¿Cuáles son los posibles obstáculos que enfrentará un introvertido cuando trabaje como consultor de gestión?

Soy un introvertido extrovertido, trabajé para McKinsey & Company como asociado y luego como Engagement Manager.

Los mayores obstáculos que enfrenté como introvertido fueron:

1) Solución de problemas grupales
2) Trabajando en salas de equipo

Resolución de problemas grupales

La mayoría de las personas en McKinsey son ESTJ. Yo era todo lo contrario (INFP). Esto no fue más evidente que en la resolución de problemas.

La resolución de problemas es esto en lo que se sienta en la sala con todo su equipo, a veces clientes, y analiza su pensamiento, su documento, encuentra agujeros, presenta hallazgos, etc. y lo mejora. Estás en el asiento caliente, es rápido, furioso y duro para cualquiera.

Como introvertido, es casi imposible. Me gusta pensar en mi cabeza, en silencio y solo. Odio hablar por hablar, quiero estar seguro de lo que estaba pensando antes de decirlo. Siempre recibí comentarios para participar más, decir más, hablar más. Fue en contra de mi grano y tuve que luchar para hacerlo.

Me acostumbré a decir cosas al azar, pensar en los problemas de antemano, practicar. Sin embargo, nunca me gustó hacerlo, sentí que estaba perdiendo el tiempo de todos.

Trabajando en salas de equipo.

En McKinsey trabajamos en los sitios de los clientes, lo que significa que generalmente nos hacemos cargo de una sala de conferencias durante todo el tiempo. Todo pasa ahí. Las llamadas telefónicas, las entrevistas, las personas simplemente chatean mientras escriben, los socios intervienen y anuncian que necesitan actualizarse, lo antes posible en todo y luego solo hablan de sus fines de semana o algo irrelevante.

La energía es contagiosa, también es sobreestimulante. Salí a caminar, encontré formas de visitar clientes o usé auriculares. Tampoco me gustó esta parte.


Dicho esto, no creo que a los extrovertidos les vaya mejor en consultoría. Lo hice bien porque tenía otros regalos que vinieron de mi introversión. Sin embargo, creo que a los extrovertidos a menudo les gusta más y, por lo tanto, se quedan, convirtiéndolo perpetuamente en una cultura extrovertida.

Trabajo con consultores de varias empresas de consultoría de gestión como intérprete / traductor en la región de Indonesia. Me he reunido con grupos de consultores de tantos países y culturas continuamente, tanto en el corto como en el largo período (2-3 meses, hasta más de un año). Yo tampoco soy un consultor de gestión, pero he notado que ciertos rasgos y actitudes de personalidad realmente importan.

No importa si eres una persona extrovertida o introvertida, siempre y cuando puedas expresarte y expresar tus ideas a tus colegas de manera efectiva, y tratar de comprenderlas mejor cada día que las conozcas … eso sería genial. No tienes que ser una persona que no eres tú mismo. La comunicación es verdaderamente crucial; harás una lluvia de ideas con muchas personas (incluyéndome a mí, si me contratas como traductor) durante los proyectos. Tendrá que preguntar más de una o dos veces para asegurarse de si ya tiene la respuesta correcta, o si tiene la misma comprensión que la de ellos … sus clientes, sus clientes … los clientes de sus clientes también. Requiere que pienses rápido (y con cuidado) y que tomes una decisión rápida … lo que a veces es un desafío para un introvertido, debido a su sensibilidad hacia ciertos asuntos. Procesaríamos esto y aquello tantas veces antes de decidir realmente algo, y también tomaríamos las cosas personalmente cuando en realidad no tiene nada que ver con nosotros. Esta inseguridad afecta las cosas, y en términos de ser un consultor con plazos ajustados y clientes exigentes, no puede permitirse no ser seguro y un poco más agresivo (si prefiere ‘asertivo’, eso también está bien …). Ser agresivo / asertivo requeriría que superes cierta naturaleza de tu introversión (¿o es introversión?).

Además, el nivel de tu frescura es importante. Mucho. Afecta a todo el entorno de trabajo. Habla con las personas que te rodean. Realmente están preocupados por su propio negocio, así que preocúpense menos. Frío. Mantente genuino. No tienes que ser burbujeante. Es suficiente con ser amable, apreciativo, receptivo, asertivo, firme y, por supuesto, una dosis saludable de locura no hará daño. Te ayuda a soportar el estrés en el trabajo. 😉

Siendo un INFJ, me he hecho esta pregunta muchas veces. He trabajado como consultor de gestión durante 5 años después de 5 años de experiencia en la industria.

Aquí están mis cinco principales desafíos bien pensados ​​y ampliamente verificados para queridos compañeros introvertidos:

  • Ser extremadamente paciente con la contaminación de ideas mal emanadas
  • Trabajando con autonomía limitada ya que la mayoría de los introvertidos buscan autonomía
  • Aceptando ser criticado por los Seniors (especialmente en los primeros días de la consulta, donde a uno no le importa mucho el doble espacio entre las palabras)
  • Obligarte a ti mismo a ser más extrovertido para evitar que tus pares te consideren rápidamente hostil
  • Ser rápido en responder preguntas inesperadas en grupo

Aunque, esos desafíos pueden sonar como un factor decisivo, pero hay ciertas fortalezas que los introvertidos demuestran en el campo. Aquí están mis cinco observaciones de la vida real:

  • Habilidades de escucha eficaces para identificar los requisitos exactos de los clientes y comprender los mensajes de los miembros del equipo.
  • Alto poder de pensamiento para conceptualizar cualquier idea en marcos y metodologías
  • Perseverancia para resolver problemas difíciles y superar situaciones desafiantes.
  • Excelencia en la gestión de relaciones con clientes 1 a 1
  • Percepciones bien refinadas sobre la situación actual enriquecidas con una visión futurista

En resumen, la consultoría de gestión puede ser un entorno desafiante para los introvertidos, sin embargo, con un equipo inteligente y algo de capacitación formal, los introvertidos pueden ser bastante poderosos. Al decir eso, también es crucial entender la otra letra de su MBTI.

No importa mucho en un nivel junior, pero sí importa si quieres subir la escalera.

Esto es porque:

1) a medida que te vuelves más senior, tienes objetivos de ventas. Llegas a estos lanzando clientes potenciales. Por lo tanto, realmente necesita sentirse cómodo interactuando con extraños. Y sé bueno en eso.

2) las promociones son decididas por las mejores personas de su equipo. Algunos de los cuales no verá cuando esté fuera de ese sitio de cliente remoto durante 6 meses. No habrás trabajado con todos ellos, pero al final del año deciden si te promocionan o no. Ser un extrovertido ayuda a establecer contactos internamente para elevar su perfil.

Como alguien que fue consultor durante casi toda su carrera, como introvertido, diría que el mayor obstáculo fue vender negocios. Nunca me vino naturalmente. Por supuesto, eso es cierto para mucha gente, tanto introvertidos como extrovertidos. Lo superé hasta cierto punto, y logré una cantidad considerable de éxito, aunque no tanto como me hubiera gustado. Nunca me gustó hacer llamadas frías, pero, por supuesto, esa no era la única forma de vender negocios.

A medida que uno avanza en la escala de consultoría, la venta de negocios se vuelve cada vez más importante. Creo que podría haberme beneficiado con una capacitación formal en este sentido.

Cuando estuve allí, a los directores de McKinsey les gustaba decir que había muchas firmas dentro de la firma, y ​​eso me pareció cierto. Con el tiempo, un asociado, sin que se lo indiquen, tuvo que elegir un par de esos grupos y convertirse en un participante activo y colaborador de ese grupo. Esa membresía informal era esencial para el éxito, pero a menudo era un obstáculo para los consultores que se sentían incómodos con las actividades basadas en relaciones, además de su trabajo normal centrado en el cliente.

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