Según mi experiencia, la gente no teme al trabajo duro. Todos nos enorgullecemos de ser desafiados y estamos motivados por aprender cosas nuevas.
Es un trabajo inútil que la gente no puede soportar.
Si el trabajo es innecesario, o más complejo o complejo de lo necesario, eso genera resentimiento.
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Ya sabemos la importancia de reconocer el buen trabajo y dando a la gente promociones y aumentos.
Promover a alguien antes de que esté listo u ofrecer un aumento más relacionado con las circunstancias que con el mérito (en un esfuerzo por evitar que alguien se vaya, por ejemplo) tiene una tendencia a ser contraproducente.
Todos apreciamos el reconocimiento cuando sabemos que lo merecemos, pero rara vez funciona como una táctica de manipulación.
Los empleados son bienvenidos siendo guiados o apoyados. Todos desprecian la microgestión.
En esencia, la microgestión se interpreta como “mi camino es la única manera de hacer esto bien, y nadie puede hacerlo mejor que yo”.
Tan estelar como podría ser, este rara vez es el caso.
Lo mejor que puede hacer es confiar en que hizo la contratación correcta y salirse del camino de la persona. Confíe, pero esté allí para apoyar si es necesario.
Tenga en cuenta que esto implica que gran parte de su valor como gerente comienza con un proceso de reclutamiento efectivo. No puede simplemente delegar el reclutamiento a otro departamento. Necesita la participación total de un gerente.
Observar a un empleado y reconocer dónde son fuertes, verlos por quiénes son para que pueda ubicarlos en un lugar que aproveche sus fortalezas y desarrolle su potencial, es un tipo particular de talento y generalmente es muy apreciado.
Simplemente no encasille a la gente. Siempre son más de lo que ves.
Reconozca que tiene que haber una evolución en su estilo de gestión uno a uno . La misma persona que apreció profundamente la dirección detallada algún día realmente necesitará que usted se salga con la suya unas semanas después.
O, por el contrario, la persona que da por sentado que hará un trabajo perfecto lo necesitará si le pide que le haga algo nuevo.
Sé un lider. Tener opiniones fuertes y tomar decisiones. Las decisiones por consenso, la mayoría de las veces, primero ralentizan una organización y luego la matan.
Sin embargo, mantén los oídos abiertos. Si escucha a las personas, independientemente de su nivel, mejorarán con cada decisión que tome.
Manténgase alejado de cualquier cosa que sea de alguna manera falsa, como hacer un esfuerzo por agradar o solicitar la opinión de alguien sobre un curso que ya decidió fingir consenso.
Insultar la inteligencia de alguien nunca es efectivo.
Mire a la persona más allá de lo que hace por su organización. Reconozca que tienen una vida más allá del trabajo y recuerde que las personas son más importantes que las empresas.
Cuando tome decisiones, o cuando ayude a un empleado a tomar una decisión, mire a toda la persona.
Cuando mis mejores personas llegan a mi oficina con una oferta de trabajo que es mejor de lo que puedo ofrecer, les digo (con una mano sobre mi corazón) que es hora de que se vayan.
Puede que no se queden en mi equipo, pero se quedan en mi vida.