Un gerente de cuentas es un profesional de ventas que realiza una variedad de tareas dirigidas a administrar las relaciones con los clientes de su empleador, así como a desarrollar nuevos negocios a partir de clientes existentes. En la mayoría de los entornos, un ejecutivo de desarrollo de negocios busca activamente nuevos clientes.
Una vez que el cliente ha subido a bordo, el administrador de la cuenta se hace cargo. Los gerentes de cuentas trabajan en una amplia variedad de industrias, incluida la publicidad, los servicios financieros y los medios. Al igual que con la mayoría de los roles de ventas, estos gerentes de cuentas generalmente son compensados con un salario base más una comisión basada en la cantidad de ingresos generados.
Los siguientes roles están separados de los roles de AM en las compañías de servicios de software. Esto difiere de una empresa a otra, así como a los clientes.
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