¿Cómo encontrar un reclutador competente?
En primer lugar, debe clasificar el tipo de trabajo que desea ocupar. No todos los roles son iguales ni requieren el mismo enfoque para el mercado y el proceso de reclutamiento. Determine la mejor práctica de reclutamiento a seguir y luego identifique el mejor proveedor de esa práctica.
Recomendamos una matriz básica para determinar la mejor práctica de reclutamiento a seguir para cada rol o familia de trabajo en toda la empresa con el fin de proporcionar la calidad y la ventaja de costo requerida por nuestros clientes.
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1. Crítico para el negocio, difícil de llenar
2. Crítico para el negocio, fácil de llenar
3. No es crítico para el negocio, difícil de llenar
4. No es crítico para el negocio, fácil de llenar
1. Los roles críticos que pueden afectar directamente la estrategia comercial y los resultados finales requieren una identificación exhaustiva y exhaustiva y procesos de evaluación extensivos. En este caso, el negocio no puede permitirse equivocarse, el riesgo comercial y la pérdida de oportunidades son altos. La criticidad del rol sugiere directamente el enfoque en la evaluación y la transparencia de la selección. Recomendamos un proceso de evaluación integral que incluya entrevistas y referencias basadas en competencias; pruebas psicométricas; calificaciones; controles penales, etc.
Este no es el momento de restringir su elección de candidatos de las redes, ya sea la suya o la base de datos de reclutadores, sino para asegurarse de que tiene lo mejor que el mercado tiene disponible para ofrecerle. Cuando estos individuos en particular son difíciles de obtener, se recomienda una amplia investigación y mapeo de mercado.
Cuando entregamos el mapeo del mercado a nuestros clientes a un precio fijo, le permite al cliente el potencial de cumplir otros roles a partir de los datos recopilados. Los datos recopilados son suyos: listas de posibles candidatos y empresas relevantes para su industria en particular. Busque esta transparencia con su próximo proveedor de búsqueda de ejecutivos.
2. Donde los roles críticos son más fáciles de obtener, como el Jefe de Ventas, el proceso de evaluación es una vez más de gran importancia y enfoque. Se recomienda la publicidad en bolsas de trabajo y redes, ya que la búsqueda y el mapeo del mercado es un gasto innecesario. Dependiendo de la naturaleza de la función, es decir, especialista o generalista, como Tecnología o Recursos Humanos, puede seleccionar las bolsas de trabajo más relevantes. Asegurar que los procesos de evaluación sean correctos para estos roles refleja la naturaleza crítica del rol.
3. Los roles no críticos son donde puede ahorrar en costos de reclutamiento, requieren un toque más ligero con respecto a los protocolos de evaluación y los costos asociados reducidos.
Sin embargo, cuando son difíciles de encontrar, por ejemplo, un conjunto de habilidades especializadas o un suministro limitado, como un actuario, le recomendamos que construya un mapa de mercado de candidatos potenciales y desarrolle una reserva de talento para futuras vacantes. En este caso, solo solicitaría el mapeo del mercado y utilizaría un programa estándar de evaluación estructurada.
4. Los roles no críticos que son fáciles de cumplir, idealmente son el toque ligero estandarizado y los procesos de evaluación y publicidad de bajo costo. Estos son generalmente la mayoría de los roles en la organización y pueden incluir administración, marketing, finanzas, asistentes de recursos humanos, etc.
Entonces, ¿cómo seleccionas al reclutador más apropiado? Decida la naturaleza del rol de acuerdo con la matriz proporcionada anteriormente. Después de determinar dónde encajan los roles en la organización dentro de la matriz anterior y el porcentaje de roles dentro de cada uno, los procesos del reclutador pueden aplicarse selectivamente para producir los mejores resultados.
La mayoría de los reclutadores pueden proporcionar estos resultados a través de Internet, lo que abre el alcance de aquellos para elegir. Nuestra práctica, por ejemplo, ofrece investigación de mercado a organizaciones de todo el mundo a un precio fijo. Podemos realizar nuestras entrevistas, ya sea en persona o por skype, para roles de alto nivel y para roles de nivel general, utilizamos una plataforma de entrevistas de video en línea.
Recientemente, un cliente tecnológico requería un Gerente de Servicio al Cliente, que no se consideraba un papel crítico o particularmente difícil de obtener. La publicidad en SEEK y otras bolsas de trabajo en línea se presentó el jueves por la noche y produjo aproximadamente 45 solicitantes para el lunes. Se revisaron sus currículums, 10 entrevistas telefónicas, luego se completaron y revisaron 6 entrevistas en video en línea el miércoles por la mañana. Las entrevistas en video fueron habilitadas para su revisión por el cliente el miércoles por la tarde, y entrevistaron a un candidato el jueves. Se reunió con varios miembros del equipo de alta gerencia y le ofrecieron el trabajo. Realizamos referencias y comenzó el lunes siguiente. Cobramos una tarifa por hora por las 12 horas requeridas y el cliente está encantado con su nuevo empleado y su valioso resultado. Todo el ejercicio de principio a fin hecho de forma remota.
Internet ofrece oportunidades ilimitadas y ciertamente se entrega en esta ocasión y específicamente donde los roles son más fáciles de encontrar y requieren un toque más ligero por parte del reclutador. Alternativamente, los roles que requieren nuestra experiencia en mapeo del mercado requieren cobertura mundial. Entonces, a quien sea que identifique, asegúrese de que sea realmente capaz de ofrecer la amplia experiencia y cobertura del mercado.