Cómo convertir un ambiente de trabajo hostil o malo en uno excelente

Esta es una pregunta relativamente amplia. Pero intentaré responderlo lo mejor posible.

Lo creas o no, la comunicación es una herramienta bastante poderosa para poseer. Especialmente si sabes cómo comunicarte eficientemente. En la mayoría de los conflictos o entornos hostiles de los que forma parte, la pasividad será su enemigo.
Si alguien está derribando sutilmente a otros, no lo deje pasar. Llámalos por sus acciones. Sin embargo, no confundas esto como una excusa para instigar un conflicto enojado. Llamar a alguien por su mierda no significa enojarse o gritar. Se comunica a través de cualquier situación dada con calma y racionalidad.

Cuando estás enojado y gritando, la gente no escuchará tus palabras. Simplemente escucharán tu ira.

Mira el video a continuación. Es una conversación entre Sam Harris, Bill Maher y Ben Affleck sobre el Islam. No estoy convirtiendo esto en una conversación sobre religión. Esto sucedió esta noche y pensé que sería un buen ejemplo de lo que estoy tratando de decir.

En el video, Sam y Bill afirman que el Islam es una religión horrible que tiene una gran cantidad de individuos practicantes que tienen puntos de vista éticamente reprobables. Si escuchas atentamente a Bill y Ben, puedes ver que su tono, inflexión y actitud rápidamente se vuelven hostiles y enojados. Eventualmente están gritando y evitando que se hablen de manera civilizada. Bill intensificó la conversación mientras Ben la hacía girar hacia una discusión innecesaria. Sam (el hombre de la extrema derecha) es un hombre de razón y racionalidad. Él está tratando de explicar con calma y analizar la situación. Es extremadamente fácil comunicarse con él. Si no hubiera sido por Bill intensificando aún más la situación y hablando sobre él, Sam podría haber sido capaz de frenar la situación y calmar a todos. *

* Una vez más, el video anterior no pretende incitar una discusión sobre religión. Es simplemente un ejemplo de múltiples partes que tienen diferentes reacciones a un conflicto hostil.

Sam no buscaba un conflicto enojado, solo preguntaba por una razón y una discusión civilizada. Sin embargo, también se encontrará con muchas personas que no escucharán la razón. Esperemos que esto no ocurra a menudo.

Personalmente, generalmente tiendo a dañar una extremidad podrida antes de que propague su infección a otros lugares. Sin embargo, hay muchas personas que se tomarán el tiempo para tratar de nutrir la extremidad, este es un punto de vista justificable en diferentes situaciones. Sin embargo, generalmente no tengo esta perspectiva enriquecedora. Estoy aquí para lograr un objetivo de manera eficiente y con personas motivadas. Si alguien va a obstaculizar el impulso y la pasión de quienes me rodean, lo eliminaré del problema antes de que se manifieste en tiempo perdido y una mentalidad grupal obstaculizada.

En general, si hablas con razón, claridad y honestidad, las personas adecuadas se sentirán atraídas por ti y los que te rodean te apreciarán. Si hablas con ira, entonces te encontrarás con ira.

Tenga en cuenta que ofrezco este consejo simplemente por experiencia personal. No tengo un grado de comportamiento o una amplia experiencia en resolución de conflictos. Solo soy un tipo al azar en Quora 🙂

Comunicación.
Montones y montones. Pero otra opción es buscar un nuevo trabajo.

Lea “cómo ganar amigos e influir en las personas”, por Dale Carnegie.

Una cosa más,
Una parábola de dos viajeros (Buda):
Érase una vez, Buda meditando debajo de un árbol entre dos ciudades.
Entonces, un viajero de la primera ciudad le pregunta a Buda: “¿Cómo se comportan los ciudadanos de la segunda ciudad? ¿Es un buen lugar para vivir?”
Buda pregunta, ¿cómo están los ciudadanos y la situación en la primera ciudad?
El viajero dice que los ciudadanos de la primera ciudad son despiadados y descortés, no tienen moral, son molestos y no puede soportar vivir allí por más tiempo.
Buda responde que los ciudadanos de la segunda ciudad también se comportan así.
El viajero dijo que él también lo pensaba. Luego se va a otra ciudad.

A veces, después de eso, viene un segundo viajero y le hace las mismas preguntas a Buda.
Una vez más, Buda pregunta acerca de los ciudadanos de la primera ciudad.
El segundo viajero dice que los ciudadanos de la primera ciudad son muy amables, son muy amables y serviciales. Se siente triste por dejar a sus amigos allí, pero esto es algo que debe hacer.
Y luego Buda respondió que los ciudadanos de la segunda ciudad también son muy amables y serviciales.
El segundo viajero dice, yo también lo pensé.
Luego se va a la segunda ciudad.

A2A Usted no es un empleado, pero puede hacerlo como gerente dentro de ese grupo que administra si puede demostrar rentabilidad.

Lo que está describiendo es la “cultura corporativa” que funciona con fines de lucro. No hay nada que garantice que un mejor ambiente de trabajo produzca mejores ganancias. Se sabe que mejores entornos de trabajo reducen la rotación de empleados; sin embargo, hay algunas industrias en las que quemar empleados en cinco años y contratar nuevos empleados es muy rentable. High Tech es la excepción. Para ser sincero, no hay un trabajo perfecto o entornos de trabajo perfectos. Hay trabajos que vienen con un entorno de trabajo que puede encontrar más de su agrado.

Su ejemplo de grandes escuelas como Stanford o Harvard se basa en un entorno extrovertido donde los estudiantes completan sus calificaciones y los profesores completan escribiendo publicaciones y obteniendo fondos. Es posible que haya encontrado su educación universitaria sin estrés y frustración; sin embargo, según la cantidad de escuelas y estudiantes que he visto a lo largo de los años, usted es una excepción y no la norma.

En respuesta a su pregunta, es un hecho que los puestos de nivel de entrada tienen una tasa de rotación de 6 a 18 meses que se debe principalmente a que la realidad rara vez cumple con las expectativas.

Primero, espero que no esté luchando con esta situación en este momento, pero si lo está, sepa que está en buena compañía.

Tengo curiosidad por saber qué en la presente circunstancia se consideraría “hostil” o “malo”. ¿Es un supervisor, un compañero, un empleado o un compañero de trabajo más distante? Esta relación determinaría los remedios disponibles y la respuesta adecuada. Si su empresa es lo suficientemente grande como para tener un buen grupo de recursos humanos con experiencia, es posible que puedan asesorarlo para que tenga éxito. Si es una empresa más pequeña, o si no discierne la buena sabiduría en el área de recursos humanos, intente contratar a un entrenador de vida. Es muy importante a través de este proceso no convertirse en un quejista amargo, de lo contrario, el respeto de sus compañeros y compañeros de trabajo puede perderse, y la circunstancia puede volverse aún más intolerable.

Por supuesto, esto supone que el problema no se puede resolver con solo un buen golpe en la nariz. La vida es mucho más compleja ahora. ¡Buena suerte para ti!

  1. Ten una cabeza fría. ¡Comunícate con la gente, ellos lo entenderían!
  2. Si no lo hacen, trabaje en sus habilidades de comunicación y comuníquese mejor.
  3. No trates de educar a las personas, más bien trata de inspirarlas.
  4. Empújese esa milla extra, las cosas cambiarán lentamente.
  5. Asegúrese de que la humanidad nunca muera, las cosas se cuidarán solas

Las cosas cambiarán lentamente, nunca pierdas la esperanza. Una respuesta de una palabra sería “INSPIRAR”

Gracias por el A2A;

¿Eres un jefe entrando en esta situación, un gerente de nivel medio (jefe de departamento, AP) o “simplemente” un maestro? Tengo experiencia en los mejores y peores entornos de trabajo escolar, y he visto qué cualidades en un jefe aumentan o aplastan la moral. Las cualidades necesarias para ser un buen director son realmente bastante fáciles: trate bien a sus empleados (las personas felices permanecen en sus trabajos; las personas infelices dejan vacantes), comparten responsabilidad y liderazgo (cien manos son mucho más efectivas que una persona), trata a todos con la humanidad, escuche las inquietudes de las partes interesadas e intente ayudar a aliviar esas inquietudes en lugar de insultarlas y regañarlas por expresar esas preocupaciones, y corregir los comportamientos de los empleados con prontitud pero sin reprenderlos.

Asimismo, aprendí lo que un maestro puede y no puede hacer para señalar los problemas de la situación. Los malos directores responden bastante mal incluso a las sugerencias positivas. Muy mal … Son jefes horribles por una razón, y la lógica no lo cambiará.

A veces es mejor no hablar, sino formar una estrategia de salida o una forma de colocar las anteojeras y protegerse de la tormenta.

Y guarde la documentación: la he usado para refutar y protegerme de los ataques. Me ayudó a salir de allí, y ahora estoy prosperando.

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Hubo un centenar de incidentes espantosos ese año, pero decidí irme cuando el director se jactó de un maestro y luego le negé una carta de recomendación. ¿Cuál es el punto de demostrar que eres digno allí si aún no te vas a beneficiar? Reafirmé mi decisión cuando el director interrumpió una conversación privada para insultar a un trabajador mayor y experimentado por referirse a un AP como un “compañero de trabajo” cuando solo debería ser llamado “jefe”. [rodar los ojos] La trabajadora a menudo todavía estaba en la escuela hasta las 6 de la tarde los viernes por la noche, y personalmente alimentaba y escribía a “sus hijos”. Si esa dulce abuela cristiana con un corazón de oro no es tratada con respeto, no hay posibilidad para mí.

En general, el director estaba hambriento de poder, no delegaba, así que no se hizo nada y nos trató como delincuentes. Dañó el ambiente de instrucción con sus edictos y robó a los estudiantes de decenas de miles de horas de instrucción. Ella también era poco ética, barriendo el estado haciendo trampa bajo la alfombra. Tuve que irme, había intentado silbar una vez antes, y descubrí que existe una mentalidad de “soplones consigue puntos” en la estructura de poder de mi distrito. Simplemente decidí llevarme a otro lugar, y ella se quedó con un substituto a largo plazo para llenar el aula el siguiente año. La mitad de mi departamento se fue …

Mientras estuve allí, intenté solucionar personalmente algunos problemas que vi, pero no me permitieron hacer nada. Incluso las buenas ideas, donde haces todo el trabajo y solo necesitas su “autorización”, son rechazadas porque les quita el poder percibido. Ahí es cuando sabes que es hora de irse y encontrar un lugar de trabajo sano.

Puede agregar Gamificación, pero solo si la administración desea mejorar el lugar de trabajo

¿El compromiso de los empleados es una estafa?

Eso depende de dónde se encuentre en la organización. En general, este tipo de problemas comienzan en la parte superior, o en algún lugar cerca de la parte superior con aquiescencia silenciosa de la parte superior. Por lo tanto, si no está en la cima, su capacidad para realizar la transición radical que desea es bastante limitada.

Sin embargo, puede empeorar las cosas al alimentar el descontento de quienes lo rodean. Entonces, no quieres estar haciendo eso.

En última instancia, para encontrar la felicidad en su trabajo, creo que tendrá que salir de esta organización.

Leer libros sobre PNL. Comuníquese con todos individualmente e intente descubrir su creencia central e intente adaptarse a cada creencia individual. Hay muchos libros que puede leer para mejorar sus habilidades para manejar un equipo o ser parte de un equipo.

Recientemente dejé un ambiente de trabajo que quedó atrapado en una espiral negativa. La empresa no estaba bien, por lo que la alta dirección siguió presionando a las personas para que redujeran costos y empleos. La gente se mantuvo muy protectora de sus propios territorios, lo que perjudicó aún más el rendimiento porque había una actitud de “yo primero” que era lo opuesto a la sinergia. No pude cambiarlo por mi cuenta, así que me fui a una compañía con una perspectiva y filosofía mucho mejores.

He pensado mucho en esto porque me pediste que respondiera y no es anónimo para mí.

Realmente solo puedo hablar por la escuela como lugar de trabajo. En esta situación, debe hacer una evaluación. ¿Quién o qué está haciendo que el lugar de trabajo sea hostil?

Si se trata de un compañero de trabajo, ¿hay alguna forma de aislarse de ellos y limitar el contacto sin aislarse? Tenga en cuenta que si este compañero de trabajo es realmente malicioso, no dudará en poner a otras personas en su contra.

Si todo el personal, el director o los padres en su conjunto están haciendo que el lugar de trabajo sea hostil, salga lo antes posible. Si está afectando su salud mental, puede irse de licencia, pero no recomendaría hacerlo a menos que / hasta que se encuentre en una situación en la que no tenga que regresar, excepto para enviar su transferencia voluntaria.

Algunos consejos:
El autocuidado es imprescindible. No te descuides en una situación como esta.
Haz lo que puedas para lidiar con el estrés. El ejercicio funciona bien.
No acepte, bajo ninguna circunstancia, demandas sobre usted que estén muy por encima y fuera del alcance de su trabajo. Lo hice y estaba tan agotada física y mentalmente que me llevó más de un año recuperarme por completo. Si alguien es tan irracional como para esperar eso, no lo apreciarán cuando lo entregues, querrán más y más …
Finalmente, mantenga a su sindicato al tanto de la situación.

Si estás en alguna de las situaciones con las que te estoy hablando, no puedes cambiarlo. Estoy escribiendo sobre un lugar de trabajo verdaderamente hostil. Solo puedes sobrevivir. Depende de usted decidir si su lugar de trabajo es realmente hostil o no.

Me temo que no tengo ni idea. Las personas tienen muchas teorías sobre la política laboral, la productividad y el trabajo en equipo, pero no estoy familiarizado con ellas para plantear nada aquí.

Puedo decir que las personas a menudo comentan que ser uno mismo es lo mejor, sin embargo, a veces, cuando eres el mejor, no eres apreciado.
Un buen ajuste es esencial o no vale la pena ninguna cantidad de negociaciones o mediación. Tiempo de seguir adelante.

Necesita proporcionar algunos detalles más.

¿Es en Japón? Si es así, háganos saber la situación específica que enfrenta. A menudo se trata de una falta de comunicación y problemas con el ajuste cultural.

Según mi experiencia, creo que esto puede ser demasiado difícil. Pero depende no solo de las personas, sino también del entorno de la empresa.

Es justo decir que un ambiente hostil puede convertir a sus colegas en compañeros de trabajo muy desagradables y groseros. Si, teóricamente, eres parte de un entorno hostil, tu mejor manera es SALIR.

Sin embargo, si necesita hacer frente a ese entorno durante mucho tiempo, mi sugerencia es aprender a MANIPULARLO. Solo puede cambiar de carril mientras está en el asiento del conductor. De lo contrario, solo eres un pasajero en el vehículo.

Intenta comunicarte con todas las personas. Hable con todos y también realice algunos juegos en las horas libres. Le ayudará a conocer mejor a sus colegas y cómo moverse con ellos.