Tengo un MBA (UT ’98) y soy ingeniero de software. De acuerdo, ese no es el escenario más común, pero tampoco es único; Hay bastantes técnicos con experiencia en negocios.
Al igual que todas las grandes empresas, Uber tiene un departamento de finanzas, que es un hogar natural para muchos graduados de negocios. Y como muchas nuevas empresas, tenemos una organización en crecimiento, que emplea bastantes MBAs. Otro rol común para los graduados de negocios es el gerente de producto, nuevamente, esto no es exclusivo de Uber.
Pero la parte de la organización que tiene la mayoría de los MBA, muchos de los cuales provienen de firmas consultoras, es lo que llamamos operaciones. Las operaciones son equipos de la ciudad, pilotean los negocios de Uber en el terreno. Incluyen operaciones de conductores, que optimizan nuestro suministro, y gerentes de marketing, que manejan la demanda, gerentes generales, que supervisan los negocios en una ciudad y lanzadores, que comienzan operaciones en un nuevo territorio.
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