Comisión de representantes de desarrollo de ventas?

No puedo decir si se trata de una pregunta sobre: ​​¿cuál es una tasa aceptable para pagar un SDR? O bien, si incluso debe pagar una comisión de SDR. Como alguien que ha desempeñado múltiples funciones de SDR … permítame compartir algo de mi experiencia laboral con usted.

Mi primer rol de Silicon Valley SDR, o “Lead Gen”, como lo llamaron astutamente, fue en una empresa de punto de venta (POS) en SF. Me pagaron un salario fijo de $ 40k (tenía 23 años y era nuevo aquí). Pasé todo el día con la nariz en la fuerza de ventas haciendo un seguimiento de los clientes potenciales entrantes solo tratando de que dijeran “Sí, me gustaría obtener más información sobre su POS”. Teníamos objetivos para alcanzar más de 100 tareas / día y queríamos promover más y más oportunidades de venta, pero rápidamente nos dimos cuenta de que me pagaban lo mismo sin importar cuánto o poco trabajo hiciera.

Finalmente, nuestro jefe se dio cuenta y nos incentivó con “bonos” (todas pequeñas sumas entre $ 20- $ 100) para promover MÁS oportunidades de venta, terminar MÁS tareas y calentar oportunidades / oportunidades frías. Fui el SDR de mejor desempeño en mi equipo y todavía estaba ganando solo unos pocos dólares adicionales con estos incentivos . Estaba esperando que me ascendieran a representante de ventas de pleno derecho a los 6 meses, pero querían mantenerme como SDR por un tiempo más … así que busqué en otro lado.

Obtuve una oferta con una empresa que trabajaba como Enterprise SDR que establecía reuniones para mi representante de ventas de Enterprise. El plan de compensación se estaba planificando incluso cuando estaba entrando en mi tercera semana con la empresa, pero se centró en la cantidad de reuniones que Lo puse. Obtendría $ X por cada reunión que configuré para tantas reuniones, y luego $ X * 1.5 por cada reunión después de eso para el período de tiempo. Si un acuerdo que surgiera de una reunión que cerré, obtendría un pequeño% de comisión del acuerdo, siempre que se tratara de acuerdos (multi-) millones de dólares. Charlamos sobre tener objetivos grupales y ser incentivados como equipo, pero dejé ese trabajo al final de la semana 3 por razones culturales.

2 semanas después terminé asumiendo el rol de primer SDR para una empresa EdTech . Mi sueldo comenzó en un número … luego, cuando estábamos elaborando el plan Comp, pensaron “¿y si solo agregamos $ 10k adicionales para cubrir las ofertas que promocionarás a los Gerentes de Ventas Regionales?” aceptó.

Terminé no solo siendo el SDR para los 3 RSM, sino que obtuve mi PROPIA cartera de ofertas más pequeñas. Me prepararon con una cuota de $ 10k / qtr y estaba cerrando $ 10k / mes en muy poco tiempo, de lo cual estaba ganando una fuerte comisión del 25%. Estaba realmente comprometido y quería cerrar más, más negocios.

Como me iba tan bien, aumentaron el rango de acuerdos que pude cerrar. Claro, todavía estaba pasando ofertas de ciclo de ventas largas en todo el distrito (K12) a los RSM, pero pude cerrar las ofertas con un ciclo de ventas corto en las ofertas únicas de $ 249- $ 1,000. ¡Eventualmente me dieron la autoridad para manejar INCLUSO MÁS acuerdos! Era una máquina que obtenía un 25% de comisión de las ofertas que cerré y no obtenía nada de las ofertas que estaban por encima de mi rango.

Como estaba manejando todas las consultas entrantes, llamadas telefónicas, flujos de prueba, etc., contrataron a alguien para que viniera y me ayudara para que pudiera concentrarme más en mi propia tubería. Luego redujeron mi comisión al 10% … combinándola con un par de otras decisiones que tomaron y necesitaba salir.

TLDR; Esto realmente depende de SU negocio y SU modelo de negocio. Si trae su primer SDR, es posible que tenga que trabajar con ellos para ver qué esperan y trabajar hacia atrás desde allí. Puede haber cuotas de rendimiento, cuotas de reunión, cuotas de canalización, etc. Debe retroceder y ver “¿Cuál es el propósito de que traiga a esta persona? ¿Cómo puedo asegurarme de que cumplan con esto?

De cualquier manera , es obvio que su SDR necesita tener un plan de compensación si desea mantenerlos disponibles.

Alto nivel, desea la mayor parte de la compensación basada en la actividad de calidad; Es decir, reuniones establecidas para el AE, que se mueven con éxito al siguiente paso en su proceso de ventas.

Una cantidad menor, pero aún material, debe estar vinculada al volumen puro de reuniones. Las proporciones son importantes aquí; Es absolutamente necesario incentivar los SDR para marcar el teléfono muchas veces al día, pero no para perseguir basura.

Agregue una patada para cualquier reunión que cierre dentro de un plazo razonable, digamos 1.5 de su ciclo de ventas promedio. Esto es muy divertido para los SDR y hace que hablen con su AE con mayor frecuencia, lo que usted desea.

Entonces….

SDR recibe $ 50 por grupo de reuniones, más $ 200 si califica y baja por el embudo, más $ 50 si un acuerdo se cierra dentro de los 6 meses.

Ajuste según sea necesario para el tamaño de su oferta, la duración del ciclo de ventas, la división entrante-saliente, etc.

SalesLoft ha publicado su plan de comisiones para su equipo SDR con sede en Atlanta aquí. En lugares como San Francisco, los números son más altos debido al costo de vida.

Algunas compañías solo pagan según las reuniones programadas, y creo que eso es un problema. Para crear una verdadera alineación en todo el equipo de ingresos, algunas compensaciones deben estar vinculadas a negocios cerrados, por lo que aquí hay un marco que me gusta (% ‘s como% de Total Comp):

  • Salario base (50–60%) : cubra el alquiler y la comida para que la gente no se asuste todos los días sobre cómo van a sobrevivir.
  • Oportunidades calificadas (40–60%) : el marco de SalesLoft es bueno, aunque sus números (objetivos principales calificados) son altos para las empresas que venden productos empresariales. Los leads verdaderamente calificados se vuelven mucho más escasos a medida que aumenta su precio.
  • Negocio cerrado (5–10%) : pagar una cantidad simbólica de ingresos cerrados ayuda a crear una alineación entre los DEG y el resto de la empresa. Tal vez el número de 0.5% de los ingresos, o tal vez tan alto como 2% si el SDR lo está aplastando.

La actividad de SDR se alineará con la forma en que se pagan. Si se asegura de que su compensación también esté alineada con los objetivos de su empresa, todos ganarán.

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