¿Cómo puede alguien ser bueno en ventas?

Para esto necesitas 3 cosas básicas:

# 1- Conocimiento;

Leer, leer, leer mucho !! mire seminarios web, videos, hable con otros vendedores, pruebe / analice (aprenda), etc.

También recomiendo una lectura de Aaron Ross – Ingresos previsibles (libro). Es un gran proceso llamado Cold Calling 2.0 (no explicaré los detalles aquí, ¡pero eche un vistazo!)

# 2 experiencia;

Recuérdelo: “La práctica sin teoría es ciega, la teoría sin práctica es estéril ” – Karl Marx.

Entonces, nunca serás un piloto de F1, ¡solo verás carreras!

Nuevamente: Prueba / Analizar (aprender) / Prueba nuevamente … (este es un ciclo simple que siempre debes recordar).

# 3- Herramientas;

Con más de 17 años de experiencia, probé varias combinaciones de herramientas y ese es mi trío asesino:

1. Found.ly: permite que cada equipo de ventas encuentre, agregue y cree listas de clientes potenciales de motores de búsqueda y registros. Lo fundamental es que encuentre su dirección de correo electrónico, datos de contacto y, en general, una forma de llegar a los clientes potenciales.

Esto ha proporcionado una forma escalable, predecible y manejable para que crezcan nuestras salidas (ventas internas).

2. Streak.com: es nuestro CRM de elección, ya que funciona dentro de su bandeja de entrada. El tiempo y el esfuerzo ahorrados al tener un solo lugar para la comunicación y la gestión de CRM ha sido increíble.

3. Rapportive: creo que la mayoría de las personas estarán familiarizadas con esto y las anteriores, pero esta es una herramienta increíble para recopilar información sobre nuestras perspectivas simplemente a partir de una pequeña información.

Es un complemento gratuito de Gmail que proporciona información de contacto directamente en su bandeja de entrada. Como puede ver en la captura de pantalla a continuación, puede ver automáticamente la imagen de un contacto, el título del trabajo, la ubicación y los perfiles de las redes sociales.

4) ReplyUp | Para seguimientos: actualmente está en versión beta, pero he oído cosas buenas sobre ellos. Estoy ansioso por recibir una invitación. Y es GRATIS.

Sin embargo, hagas lo que hagas, ¡solo asegúrate de tener estructura y consistencia!

Entiendo que habrá preferencias con varias personas, sin embargo, he descubierto que estos productos han funcionado universalmente para nuestro equipo de ventas tanto en mi rol actual como en compañías anteriores.

Creo firmemente en mantener las cosas / procesos / características simples y las eficiencias se desarrollan naturalmente.

Nota: ¡no olvide utilizar Pipedrive.com también! 😉

¡Buena suerte en tu largo viaje!

Gracias,

James Ginting

Pero los mejores vendedores no siempre son los que hablan más hábilmente, en realidad son los oyentes más efectivos. En lugar de ignorar al cliente e intentar mantenerse un paso adelante, un vendedor eficaz escucha atentamente las necesidades del cliente para identificarse realmente con ellos.

Pero como cualquier habilidad, incluso los vendedores naturalmente expertos necesitan perfeccionar sus habilidades a través de una capacitación constante en ventas.

Aquí hay algunos consejos para educar y desarrollar su fuerza de ventas:

1. Use E-Learning para educar: si su equipo de ventas no conoce su producto de principio a fin, incluso los mejores oyentes se quedarán cortos para cerrar una venta. Los vendedores necesitan comprender los detalles del producto para aumentar su confianza al vender, especialmente los nuevos reclutas. Con suficiente capacitación sobre el producto, pueden identificar problemas específicos del cliente y comprender los detalles de los productos lo suficientemente bien como para posicionarlos como la solución perfecta.

2. Mantenga la capacitación breve pero consistente con Micro-Learnin g-El estudio encontró que los eventos de capacitación de ventas de varios días son esencialmente una pérdida de dinero, ya que aproximadamente el 50 por ciento del contenido de aprendizaje se olvida en 5 semanas, y mucho menos se aplica a las ventas proceso.

El sobreentrenamiento en realidad puede ser perjudicial para el talento natural de sus vendedores, aplastar su confianza y empujar la técnica sobre la capacidad. En su lugar, envíe recordatorios por correo electrónico o estímulos por teléfono inteligente. Esto puede imponer hábitos efectivos sin abrumar totalmente a sus vendedores.

3. Recompensar logros específicos

Los vendedores están impulsados ​​por objetivos (probablemente más que otros empleados), lo que hace que un programa de capacitación basado en logros sea otra excelente opción.

Pero generalizar los éxitos de los miembros de su equipo no los hará quedarse. Una técnica de capacitación en ventas mucho más efectiva es decirles que están haciendo un buen trabajo porque excedieron su objetivo en un cierto porcentaje o reconocer su desempeño en una llamada particularmente difícil. Siempre use detalles específicos para hacer que estos éxitos sean tangibles y más significativos.

4. Capacite en el campo y brinde comentarios detallados : la mayor parte de nuestro desarrollo de talento ocurre en el campo. Pero es el análisis y los comentarios que recibe un vendedor después de una llamada lo que resuena. Los supervisores pueden hacer hincapié en escuchar y comprender las necesidades del cliente y ayudar a los vendedores a evitar empujar un producto al proporcionar retroalimentación directa en una situación de ventas real.

Un buen amigo dijo una vez: “Si quieres dominar una habilidad, dedica 30 minutos al día, todos los días; estudiando, practicando y refinando esa habilidad ”. Los vendedores más exitosos que conozco hacen exactamente eso: estudian, practican, aplican, evalúan y refinan las habilidades de venta de procesos.

No importa cuánto éxito logren, continúan estudiando, practicando, aplicando, evaluando y refinando sus habilidades de venta de procesos, todos los días. Es el viaje que creen, que nunca termina.

Muchos comienzan, pero pocos continúan.

He trabajado con excelentes vendedores en Workable y en mis compañías anteriores. En mi experiencia trabajando principalmente con personal de ventas internas, escuchan, son emprendedores y no piensan demasiado en las ofertas que pierden.

Escuchan que el vendedor prototípico del que habla la gente es un gran conversador, pueden mantener una conversación, pero en estos días eso está cambiando. Vendedores que ganan, escuchen. Descubren los problemas que tiene el prospecto y los resuelven.

Son emprendedores: ven las oportunidades, identifican nuevas herramientas y nuevas formas de cerrar negocios.

Memoria a corto plazo: tienen memoria a corto plazo y no piensan en las ofertas que pierden. En ventas, tan a menudo escuchas “no” que solo necesitas olvidarlo.

Hay ventas, y luego está este enfoque, a través del cual las personas le comprarán sin pensar que está vendiendo:

• Primero da, libremente, y sin razón, sin esperar nada a cambio. Piense en el vendedor de sistemas ruidosos que solo quiere que disfrute de su canción favorita en el nuevo estéreo que le entusiasma. En tecnología, esto ha tomado la forma de pruebas gratuitas, aunque eso es solo un ejemplo de lo que es vender en el fondo
• Segundo, escuche lo que dice su posible cliente. Aún más desafiante, haga que escuche sus pensamientos, que esté dispuesta a sentir sus emociones por completo. Esto requiere la capacidad de mantener la intención de vender algo, mientras ocupa completamente el punto de vista del cliente, incluidas las objeciones. No conozco ningún acceso a alto rendimiento de este tipo que no sean las tradiciones meditativas, que vienen en sabores (mente, cuerpo, … sal y busca)
• Cree la posibilidad de que el cliente se inscriba para participar, por su propia libertad y elección, totalmente beneficioso para ella, y solo incidentalmente para usted también

Un punto importante: no dejes que a tu objetivo no te guste.

Muchos estudios muestran que la publicidad provocará resistencia psicológica, lo que significa que las personas evitarán la publicidad de forma natural. Existen cuatro estrategias para ayudarlo a resolver el problema:

1. Encuentra la barrera: ¿por qué a la gente siempre le disgustan los anuncios? Eso es porque la aparición repentina nos detendrá de lo que estamos haciendo. Para evitar esto, sus ventas deberían ser más parecidas a lo que su objetivo debe hacer, lo que significa que debe diseñar sus ventas en la escena de sus clientes.
2. Control de dar: cuando alguien se enfrenta a algo más seguro, siente menos aversión. Porque no siente tanto “controlar la desesperación”. Entonces, si sus ventas van a perturbar su objetivo, muéstrese de una manera más segura.
3. Just just: dale a tu cliente una buena razón. Por ejemplo, los estudios muestran que incluso una razón poco confiable puede mejorar la tasa de éxito de saltar una cola. Como “¿puedo usarlo primero porque tengo que imprimir algo?” (Quién buscará la impresora si no necesita imprimir algo …), pero funciona.
4. No dejes que sientan que estás tratando de manipular sus elecciones: a veces debes admitir la debilidad de tu producto, en lugar de alabarlo ciegamente.

Hola, mucha suerte en tu esfuerzo. Yo diría que definir los KPI de éxito para el departamento de ventas, luego para el equipo de ventas, no puede mejorar lo que no puede medir. Eso debería incluir:

• Ingresos y ganancias para el mes actual y en comparación con el mes pasado, también a la fecha.
• Gestión de oportunidades de ventas, es decir, gestión de su canal de ventas.
• KPI de vendedores
• Rendimiento de productos de ventas

Hay varias aplicaciones disponibles que tienen un flujo de ventas decente junto con la gestión de tareas. Le recomendaría que pruebe nuestra solución, Revamp CRM (CRM de ventas y marketing para pequeñas empresas y minoristas).

Además, pocos recursos útiles:

Herramientas de conversaciones cruciales para hablar cuando hay mucho en juego, segunda edición: Kerry Patterson, Joseph Grenny, Ron McMillan, Al Switzler: 9780071771320: Amazon.com: Libros

The One Minute Manager: Kenneth H. Blanchard, Spencer Johnson: 9780688014292: Amazon.com: Libros

Hay muchas cosas. El hábito, el sistema y la actitud son importantes.
También debes ser curioso y alto en la IE.

Necesitas tocar muchas puertas, cuanto más toques, cuanto más aprendas, más venderás. Vender es un proceso que involucra a las personas y usted mejora mientras más personas conoce, por eso todos esos discursos motivadores no funcionan, solo le dan un impulso, pero a medio plazo, se desvanecen.

Quieres ser mejor … entrenar, el mejor campo para entrenar es las instalaciones de su cliente. Incluso si crees que te falta el comportamiento típico del vendedor, si vas al campo y entrenas, te convertirás en una mejor y mejor versión de ti mismo

Sí tu puedes. No dejes que los malos días te depriman. Hay una cosa llamada ‘depresión de marketing’. Aquí es donde todos sus pensamientos, tiempo y dinero no se corresponden con las ventas que ha ganado. Pero nunca te rindas y trata de volver a intentarlo hasta que tengas éxito o hayas alcanzado tus objetivos.

Intenta ser más entusiasta y más franco.
Cumple todas las objeciones con preguntas
Comprende lo que tu líder quiere
Mantente honesto
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