Hay muchas tareas que ningún nivel de sofisticación de la IA o un bot nunca se puede dominar. De hecho, cualquier trabajo que requiera atención y atractivo hacia la humanidad o la moralidad nunca puede automatizarse.
Tomemos, por ejemplo, aprobaciones de préstamos en un banco. Obviamente, puede establecer algunos protocolos y calificaciones crediticias o participaciones de capital y calificar a la persona, pero de ninguna manera puede estar seguro de si la persona le devolverá el dinero o no. Incluso en el caso de que lo automatice por alguna ley o similar, todos los bancos se convertirán en réplicas de los demás y la competencia simplemente morirá. Esto conducirá a muchos otros canales del mercado negro, lo que hará que el sistema automatizado sea un fracaso.
Hay muchos argumentos sobre el cuidado de niños y ancianos puesto en manos automatizadas, pero en cualquier aspecto no creo que los robots puedan tomar el bastón perfectamente. Pueden ayudar hasta mucho, pero nunca reemplazar a las niñeras o enfermeras humanas. No podrán sentarse y hablar con los ancianos sobre sus experiencias o entretener a los niños con diferentes tipos de actividades creativas. Por una simple razón, estás mirando la creatividad y la empatía en el espejo retrovisor cuando estás pensando en bots.
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Y ese es el verdadero objetivo de los robots. Para ayudar, no reemplazar. Incluso después de que hayamos podido enviar docenas de sondas no tripuladas a diferentes planetas, seguimos manteniendo a un par de personas en un avión. Tenemos la tecnología para el despegue y aterrizaje automatizado. De hecho, la mayoría de los jumbos están casi 100% automatizados. Excepto por algunas muescas aquí y allá, el piloto puede tomar una siesta de manera efectiva. Pero aún así, se le exige. Su trabajo es supervisar y gobernar a los bots. Acepto que esto significa que siempre habrá una posibilidad de error humano.
Podemos desarrollar sistemas más precisos y de seguridad que pueden reducir los errores humanos, pero aún así, se requerirá una intervención humana. Hay muchos otros ejemplos como:
- Conducción: puede realizar una conducción automática para la ciudad, pero habrá entusiastas que quieran sentir la emoción de la carga turbo debajo de ellos mientras disparan a 100 mph.
- Fabricación: Aunque la mayor parte del procedimiento de fabricación está automatizado, todavía tenemos supervisores y controladores para controlar la máquina. Si los dejamos sin supervisión o sin control, no podrán cumplir con el pico o las pausas en las demandas. Un controlador / supervisor humano por experiencia sabe qué parte debe reemplazarse antes de que la luz de advertencia parpadee.
- Análisis: Hay muchos análisis en el mundo de hoy. Desde el análisis de existencias hasta el análisis de mercado y el análisis de tensión-deformación en los componentes de la máquina, hay mil tipos diferentes de análisis realizados cada segundo. No hay forma de que una computadora pueda decirme si un determinado stock cumple o no un requisito o si es seguro. Incluso después de más de 2 años de experiencia como analista de ingeniería mecánica, he visto que los mejores solucionadores como Abaqus o Nastran o Ansys no pueden capturar los problemas que un técnico en el taller puede detectar en una sola mirada.
- Diseño: No importa qué tan avanzado hagas tus bots, valen la pena en diseño o creatividad. Son excelentes en precisión y precisión. Copiarán una obra de arte intrincada hasta el punto, pero no pueden inventar nada propio.
- Maestro: Por último, pero no menos importante. Los profesores automatizados no serán más que un simple lector de libros electrónicos. No podrán hacer justicia adecuada a los requisitos de los estudiantes y sus proyectos. No podrán responder consultas o resolver preguntas fuera del libro. Como creo firmemente que el trabajo de un maestro es el más importante en el mundo de hoy, parece una estúpida decisión de transferirlo a una tableta o teléfono inteligente.
De hecho, cualquier trabajo que requiera experiencia o creatividad nunca puede automatizarse.