Un proceso de entrevista más riguroso se correlaciona con una barra de contratación más alta. Una barra de contratación más alta ayuda a la empresa a desarrollar un equipo más talentoso, y un equipo más talentoso generalmente puede hacer y ejecutar trabajos más interesantes.
Una entrevista es tanto sobre el entrevistador que evalúa las habilidades del candidato como sobre el candidato que evalúa la calidad de las personas en el equipo. Como candidato, una señal importante para que extraiga de una entrevista no es tanto si los entrevistadores tenían preguntas difíciles, sino si cree que el conjunto de preguntas que le hicieron le daría a los entrevistadores suficiente señal para evaluar sus habilidades.
Un buen experimento sería imaginar a otros candidatos pasando por una experiencia de entrevista similar a la suya y recibiendo ofertas. ¿Te sentirías bien trabajando con personas que obtuvieron buenos resultados en las preguntas de entrevista que te hicieron? Si la respuesta es que sería realmente difícil de decir, probablemente sea porque pensó que las preguntas no estaban evaluando cosas que realmente le importaban o porque las preguntas eran demasiado fáciles y débiles para discriminar entre candidatos fuertes y débiles.
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Recuerdo que durante mi último año en el MIT, un reclutador no técnico de Oracle me ofreció un trabajo en medio de una entrevista en el campus de 30 minutos, sin que tuviera que responder ningún tipo de pregunta técnica. La oferta se basó exclusivamente en una combinación de mi formación académica, mi promedio de calificaciones y mi currículum. La experiencia me indicó que la barra de contratación de Oracle era baja en relación con otras compañías tecnológicas y que el calibre de los ingenieros de Oracle tendría una variación muy alta, ya que muchos de ellos también podrían haber sido contratados sin una evaluación rigurosa. Su desesperación por crecer sin garantizar la calidad de los ingenieros fue un gran desvío.
Mi experiencia con Oracle fue definitivamente un ejemplo extremo, y la mayoría de las entrevistas y ofertas de trabajo no funcionan de esa manera. Sin embargo, me entrevisté en startups tecnológicas donde me ofrecieron un trabajo después de una sola entrevista técnica con solo una pregunta de programación moderadamente difícil, debido a mi experiencia en Google y MIT. Si bien fue genial que Google me estuviera ayudando a abrir puertas, esta experiencia me indicó de manera similar que realmente no podía confiar en la calidad de la ingeniería en la empresa o en su capacidad para evaluar técnicamente la calidad de las personas que estaban contratando. Esto podría estar bien si el inicio es realmente pequeño y desempeñaría un papel importante en la definición de una barra de contratación más alta, pero se vuelve más preocupante cuanto más grande es el inicio.
El rigor en un proceso de entrevista podría provenir de preguntas algorítmicas difíciles, pero también puede provenir de preguntas más iterativas que ilustran sus procesos de pensamiento y habilidades de razonamiento. Puede provenir tanto de preguntas técnicas como no técnicas que evalúan qué tanto contribuiría a otros aspectos del equipo. En última instancia, el objetivo de un entrevistador es hacer el conjunto correcto de preguntas de modo que si el candidato obtuvo buenos resultados en esas preguntas de la entrevista, entonces es muy probable que sea una buena persona para trabajar y que sea eficaz en los problemas que el equipo aborda el día -hoy.
Si la respuesta al experimento mental es que estaría emocionado de trabajar con personas que obtuvieron buenos resultados en las preguntas de la entrevista que le hicieron, entonces la barra de contratación podría ser la correcta. Sin embargo, hay dos advertencias para el experimento de pensamiento inicial:
- Una compañía en crecimiento, particularmente una que recluta a la universidad, tendrá nuevos empleados que se están entrenando para ser mejores entrevistadores, y sus entrevistas iniciales pueden o no ser indicativas de la barra de contratación general.
- Si tiene una buena reputación o viene con referencias sólidas, una compañía puede darle una entrevista más corta en relación con otros candidatos. Esto puede ponerlo en desventaja al evaluar al equipo, ya que tiene menos información sobre cómo el equipo evalúa a otros candidatos.