de los datos.

Del mismo modo, si nos fijamos en la electrónica de consumo. Empresas como Apple y muchas otras solían tener sus propias plantas de fabricación en los Estados Unidos. A medida que la fabricación se convirtió en mercancía, ahora casi todos utilizan el mismo conjunto de proveedores para externalizar la fabricación. Sin embargo, la fuerza laboral de Apple no se ha reducido desde la década de 1980, sino que ha crecido drásticamente, ya que su capital y sus energías simplemente se redirigen a la creación de nuevos productos, la contratación de más diseñadores e ingenieros de diseño y la construcción de nuevos mercados. [Nota: reconozco que este tipo de outsourcing no es perfecto dados los problemas de prácticas laborales inconsistentes en lugares como China. Dicho esto, incluso antes de que la fabricación se subcontratara a China, se subcontrataba a Taiwán, Japón y Corea dado que la fabricación se ha vuelto tan mercantilizada y dependiente de las economías de escala que no tiene sentido que incluso las grandes empresas de consumo como Apple lo hagan ellos mismos. ]

TL; DR: La duplicación del trabajo tiende a existir cuando las empresas abordan nuevos problemas o cuando las empresas abordan cuestiones muy específicas para ellos. A largo plazo, el trabajo duplicado se elimina a través de la contratación externa y la tecnología, pero de hecho resulta en ganancias netas de trabajo en lugar de pérdidas de trabajo.