Para su información: estoy trabajando en soporte de aplicaciones.
Ahora para responder a su pregunta, en primer lugar, no tenemos idea de si está en desarrollo, probando … o cualquier otra cosa actualmente.
Pero aún así intentaré explicarte cómo es ser ingeniero de soporte de aplicaciones.
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Aunque esto varía de una compañía a otra, todavía no es mucho.
Solo un trabajo de soporte
- No se utilizan muchas habilidades de codificación.
- La depuración básica del código sería suficiente.
- Generalmente contratan con designación como Analistas.
- Tiene una pila y se descartan tickets aleatorios y se espera que se resuelva dentro de un SLA determinado
- Trabajos SQL, paquetes Ssis, paquetes dts, actualizaciones del sistema, informes … Etc puede ser su trabajo, dependiendo del equipo en el que esté aterrizando.
En cuanto a mi experiencia
Cuándo tomar un trabajo de Soporte de aplicaciones.
- Cuando tienes varios años de experiencia y has aprendido lo suficiente en la vida.
- Cuando estás más fresco y no puedes conseguir trabajo en ningún lado.
- O no tener un nivel de desarrollo de habilidades de codificación y querer estar en TI.
El trabajo de soporte de aplicaciones le brinda una plataforma para comenzar.
Si está apoyando un gran software como SAP BASIS, Bo Bw …… Puede tener un buen futuro.
Preguntas frecuentes
- ¿Puedo mover el desarrollo después de un año? RESPUESTA: ¿Por qué no si tienes las habilidades requeridas?
- ¿El trabajo de apoyo es agitado? RESPUESTA: Los trabajos de TI son agitados, el soporte es agotador debido a los cambios de rotación.
- ¿Qué sucede si permanezco permanentemente en el soporte de aplicaciones? RESPUESTA: No hay problema, todo lo que tendrá serán habilidades de codificación limitadas, buenas habilidades analíticas …… y en 7-8 años, todos tendrán que pasar a la escala administrativa.
Gracias……. Avísame si tienes preguntas.