¿Por qué la India sigue el papeleo en lugar de lo digital en las actividades gubernamentales?

No es fácil digitalizar todos los documentos del gobierno. Contestaré su pregunta con un ejemplo simple, recibimos la factura de electricidad todos los meses o cada dos meses, digamos que se digitaliza y se le envía por correo electrónico, entonces será obligatorio que cada hogar tenga un teléfono inteligente con Internet o PC o Laptop, personas que no tienen esa instalación, ¿qué harán? Luego, otro ejemplo cuando va a la estación de policía para presentar una queja o FIR que le proporcionan la copia es un registro del gobierno, un archivo PDF no puede considerarse autenticado. Hay numerosos trabajos en el gobierno, el archivo recorre muchas mesas, no se puede hacer de forma digital. Tengo Reliance Broadband, que le brinda la posibilidad de obtener facturas en línea y ahorrar papel, he optado por ello. BSNL también sigue lo mismo, pero en todos los departamentos gubernamentales no es posible. Hoy en día las licitaciones se han convertido en línea, presentación de impuestos, registros, etc., pero llevará tiempo digitalizar a todo el Gobierno. No puede ser obligatorio, solo piense que la mayoría de las personas no tienen conectividad a Internet, nuestra vida es muy diferente de las áreas rurales. El gobierno ha comenzado la Iniciativa Digital India, pero llevará tiempo porque encontramos muchas personas que no tienen los documentos adecuados de su casa, propiedad, etc. Los documentos digitalizados también requieren un alto nivel de seguridad debido a la piratería y la violación de las redes gubernamentales.

Sabíamos las ventajas de la digitalización y comenzamos a modernizarnos hace casi 2 décadas, pero aún creemos más en el papeleo. En la transición, que lleva mucho tiempo en muchos campos, mantenemos registros digitales y copias de seguridad en papel.

Hay varias razones por las cuales aún conservamos registros en papel:

  1. Inercia: los hábitos mueren mucho. La generación anterior lo tiene más. Muchos empleados que se acercan a la jubilación son realmente reacios a cambiar y piensan que es un desperdicio de energía aprenderlo “ahora”.
  2. No poder usar computadoras. A algunas personas les resulta muy difícil aprender a usar computadoras e incluso teléfonos inteligentes. Se les ve buscando ayuda siempre.
  3. Internet lento / sin internet en la mayoría de los lugares. La disponibilidad justa no es suficiente para cambiar a la tecnología digital. Muchas veces vemos el funcionamiento del banco en espera durante horas porque no hay ‘conectividad’. La conectividad asegurada con buena velocidad es la necesidad básica para cambiar a sistemas sin papel.
  4. Miedo de la seguridad de los registros: muchas veces perdemos nuestros datos y trabajamos desde nuestra computadora debido a nuestro error o virus u otras razones. Por lo tanto, no podemos arriesgarnos a perder todos los documentos confidenciales y, por lo tanto, depender más de los documentos. Incluso guardamos copias impresas de muchas cosas, incluso cuando todo está guardado en la computadora. La seguridad de los datos debe garantizarse.
  5. Inversión de capital: aunque no mucho pero sigue siendo un factor inhibidor.

La necesidad conduce a innovaciones, no solo en tecnología sino también en estilo de vida. Incluso las personas menos alfabetizadas aprenden usando el teléfono inteligente y la computadora cuando no queda otra opción. Cuando se hizo obligatorio, todos los empleados del banco aprendieron a usar computadoras. Ahora todos los registros de tierras se están digitalizando y, por lo tanto, todos en ese departamento deben tener conocimientos de informática o cambiar el trabajo. Ningún oficial en ningún departamento puede administrar sin usar la computadora. Deje que venga el GST, todas las empresas deben ser digitalizadas o cerradas.

Con el tiempo, nuestro pensamiento está cambiando de ” ¿por qué deberíamos? “A” ¿cómo deberíamos? “A” tenemos que “. Seamos testigos de la era de las oficinas sin papel .