¿Cuál fue el ambiente de trabajo más tóxico que hayas experimentado?

Me sorprende no haber visto a nadie publicar una respuesta con un trabajo de centro de llamadas todavía. Además, los trabajos físicos que involucran trabajo manual, trabajos de centros de llamadas, especialmente en países del tercer mundo como India y Nigeria, son terribles entornos de trabajo tóxicos. El estrés mental es infernal y sí, yo también lo he experimentado.

Ahora, imagine este escenario :

Es lunes por la noche y tienes trabajo (turno nocturno), algo salió mal de la red (falla técnica) que no puedes solucionar directamente desde ninguna de las aplicaciones CRM disponibles. Esta falla ha afectado aproximadamente a medio millón de clientes, por lo que debe pedir perdón repetidamente e idear varias historias para tranquilizar a los clientes que no ha ofendido en relación con un problema que no causó y que no puede solucionar. Tienes que escucharlos jurarte, maldecirte a ti, a tu familia, gritar, amenazar, etc.

Los inodoros de la oficina están desordenados y solo uno o dos son utilizables. La oficina también acaba de ser fumigada y tiene que inhalar todo el aire tóxico en los pulmones (ojos, garganta, piel, etc.) que no están cubiertos en su cobertura de salud.

Digamos que sobrevives a eso y te vas a casa, duermes todo el día el martes y, aunque todavía estás aturdido el miércoles por la mañana, te despiertas antes del amanecer porque tienes que irte a un turno de la mañana.

Llegas a tu estación y descubres que el problema aún no se ha solucionado. Usted revisa sus correos y ve todas las nuevas reglas ( innecesarias y rígidas la mayoría de las veces, por ejemplo, no estar de pie mientras trabaja ) que la administración de reglas ha promulgado. Su supervisor también viene a usted con esto o aquello en lo que no está haciendo lo suficientemente bien.

Entonces comienzas todo el monótono desfile de “Lo sentimos por eso” nuevamente. Todo este tiempo, tu cuerpo está tratando de apagarte porque simplemente no puedes engañar a la naturaleza. Luego, tus pensamientos van de todas las BS a cosas más felices como tu salario, pero en lugar de encontrar algo de consuelo, te hace llorar en su lugar …

No siempre es así en los centros de llamadas, pero a menudo es así. Entonces, si tiene la idea, trate de ser amable la próxima vez que hable con una persona de atención al cliente, excepto cuando la persona sea obviamente incompetente o francamente grosera.

Arigatou!

Hoo boy … he trabajado para muchas compañías tóxicas …

  • Hubo una compañía que desarrolló el primer sistema de edición de video de acceso aleatorio del mundo. Se habían declarado en quiebra y un tacaño rico había comprado los activos y contratado a un grupo de ingenieros para crear el sistema de la próxima generación. Mi trabajo consistía en reconstruir el firmware para las computadoras de placa única que controlaban las 16 videograbadoras del sistema. Tuve que aplicar ingeniería inversa al código del binario en los antiguos chips de memoria de solo lectura, averiguar qué hacía y luego modificarlo para controlar una videograbadora diferente. Fue algo así como resolver criptogramas de 12 a 14 horas al día. El negocio estaba estrechamente vinculado al cronograma de producción de series de televisión, y se entendió que si el nuevo sistema no estaba listo para el 1 de septiembre, nuestra compañía cerraría. Trabajé esos días de 12 a 14 horas, siete días a la semana, desde el 12 de abril hasta el 10 de agosto, con medio día libre para las vacaciones del 4 de julio. El sistema se terminó. La compañía recibió un Premio de la Academia por logros técnicos. Esperamos meses para nuestras evaluaciones de desempeño. En algún momento de noviembre, todos nos dijeron que hicimos un gran trabajo y que recibiríamos aumentos salariales. Luego esperamos más meses por aumentos.

    Una mañana de enero llegué al trabajo para ver a los otros dos ingenieros con cara de asco. Uno preguntó: “¿Qué obtuviste?” “¿Huh?”, Respondí. “Obtuve un 4%. Obtuvo el 2%. ¿Qué conseguiste? Entré en la oficina de nuestro gerente.
    “¿Cuál es mi aumento, Joe?”, Pregunté.
    “Estabas haciendo más que los otros dos, así que no te dimos nada”.

    Las imágenes se cayeron de la pared cuando cerré la puerta de la oficina.

  • Luego vino la compañía de comunicaciones con “Bob”, el vicepresidente sociópata. Esta vez tuve cuidado de preguntar en mi entrevista si alguien estaba loco. Me mintieron El malvado VP era cuñado del pobre tipo que le pregunté, pero solo supe esto más tarde.

    Primer día de trabajo, “Bob” dice: “vamos a almorzar. Conduciré ”. Entramos en su auto a toda velocidad y admiro su detector de radar. Cuando el policía lo atrapó por ir a 90 mph, Bob me dio su billetera y sacó una diferente con una licencia en nombre de su identidad secreta.

    “Bob” se deleitaba en denigrar a las personas frente a todo el departamento. Iría a viajes de negocios sin decírselo a su esposa, y ella llamaría a la compañía para buscarlo. Trató de obligarme a afirmar que necesitaba un equipo realmente costoso que no hubiera sido útil para nadie, pero que mejoraría el presupuesto del departamento. Cuando me negué, me puso en la lista de mierda. Más tarde, me envió a un curso fuera del sitio, luego me cobró tiempo de vacaciones. Cuando se vendió la compañía y “Bob” se fue, el resto de nosotros exorcizamos su oficina, purificándola con salvia ardiente.

  • Por último, pero definitivamente no menos importante, fue el fabricante del equipo del sistema de alarma. Era un ambiente muy ruidoso, con alarmas que se activaban con frecuencia y el sonido constante de los módems de acceso telefónico (¿recuerdan esos? Las alarmas aún los usan). El lugar estaba sucio y en verano, el patético aire acondicionado a veces no podía mantener el lugar debajo. 90F. ¿Y mencioné el negocio de camiones de basura a favor del viento del edificio?
    Por alguna razón, la mayoría de los empleados eran extremadamente derechistas. Muchas pantallas mostraban sitios web de wingnut mientras pasabas. Tuve que trabajar con un ingeniero especialmente repugnante y mal hablado que habló con nostalgia de “hundir a Obama en un tanque de ácido”. Antes de irme, descubrí un error de larga data que podría provocar que las alarmas no se envíen a la oficina central de monitoreo, posiblemente resultando en la muerte o lesiones graves. El error había dejado perplejos a los mantenedores durante 15 años, y me costó encontrarlo. Mientras tanto, el gerente de ingeniería de carga dura había anunciado un nuevo lanzamiento de software a todos nuestros principales clientes. Debido a que insistí en tomarme el tiempo para arreglar el error, sintió que lo hacía quedar mal, y “déjame ir”. Nunca he estado tan feliz de dejar un trabajo. Espero que nadie muera porque no pude arreglar el error.

Nota: Perdón por la larga publicación. Me acabo de retirar y es bueno sacar esto de mi pecho. Todo es verdad. Condolencias a esas buenas personas que tuvieron que soportar estos horribles lugares junto conmigo.

Gran detalle sigue. Esta es una larga descripción de un ambiente de trabajo tóxico.

Esto trata directamente con la parte del “científico cohete reformado” de mi biografía. En 2012, obtuve un trabajo como ingeniero de telemetría y sistemas de energía trabajando en cohetes de sondeo, y ese trabajo fue el entorno más tóxico que he encontrado. Temía el viaje de una hora al trabajo todos los días, detestaba a la mayoría (¡no todos! Siguen siendo amigos hasta el día de hoy) de las personas con las que tenía que tratar, y tenía supervisores tan malos y malvados que a veces cuestionaba mi competencia profesional. Fui reprendido, gritado y degradado de forma regular.

Entrenamiento, o falta del mismo, con una gran ayuda de incompetencia

Cuando contraté me dijeron que un ingeniero más experimentado me mostraría los entresijos de trabajar en cohetes. Eso no podría haber estado más lejos de la verdad. El ingeniero más veterano de mi departamento (lo llamaremos Mike, que no es su nombre) tenía más de 30 años de experiencia, pero su actitud era, en sus palabras, “No estoy aquí para ser maestro. Estoy aquí para trabajar en cohetes. O me ayudas con eso, descubres cómo ayudarme con eso o buscas algo más que hacer ”. ¡Qué mentalidad tóxica y de mente estrecha! Incluso si Mike hubiera estado dispuesto a entrenarme, su dominio de los cohetes era insuperable, pero sus habilidades prácticas de ingeniería a menudo eran muy deficientes. Nuestras misiones generarían archivos de datos que tenían un tamaño de gigabytes, ¡pero él insistió en analizarlos en Microsoft Excel! Su enfoque fue difundir cada misión en muchos archivos de Excel. ¡Para una misión, Mike tenía más de 40 archivos de Excel diferentes! Traté de mostrarle a Mike cómo las herramientas más adecuadas podrían facilitarle la vida. La compañía incluso nos dio todas las licencias de MATLAB. Demostré cómo, con unas pocas líneas de código, podía hacer una trama en menos de 5 minutos que le había llevado varias semanas producir con su locura de los archivos Excel. Mike dijo: “Eso es bueno, pero no quiero escribir código para analizar datos”.

Bien, entonces la capacitación tipo aprendizaje no iba a funcionar. Pero no tengo miedo de leer un poco, así que pedí algunos materiales de capacitación. Solo para que nos digan: “No tenemos ninguno. ¡Tal vez deberías hacer algo! ”Así que intenté, solo para que Mike destruyera mis esfuerzos, quien era el aprobador final necesario para cualquier procedimiento oficial para el departamento. Mike mantuvo mis procedimientos en revisión por tanto tiempo que quedó claro que nunca serían liberados. Ningún cambio que hice fue suficiente para complacerlo.

Comportamiento antietico

Una vez me senté en una reunión con varios otros ingenieros de carga útil y el director del sitio asociado. El AD estaba molesto porque no habíamos comenzado a trabajar en la misión. Un pobre ingeniero de vehículos de lanzamiento levantó la mano y dijo: “Señor, no se nos ha dado un número de cargo (una cuenta oficial contra la que trabajamos nuestro tiempo)”. El AD se enojó, golpeó la mesa y dijo: “NUNCA DEJE UN NÚMERO DE CARGA SOPORTE EN LA MANERA DE HACER SU TRABAJO. USTED COBRA ESE TRABAJO POR OTRA MISIÓN Y SIGUE CON ELLO ”. Señalé que trabajar en una cosa mientras se cobraba a otro por un contrato del gobierno de los Estados Unidos era un delito federal, y me dijeron que mantuviera la boca cerrada. Continué cobrando de manera legal e informé los comentarios de AD a la línea directa de ética de la compañía. Nada cambió, ya que incluso meses después estuve en otras reuniones donde el mismo AD instó a los empleados a dar de baja.

Mi supervisor directo tampoco era ético. Desarrolló un “procedimiento oficial no oficial” para manejar las revisiones de los planos de ingeniería. El procedimiento fue en una diapositiva de PowerPoint que solo se nos permitió ver durante 5 minutos. No nos dieron una copia impresa o en papel de esta diapositiva, pero se esperaba que la siguiéramos al pie de la letra. Sin embargo, si un auditor pregunta sobre este procedimiento, se espera que mientamos y digamos que realmente estamos siguiendo el procedimiento publicado oficialmente en nuestro sistema interno de Gestión de la Configuración. Protesté vigorosamente, porque este es el tipo de cosa que te mete en problemas rápidamente. Nunca, nunca le mentiré a ningún auditor.

La revisión técnica del infierno

Como parte del ciclo de la misión, nosotros, los ingenieros pobres, tuvimos que armar grandes paquetes de diseño grueso para presentarlos al cliente. Debido a que no había estándares oficiales para estas cosas (pero muchas reglas no escritas), mi flujo de trabajo fue así:

  • Encuentre un paquete de revisión de diseño antiguo para la misión anterior en la que se realizó esta carga científica.
  • Ajústelo, incorporando los cambios técnicos que realizó.
  • Hacer tramas actualizadas según corresponda
  • Envíalo a Mike y prepárate para el impacto

Mike, nuevamente, fue el revisor técnico principal y siempre fue asignado a mis cargas para “cuidarme” (las palabras de mi gerente). Tuvo la aprobación final sobre mi paquete de revisión de diseño. Necesitaba su aprobación antes de ir a la Revisión de diseño formal (que era una presentación oficial, entregable del contrato al cliente, NASA). En la primera misión que reuní, Mike tenía un gran documento de cambios propuestos para mí, más de 100 elementos en total. Luché por incorporar todos los cambios a tiempo, pero lo hice. Sabiendo que había hecho lo que quería, fui a la Revisión, donde Mike también era mi “miembro del panel”, o la persona responsable de ayudarme en caso de que necesitara respaldo.

Pero en cambio, Mike hizo su misión en la Revisión destruir completamente mis argumentos y mi presentación. ¡Fue tan malo que los representantes de los clientes realmente protestaron ante mi alta gerencia que Mike me había tratado injustamente!

De la revisión del diseño surgieron aún más “elementos de acción”, cosas sobre las que tuve que actuar y cambiar para tener un diseño oficialmente aprobado. Mike fue responsable de pasarme esto y certificar que lo hice correctamente.

No pude hacer feliz a Mike. En el transcurso de seis meses, le envié el paquete de diseño no menos de 7 veces. Cada vez encontraría cosas nuevas de las que quejarse. Al principio fui diligente en hacer lo que quería, pero cuando comenzó a objetar cosas menores e intrascendentes (“Usaste el tono de azul incorrecto aquí, no me gusta ese tono”), me frustré y protesté ante mi gerente. . Mi manager me reprendió por ser tan estúpido.

Nunca terminé ese paquete de revisión. Renuncié a mi trabajo en la empresa 3 días después de que Mike me pidiera que revisara el paquete por octava vez, pero no antes de que le dijera a Mike que terminara el informe él mismo.

Tecnología obsoleta y ‘colores del dinero’

Esta historia tiene lugar entre 2012 y 2014. Venía del mundo de las pruebas de vuelo de aviones, donde utilizamos hardware de telemetría programable con una computadora portátil común de Windows.

El hardware de telemetría en uso en el mundo de los cohetes que sonaba databa de principios de la década de 1990 y solo era programable al grabar un archivo .HEX en una EEPROM. Entonces, si su pila tenía un error de programación, tendría que desmontarla mecánicamente, extraer la EEPROM, reprogramarla, volver a montar la pila, probar cada medición y continuar con la prueba. Un solo error puede costar más de un día de trabajo. En el mundo de los aviones al que estaba acostumbrado, tal error me habría costado, como máximo, 30 minutos.

El software de monitoreo en tiempo real que utilizamos para observar los datos de las pruebas fue escrito en 1989 en una combinación de ensamblaje x86 y Borland Turbo C, y se ejecutó exclusivamente en DOS. Cada 30 segundos durante una prueba o lanzamiento tuve que presionar la tecla IMPRIMIR PANTALLA, lo que provocaría que una impresora de matriz de puntos alimentada por el tractor imprima el contenido actual de la pantalla.

Así que en el año 2013 estaba lanzando cosas al espacio exterior usando Microsoft DOS.

El hardware de telemetría era muy pobre, muy inestable (los canales analógicos tendían a la deriva) y difícil de configurar correctamente. El hardware de reemplazo tuvo que comprarse en la Universidad Estatal de Nuevo México (el desarrollador y el vendedor). Tardaron entre 3 y 5 AÑOS en entregar el hardware después de realizar el pedido.

NO PROMOCIONES PARA TI

Mi jefe, Dave, una vez me dijo eso, y esta es una cita directa de mi libro de registro para el día: “Debes trabajar de 15 a 20 horas de tiempo extra no remunerado cada semana para incluso ser considerado para un ascenso”.

Trabajo interrumpido

Dave era un micromanager extremadamente molesto. Siempre estaba deambulando por verificaciones de estado. Entiendo la teoría de “administración caminando”, pero Dave la llevó al extremo. Un día me cansé y decidí hacer un seguimiento de cuántas veces Dave me interrumpió. Ese día, fueron 17 veces. Seguí el seguimiento durante unas semanas. Nunca vino menos de 7 veces y, a veces, era tan frecuente como 25 veces por día. ¿Cómo puedo hacer un trabajo de diseño serio si me interrumpen constantemente?

El calendario de reuniones también comenzó a salirse de control. La gerencia se dio cuenta de que mi departamento estaba mal capacitado, por lo que además de las reuniones semanales de estado de nuestro equipo todos los viernes por la mañana, tuvimos que tener reuniones semanales todos los jueves por la mañana con el ingeniero jefe. El CE no era un hombre particularmente agradable y le encantaba resolver todos los problemas con una recomendación de “Solo ve y arréglalo”. Pronto, TAMBIÉN teníamos sesiones semanales de “entrenamiento” todos los martes por la mañana. Entre estas reuniones y las reuniones que tuve que tener en el curso normal de trabajo en equipos de carga útil, más de la mitad de la semana laboral se dedicó a las reuniones. Si fuera un gerente senior, esperaría esto, pero era un ingeniero de diseño de bajo nivel. Debería estar presionando puntos en la pantalla de una computadora, o probando algo en un laboratorio, sin perder mi tiempo en las reuniones.

Las últimas pajitas

Mis últimas pajillas llegaron en los meses de diciembre de 2013 y enero de 2014. En diciembre, descubrí que no recibía un bono que la mayoría de las personas recibían. Y el 3 de enero, el primer día de regreso de nuestras vacaciones, nevó justo antes del amanecer. Nuestra área no tenía equipo para remover nieve. Mi viaje al trabajo, que normalmente duraba 1 hora, se hizo cargo de 2. Llamé con anticipación para informarle a mi jefe que llegaría tarde. Cuando llegué a la oficina después de casi destrozar mi auto 3 veces por separado, el jefe inmediatamente me reprendió por llegar tarde. Decidí en ese momento encontrar otro trabajo. En 3 meses encontré un empleo alternativo, lo que me permitió dejar de ser un científico espacial.

La entrevista de salida

Le dije a Recursos Humanos que si las cosas no cambiaban drásticamente, pronto perderían la mitad de mi departamento. En realidad se rieron de mí y me dijeron que estaba delirando.

Tenían razón, me equivoqué. En un año, más de la mitad del departamento había renunciado.

LA VIDA DE LA BANDA

He tenido que limpiar el vómito de otras personas de mis tacones de aguja. Me han manoseado tanto hombres como mujeres. Me han robado mi costoso equipo personal en varias ocasiones. También lo han dañado personas que se negaron a pagar por los daños y luego se rieron en mi cara.
Todavía estoy enojado por los zapatos.

He sido testigo de actos sexuales! Esquina oscura completa, sexo oculto en las sombras. Lo suficientemente público como para ser exhibiciones desvergonzadas y desagradables, los actos de lujuria carnal del exhibicionista . Hombre contra hombre. Hombre sobre mujer. Mujer sobre mujer. Dos mujeres en el hombre y, finalmente, perro en perro (justo en el medio de la pista de baile, pero esa ocasión trajo risas porque eran caninos, después de todo). Los perros son divertidos. Pueden ser perdonados. Gente, no tanto. Fue difícil apartar la mirada. Era como si la gente actuara para nosotros, mientras nosotros actuamos para la audiencia. Ironía.

Me regalaron lencería, consoladores, vibradores, pornografía, lubricantes de fuerza industrial, condones aromatizados, cosquillas francesas y tapones a tope, así como innumerables propuestas de vacaciones en la isla que probablemente fueron promesas vacías y de todos modos habrían sido rechazadas. Todas estas tonterías fueron a la basura al final . Sin juego de palabras.

He estado en peligro Me he encontrado con hombres extraños en las habitaciones de mi hotel después de mis turnos y he tenido que salir corriendo por seguridad. Me han seguido, acechado y sigilosamente. Lloré muchas lágrimas asustadas, solo, acurrucado en el piso del baño sin nadie que me abrazara mientras mis lágrimas caían, solo como pañuelos de papel en baldosas de linóleo baratas. Patético.

Un abogado defensor de sicko una vez me mostró fotos de la escena del crimen de una niña asesinada cuyo rostro había sido despegado (todavía no puedo borrar esa imagen de mi mente y han pasado 23 años). Al menos, me dijo que era un abogado defensor y así era como estaba llevando las polaroides de una niña muerta con él en ese momento. Fue solo después de unos veinte años, alguien señaló que tal vez no haya sido un abogado en absoluto. Uh, gracias Ahora me preguntaré con quién estaba hablando realmente por el resto de mi vida. ¿Estaba teniendo una conversación con el equivalente del Estado del Norte a Jeffrey Dahmer o Ted Bundy? Pesadillas en seco para siempre . ¡MIERDA!

He visto gente muerta. El primero fue el más impactante. La encontré en el baño privado de nuestro vestidor durante un descanso. Sus piernas estaban torcidas y colgando de debajo del puesto. Empujé su zapato con el mío, un poco molesta porque estaba en nuestro espacio privado, ” SEÑORA, ¿ESTÁS BIEN?”
Ninguna respuesta.
Le pateé el zapato con más fuerza.
Aún así, no hay respuesta.

Llamé a seguridad y los vi sacar su esbelto cuerpo de debajo del marco de la puerta, su rostro blanco como la tiza con espuma en sus labios. Tenía los ojos rasgados, desenfocados, secos y sin ver. Había un lazo negro en su cabello que estaba torcido. Quería arreglarlo por alguna razón. Estaba claramente muerta, OD’d y DOA, pero de todos modos tuve esta extraña compulsión de arreglar su cabello. Que extraño. Ese detalle me molesta hasta el día de hoy. Quería arreglar el cabello de una niña muerta.
Algo me pasa muy mal.

Vi a un hombre golpear tan fuerte que tuvo convulsiones allí mismo en el piso y leyó en el periódico unos días después que el tipo que infligió el golpe fatal se enfrentaría a un juicio por asesinato. Un hombre de traje vino a mi casa unas semanas después. Le serví café. Me preguntó qué recordaba de esa noche, pero no fui de mucha ayuda; Estaba ocupado trabajando en ese momento. No fui llamado a testificar. Era joven y no era un testigo confiable para llamar.

He visto personas que usan drogas. Lo que sea, probablemente lo haya visto. Todos los tipos. He sido testigo de personas que clavan agujas en los pies de los baños y encienden tuberías de vidrio con antorchas en miniatura a expensas de su flequillo quemado y quebradizo. ¿Quién necesita cabello cuando puedes tener ese máximo? Fue realmente aterrador estar en ese ambiente, pero actué “genial”. Rechacé las ofertas para compartir su “alijo” (Realmente me encantaría compartir sus agujas de SIDA con usted, pero estoy trabajando en este momento). VILE.

He sido propuesto, socavado, socavado, tratado con las actitudes sexistas más irrespetuosas imaginables, y también subestimado y mal pagado por mi conjunto de habilidades y nivel de entrenamiento y experiencia.

La mayoría de nosotros estamos acostumbrados a ser irrespetados como artistas. Se espera que la mayoría de nosotros trabajemos gratis al menos una vez en nuestras carreras. El ambiente ácido es extremadamente tóxico y apenas glamoroso. Es un pozo negro poblado por las heces de la sociedad y es un lugar desde el cual te encontrarás trabajando para ascender. Debes comenzar en algún lado, ¿verdad?

Hay muy pocos que son arrojados a un lugar de clase alta cuando están entrando, lo que significa que estarán atrapados en lugares que no son tan agradables y lugares que no son tan sabrosos. En realidad, una vez toqué en un lugar llamado THE DEN OF INIQUITY. Y literalmente lo fue.

No entremos en los problemas internos que pueden ser igual de tóxicos. Las disputas artísticas y de personalidad dentro del grupo pueden hacer que la vida en el camino sea miserable, y siempre ¡Parece ser una máquina de ego realmente grande en todas las bandas de gira / trabajo también!

Es por eso que salí de la industria del Rock ‘n Roll. Dejé la banda. Fui solo Contraté como pianista para bodas, eventos corporativos y Bar Mitzvahs. Le hice cosquillas a los marfiles en fiestas privadas y jugué en restaurantes de lujo para sus servicios de cena. Toqué música en grandes almacenes de alta gama como Nordstrom’s y vestí un atuendo elegante que no era de cuero negro con tachuelas cosidas. No fui testigo de personas que usaban drogas o tenían relaciones sexuales. Ya no vi personas muertas.

Toqué música de fondo de piano “aburrida” y agradecí el cambio. Toqué música que en realidad nadie escucha, pero habla . Las cosas que nadie baila pero que disfrutan como fondo ambiental. Gané más dinero siendo ignorado y no teniendo que dividir las ganancias en cinco partes con mi banda y salí del ambiente tóxico de los clubes nocturnos, bares y pubs. La exposición positiva me ayudó a asegurar un maravilloso concierto como director musical trabajando en teatro musical. . Mi tipo de gente creativa. FINALMENTE.

No puedo decir que fue un alivio para mi espíritu gentil ser sacado de esos lugares oscuros donde nunca encajé realmente para empezar. Simplemente no soy tan “genial”. Yo no pertenezco allí. Si las luces de neón y los decibelios se adaptan a tu estilo personal, genial, pero no me queda bien .

Debes pagar tus cuotas si quieres subir a la cima. Ese es el negocio de Rock. No es un buen negocio, en mi opinión. Quizás para algunos sea diferente. Tal vez su experiencia sea mejor que el vistazo detrás de escena de mi vida en bandas de rock. He compartido contigo aquí . Yo espero que sí.

Para mí, sin embargo, he respondido la pregunta. ¿Busca un ambiente de trabajo tóxico? ÚNETE A UNA BANDA DE TRABAJO.

Era un restaurante familiar que tenía un dueño [neurótico] particularmente estricto.

Se enorgullecía de asegurarse de que cada una de sus camareras llorara al menos una vez debido a su conferencia.

Supongo que ella sintió que construía carácter o algo así.

Si llegamos tarde al trabajo, nuestro pago estaba atracado.

Si accidentalmente rompimos algo, nuestro pago estaba atracado.

Si entregamos el contenedor para llevar del tamaño incorrecto, incluso si el cliente solicitó el contenedor más grande, nuestro pago estaba atracado.

Si olvidamos saludar a un cliente cuando entraban, teníamos que sacar un dólar de nuestras propinas y ponerlo en un “frasco de vergüenza”.

Ah, sí, la jarra de vergüenza, la mejor fuente de propinas en el restaurante.

Si un cliente ordenó algo y luego cambió de opinión después de que ya lo ingresamos en el registro, tuvimos que pagar el precio total de la comida en compensación por “perder el tiempo del cocinero”. Según ella, significaba que no podíamos “leer al cliente lo suficientemente bien”.

Todos fracasamos por ser camareras, y miren cuán exitosos fueron sus hijos: ¡su hijo estaba estudiando para ser médico!

Ella convocaría a las reuniones de último minuto del sábado por la mañana, asegurándonos que perderíamos nuestros trabajos si no nos presentamos (así que, ¡lo mejor es cancelar todos los planes!), Y luego no aparecer. Ella estaría en casa, mirando las cámaras de seguridad para asegurarse de que todos estuviéramos allí, por supuesto.

Ella constantemente ladraba órdenes y se quejaba de que no podíamos hacer las cosas lo suficientemente rápido. Lo suficiente como para que un cliente saliera enojado porque el ambiente no era agradable y “esa señora no se calla”. Por supuesto, fue nuestra culpa por ser tan terribles en nuestros trabajos.

Y luego la vergüenza, oh la vergüenza. Encontró algún tipo de placer particular en pasearnos de mesa en mesa, avergonzándonos con los clientes.

Me eché a llorar frente a una pobre pareja en una cita mientras ella seguía y hablaba de lo mucho que debo sentir que arruiné su noche al no volver a llenar sus tazas lo suficientemente pronto, eso, ya que era tan malo en ser camarera , espera que puedan disculparme ya que nunca podré hacer un trabajo bien y que no tengo futuro (¡por favor, ten piedad de ella!)

Solo duré tres meses. Algunas chicas han estado allí por años.

Hasta hace solo un año, trabajé para una empresa japonesa de consultoría de marketing en línea, trabajé allí durante un año y medio.

El jefe (CEO) era la persona más tóxica que había conocido en el mundo de los negocios.

Aquí hay una lista (incompleta) de algunas de las cosas que ha dicho y hecho, así como las “reglas” de la compañía hechas por él.

1. Dijo que no guarda secretos del Jefe de Finanzas (frente a ella), va a Filipinas por 2 noches (estuve allí con él ya que necesitaba a alguien que hablara inglés, yo era el único en la compañía), usa tarjeta de compañía para prostitutas 2 noches, me dice que nunca le deje al Jefe de Finanzas lo que significa el nombre en la declaración.

2. “El departamento de Finanzas no realiza ventas, todas son inútiles”.

3. Fiestas mensuales de consumo de alcohol, la asistencia afecta su evaluación de desempeño mensual (en serio, wtf). Para poner la guinda al pastel, la compañía no paga nada, todos tienen que pagar su parte.

4. Se le ordenó organizar una fiesta de bebidas para que los nuevos empleados y pasantes se conozcan, “la compañía pagará por esto”. En el día, alrededor de las 6 p.m.,

CEO: “Cancélalo, porque no puedo ir” (wtf).

Organizador: “Bien, ¿qué pasa con la tarifa de cancelación?”

CEO: “No”

Obliga al organizador a pagar.

5. Se jacta a los posibles empleados y clientes sobre “Medidas para reducir las horas extra”. (con esto quiere decir obligar a las personas a irse a casa antes de las 10 p.m., de lo contrario, deben presentar una disculpa por escrito por “romper las reglas”).

La gente se irá a casa y continuará trabajando debido a la cantidad ridícula de trabajo. Aparentemente esto no cuenta como tiempo extra.

6. Más tarde se jacta ante los clientes de que las personas vigilan de cerca las cuentas 12 horas al día.

7. Disculpa escrita por llegar 1 minuto tarde al trabajo (aunque cada persona tiene un promedio de 3 horas extra por día)

8. Acepta grandes cantidades de clientes de muy bajo presupuesto y espera la misma calidad y cantidad de atención que los clientes más grandes.

(Solo para comprender los números, por ejemplo, para los servicios de listado, nuestra ganancia es una tarifa de manejo del 20%, para un cliente de $ 200 al mes, eso es una ganancia de $ 40 al mes, se espera que preste atención a las cuentas de los clientes todos los días y las visite una vez al mes. Costo de obtener a la oficina del cliente en primer lugar cuesta alrededor de $ 30 … 1 vía …)

9. Las conversaciones cagan a los clientes sobre los empleados que han renunciado, incluso inventando rumores.

10. Conversaciones sobre clientes (especialmente bajo presupuesto) con empleados. (tanto para las reglas que piden respetar a todos los clientes por igual)

11. Las conversaciones sobre los empleados se cagan a la cara y luego se ríe a carcajadas … ffs molestando a todo el lugar de trabajo.

12. Llega tarde a sus propias citas con los clientes. Una vez incluso dice que no puede hacerlo, así que me veo obligado a ir en su lugar, sin otra información. ¿Cómo demonios se supone que debo saber qué tipo de bs les ibas a decir?

13. Una persona comete un error, todo el equipo tiene que trabajar desde las 6.30 a. M. De la mañana durante una semana (la jornada laboral habitual por contrato es de 9.30 a. M. A 6.30 p. M.), Trabajando de 6.30 a. M. A 10 p. M. Todos los días durante una semana.

Una persona vive muy lejos, subir al primer tren del día no llegará a tiempo, su respuesta es “Escribe una disculpa por cada día”.

14. Ah, sí, si tienes que escribir 3 disculpas por escrito en 6 meses, tu bono se reduce a la mitad. 4 disculpas escritas, 75% de bonificación de corte. 5 = sin bonificación. La cuestión es que tenemos que escribir disculpas por escrito por las cosas más triviales, incluso las cosas que no tienen nada que ver con los clientes.

15. Si tu opinión es diferente a la suya, él te ignorará por completo.

Está bien, después de escribir 15 me di cuenta de que esto no va a terminar. Probablemente podría escribir una novela, pero escribir definitivamente no es mi fuerte

De todos modos, la mayoría de nuestros clientes tenían CEO que eran todos los CEO “japoneses de la vieja escuela” que nunca habían tenido ninguna experiencia en negocios relacionados con la tecnología, por lo que supongo que su plan era estafar a tantas almas desafortunadas como fuera posible.

Renuncié en agosto pasado y ahora estoy trabajando en un lugar más razonable. No hay disculpas escritas por nada. No trabajo a las 6.30 am a menos que realmente quisiera (no)

No hay fiestas obligatorias para beber. Sin ética laboral retrasada.

Pero una cosa que realmente se siente es que, como primer trabajo, un entorno como ese está regresando bastante en comparación con otros de mi edad.

Cualquier persona que ingrese al mundo de los negocios pronto, por favor, encuentre una compañía que no abuse de sus empleados por no tener retorno en sus habilidades o pago. (Olvidé mencionar que el salario estaba muy por debajo del mercado, el bono ni siquiera ayuda. Los estudiantes de pregrado recibieron un bono de $ 80 dos veces al año)

Cualquier persona que se encuentre en una situación similar en la que yo estaba, realmente, si se siente tóxico en el trabajo, considere buscar un nuevo trabajo, probablemente a través de reclutadores que sepan lo que están haciendo.

De hecho, he trabajado en tres entornos de trabajo realmente tóxicos. El primero fue para una empresa de logística y el problema se debió a que los recursos humanos no hicieron nada al respecto por el que presenté una queja y luego fui intimidado hasta el punto de que terminé con los antidepresivos. El segundo fue para un spa que estaba en Nueva Orleans y el propietario era realmente chismoso y enfrentó a sus empleados entre sí porque ese era su estilo de gestión. No tenía por qué dirigir un negocio, mucho menos dirigir dos de ellos. Si se hubiera quedado fuera y hubiera contratado buenos gerentes, habría sido una de las mejores experiencias que tuve en el trabajo. Lo cual es realmente triste.

Voy a hablar sobre el tercer ambiente de trabajo extremadamente tóxico más reciente. Esta era una empresa de fabricación de propiedad local, iniciada por un equipo de marido y mujer cuando la vocación original del marido no funcionó. Él tiene una licenciatura en diseño publicitario, que es lo que hace el negocio, pero no había trabajado en el campo que yo sepa antes de abrir el negocio y ella tiene un título en inglés. Hubo una alta tasa de rotación sobre la que estaban negando. Las facturas pasaron sin cobrar mucho más allá de los términos. No vieron nada malo en no pagar a los empleados el día de pago. Las tasas de pago no eran consistentes, hasta el punto de que el asistente administrativo estaba ganando más dinero que su equipo de instalación y los empleados que habían estado allí durante varios años recibían menos que los nuevos empleados sin experiencia. Había cocinas separadas para el personal del almacén y el personal de la oficina, que tenían que ver con la actitud de que el personal de la oficina era mejor que el personal del almacén y que realmente querían mantenerlos separados. Como un sistema de castas anticuado. Buscarían activamente nuevos empleados para los puestos actualmente ocupados y luego despedirían a las personas una vez que encontraran un reemplazo, sin ninguna explicación.

Comencé como asistente administrativo, un puesto que ocupé durante aproximadamente 8 meses antes de solicitar y recibir un ascenso a gerente de compras. Era evidente desde el principio que este negocio no funcionaba bien y a menudo me preguntaba, considerando las prácticas que estaba viendo de primera mano, cómo se habían mantenido en el negocio durante lo que ahora son 32 años. Me enseñaron a extraer informes de cuentas por cobrar antiguas, y cualquier cliente que no hubiera pagado durante un cierto número de días fue llamado a pagar. Solo que se hicieron muchas promesas que no se tenían en cuenta en el sistema. O efectivo pagado y embolsado por el propietario masculino o su hijo mayor que nunca se contabilizó en el sistema. Así que hubo varios saldos vencidos que la dueña me pidió que pensara que estaban claros y no supe al respecto hasta después de que los llamé y el cliente me gritó y luego me gritó el vendedor que tomó el dinero o hizo una promesa y no se lo contó al contador.

Y cuando digo que me gritaron, eso en realidad no es una exageración. Literalmente me gritaron más de una vez los propietarios o su hijo mayor, que trabajaba en el departamento de ventas. Por supuesto, eso realmente no fue un problema hasta después de mi promoción. Sin embargo, escuché de otros empleados a quienes había sorprendido llorando en sus escritorios que así era como manejaban a las personas. De hecho, me gustaba mucho mientras estaba en la recepción. Esto se me mencionó cuando solicité ser considerado para un puesto para el que me tenían publicando un anuncio sin decirle a la persona actualmente en el puesto que su trabajo estaba en peligro. No me di cuenta de que era lo que estaba sucediendo, solo estaba siguiendo las instrucciones para ejecutar el anuncio sin hacer preguntas. En cualquier caso, pregunté si eso se consideraría una promoción y me dijeron que sí. Luego pregunté si podía ser considerado para ello y el hijo menor pensó que era una gran idea. Solo cuando se lo mencionó a sus padres, no estaban de acuerdo. Me dijo (el hijo) que sus padres me amaban en el escritorio y que probablemente podría obtener un aumento si lo pidiera, pero no querían considerarme para el puesto. La dueña me dijo que no creía que pudiera hacerlo y que me estaba considerando para un puesto como gerente de proyectos, lo que no quería (y le dije que preferiría quedarme en la recepción si esa era mi única opción). Pensé que estaba equivocada ya que había estado haciendo parte de eso casi desde que comencé a trabajar allí porque el agente de compras actual se sintió abrumado por el puesto y afirmó que los propietarios querían que trabajara en él (no tenían idea), pero eso estaba bien. . Mi trabajo era bastante fácil y ya estaba haciendo otro trabajo con uno de los vendedores que necesitaba un asistente, por lo que no tuve problemas para que me rechazaran el trabajo.

Finalmente, el propietario masculino fue lo suficientemente malo con el gerente de compras como para que ella renunciara o dijera algo que el propietario masculino consideró un delito que se puede disparar. En ese momento, todavía no habían encontrado a alguien que les gustara para el puesto, así que me lo ofrecieron al final de esa semana después de que hablaron con el gerente de producción y el equipo de ventas, quienes pensaron que sería genial en el trabajo. El único requisito era que tenía que ser el asistente ejecutivo del propietario masculino y ser el agente de compras de toda la empresa. Encontré a mi reemplazo, quien fue contratado para comenzar al día siguiente, y no solo la entrenó, sino que también se aseguró de que me capacitara a mí misma e hiciera mis deberes de compra al mismo tiempo. Pude ponerme al día con el trabajo que no había hecho el agente de compras anterior, limpié la oficina y enseñé al nuevo gerente de servicio e instalación cómo se hicieron las cosas lo mejor que pude. Mantuve el trabajo durante unos 9 meses y durante ese tiempo, por primera vez en los 31 años que habían estado abiertos en ese momento, equilibré las cuentas por pagar cada mes. Suena bien, ¿verdad? Bien…

Hice todo lo que pensé que debería estar haciendo que el empleado anterior en el puesto no había hecho, pero no había una descripción real del trabajo o capacitación. Una empleada que tenía el puesto una vez antes me mostró lo básico sobre qué hacer y yo había estado haciendo otras partes del trabajo que ella no sabía desde que me contrataron porque el último agente estaba abrumado y muy desorganizado. El contador me enseñó cómo hacer las entradas de cuentas por pagar. Al principio le puse precio a las cosas, pero a menudo me encontré con “Ese no es a quién le compramos esto, pídalo al vendedor habitual”. Me reuní con todos los vendedores que querían reunirse conmigo, algo que el agente anterior tenía nunca hecho, siempre diciéndome que los ponga en el buzón de voz. A nadie le importó esto hasta que un vendedor le ofreció a la compañía boletos para el rodeo.

Tres de ellos fueron ordenados automáticamente por mí. No los pedí. Me dijeron que preguntaran al resto de los empleados y les avisaran, pero había boletos limitados, así que tenía que hacer esto lo antes posible. Nunca me dijeron cómo manejar esto, pero en lo que a mí respecta, los vendedores tomaron la decisión de ofrecer a toda la compañía, así que envié un correo electrónico masivo preguntando si alguien estaba interesado. Solo los dos empleados más nuevos los querían y me respondieron de inmediato, y sospecho que solo los más nuevos respondieron porque todos los demás sabían lo que iba a suceder. La dueña no me respondió hasta tarde al día siguiente y cuando intenté ordenar sus boletos, no había ninguno disponible. En este momento me dijeron que llamara al vendedor y le dijera que no usaríamos sus servicios si no le daban los boletos que quería porque así es como ella pensó que se hicieron las cosas (no hice esto). Ya sabía que era una persona irracional con un temperamento rápido, así que inmediatamente vi mi error y comencé a tratar de descubrir cómo cubrirme el culo o interceptar el correo, porque la cantidad exacta de boletos que solicitó llegaban para dos nuevos empleados. y ella era a quien se dirigía todo el correo. Así que cuando entraron, le pregunté al respecto y ella trajo tres boletos … los tres que me ordenaron. En ese momento le pregunté por los otros cuatro y ella hizo exactamente lo que pensé que haría y asumió que eran suyos, a pesar de que le había explicado que cuatro iban por dos empleados que los solicitaron. No solo comenzó a gritarme porque cambió sus planes tres veces, primero porque cambió los planes para acomodar el rodeo antes de que le dijera que no podía obtener boletos, sino nuevamente cuando le dije que no podía obtener boletos, y de nuevo cuando llegaron los boletos y ella pensó que eran suyos. Ella comenzó a devolvérmelos por los empleados para los que fueron ordenados, pero luego preguntó quién los ordenó y volvió a gritarme porque ¿cómo me atrevo a ofrecérselos a cualquiera que no haya estado en la compañía durante 30 años? Estuvimos abiertos solo durante 31 años, no había muchas personas que habían estado en la compañía desde su creación. Luego me gritó sobre el procedimiento correcto para manejar las ofertas de regalos de los vendedores. Esencialmente, cualquier cosa ofrecida (incluso directamente a mí) le pertenecía. Así que los tres boletos que me entregó y que me los dio específicamente el vendedor no eran mis boletos. Luego pensó en eso y preguntó para quién eran esas entradas. Dije que eran para mí y ella me permitió quedármelas, supongo porque no las necesitaba.

En este punto, ella sale corriendo de mi oficina y va a la oficina del gerente de producción donde le grita. Una vez más, ninguno de nosotros sabía sobre la política de la compañía al respecto porque no había una regla escrita sobre esto. Después de que ella terminó de gritarle, regresó a mi oficina para gritarme un poco más, en ese momento me di cuenta de que los boletos probablemente eran secuenciales y si iba, mi esposo y mi hijo tendrían que sentarse al lado de esa perra loca. No. No vale la pena. Entonces, cuando el hijo más joven entró en mi oficina más tarde para ver cómo estaba lidiando con el drama porque solicité hacer una carrera a un vendedor por algo que necesitaba ser recogido lo antes posible (en lugar de enviar un corredor porque estaba molesto y necesitado salir de allí antes de que hiciera algo malo) y temía que me hubiera marchado. Le entregué los boletos y le dije que no iría. Insistió en que me los quedara y le expliqué que no me interesaba que mi familia se mezclara con sus padres. Dijo que probablemente ni siquiera irían, que ella hace esto … así lo hace bien … y le dije que no me dijera si no usan los boletos pero que no iba. Entonces él le dio los boletos y nunca más volvió a aparecer. También tuve que ir a una de las personas que pidieron boletos y explicarle, diplomáticamente, qué sucedió y que ella no iba al rodeo. El otro empleado que ordenó boletos compartió una oficina conmigo y estaba hablando por teléfono con un cliente cuando ocurrió el grito, así que no tuve que explicarle las cosas. Empecé a enviar currículums ese día. Ese fue realmente el peor comportamiento que experimenté, pero creo que probablemente fue lo suficientemente malo.

En otra ocasión, fui a la oficina del propietario masculino para decirle que el aire acondicionado de mi oficina no funcionaba y para preguntar si podía llamar a alguien para arreglarlo. Ella estaba en su escritorio haciendo las cuentas por pagar. Ella dice: “No sé cómo haces tu presupuesto en casa, pero no sabes cómo funciona”. Decidió que debido a que estábamos ordenando más suministros de los que estábamos compensando en ganancias, estaba haciendo un pedido en exceso . Lo cual no era cierto. Hubo varios problemas en el trabajo aquí. En primer lugar, nadie me había dado un presupuesto en el que tenía que trabajar (y nunca lo hice), por lo que no sabía cómo controlar el presupuesto que estaba viendo. En segundo lugar, no podía leer sus informes financieros porque si pudiera, habría visto que el problema no era que estaba haciendo un pedido en exceso, es que no había pagado las facturas en meses y eso aumentó la cantidad de cuentas por pagar sobre lo que le habría mostrado el ingreso mensual que estaba viendo. De hecho, la cuenta que fue su mayor queja sobre mi pedido, cuando lo miré, estaba fechada antes de convertirme en el agente de compras. Y debido a que era una persona horrible y un gerente de negocios aún peor, lo hizo personal y sugirió que yo era la persona que no era capaz de pagar sus facturas personales , lo que no podía estar más lejos de la verdad. Luego me preguntó por qué había entrado en la oficina y dijo que el aire acondicionado no funcionaba en mi oficina. Es el sur, necesitamos aire acondicionado. Ella me dijo que no le importaba y que debía salir de su oficina .

Pedimos de ciertos proveedores cada semana en un día determinado. Si esos proveedores no recibieran pedidos el día correcto, probablemente no recibiríamos el pedido hasta la semana siguiente. No se nos permitía pedir nada para el inventario y seguía recordando a las personas que estaban a cargo de decirme lo que cada departamento necesitaba que los artículos del inventario no estaban permitidos. Desafortunadamente, no entendía la cantidad de cosas que usábamos cada semana y si entraba al almacén y veía paquetes de madera, aluminio o acero recién entregados, consideraba que todo lo que no se usaba inmediatamente era inventario. No había explicación de que si no ordenamos todo lo que necesitábamos para la semana en un solo pedido, tendríamos que esperar una semana para obtenerlo y eso retrasaría el trabajo. Que no podríamos fabricar cosas sin materias primas. El día que me arrastró a través del almacén, acababan de dejar caer la madera del embalaje y juró que era suficiente para construir una casa, una exageración enorme. Si no lo hubiera ordenado, no habríamos podido construir cajas para enviar el producto esa semana. Y se requería un pedido mínimo. No tuve elección. Tuve que pedirlo. Y si no lo hubiera hecho, el dueño habría dicho que no estaba haciendo mi trabajo y exigiría que resolviera algo para corregir el problema de inmediato. Como cuando regresó al almacén ese día, esperaba lo que fuera necesario para estar allí.

Al final del año, le mencioné que estaba pensando en tomarme un descanso pronto (mi tiempo de vacaciones ganado) porque estaba comprando una casa y quería poder mudarme y establecerme sin tener que apresurarme porque Estaba teniendo que venir a trabajar. También quería tomarme uno de mis días para evitar tener que descubrir cómo sortear los desfiles en febrero que iban a interponerse entre mí y la ruta más directa al trabajo. Me dijeron que esto estaría bien. Dos semanas antes del 31 de diciembre, ella vino a mi oficina y me dijo que pensaba que tenía mucha confianza en las cosas que podía hacer, como trabajar en la recepción. Pero que no estaba tan seguro con cosas que no sé cómo hacer (quién es) como trabajar como agente de compras. Esto no era realmente cierto. Tenía mucha confianza en mi capacidad para hacer mi trabajo y lo hice bien. De hecho, lo hice tan bien que la contadora había comentado que esta era la primera vez en los 11 años que trabajaba allí que las cuentas por pagar se equilibraban cada mes. Eso sí, había un saldo de $ 100 en la cuenta, pero estaba allí antes de asumir el cargo y no fue mi culpa. Los pedidos se manejaron lo mejor que pude con lo que estaba trabajando (a menudo nos pusieron en espera de crédito y no pude hacer nada al respecto, por lo que no obtuvimos materiales, pero en realidad fue su culpa). El problema de confianza que estaba viendo era porque me habían gritado demasiadas veces y mi seguridad laboral no existía. Y, por supuesto, ella estaba allí para amenazar una vez más mi empleo. Después de hacer esta observación, ella me dice que no quiere que ordene nada durante las próximas dos semanas. Nada. Ella dice que entiende que mi trabajo es encargar cosas, pero si hago eso, me despedirá y ¿cómo compraría la casa que estaba planeando comprar? Lo que ella no sabía era que la casa que estaba comprando era de mi madre y me la estaba financiando. Esto efectivamente redujo mis facturas a la mitad, y eso significaba que podía permitirme ser despedido, aunque eso no era algo que quisiera que sucediera.

No tuve elección, tuve que pedir cosas durante esas dos semanas y no me despidieron por eso. Disminuí la cantidad de pedidos que hice y parte de eso se debió a que uno de los empleados que estaba solicitando suministros para su departamento renunció y la persona que ocupó su lugar estaba ordenando significativamente menos material. Alrededor de ese punto, me preguntaron por qué de repente podía dejar de ordenar tanto y le expliqué que las solicitudes se habían reducido, específicamente las de ese departamento. Me culparon por eso, como si hubiera podido saber si el pedido era demasiado alto. Había comenzado a obtener el permiso de mis supervisores para hacer esas órdenes y, por lo tanto, no todo dependía de mí. Se hicieron acusaciones, mi nombre fue arrastrado por el barro en reuniones en las que no participé, y mi supervisor inmediato se negó a estar de acuerdo con ellos en que yo era un empleado terrible. No les gustaba antes de eso y les gustaba menos cuando me defendía. Sin que él me respaldara, sintieron que estarían justificados al despedirme. Sin embargo, el hecho era que sabían que estaba haciendo mi trabajo, pero nadie que estuviera en esa posición los haría felices porque lo ven como esa persona está gastando su dinero. Sin embargo, el dueño masculino me gritó alrededor de esta época porque atrapó a alguien haciendo el tonto en el almacén y me dijeron que no tenían nada que hacer porque la señorita Victoria no ordenó lo que sea. Amenazó con despedirme por eso, pero no podía decirme qué era lo que no ordené. Más tarde descubrí que no era que no lo había ordenado, sino que estaba fuera de mi control y uno de mis supervisores lo había manejado. No me disculpé.

Sin embargo, lo que sucedió fue que se acumuló más trabajo en mi plato. Ya estaba ordenando todo (materias primas, suministros de oficina, baño y cocina), manejando los pagos contra reembolso (que nunca estaban listos con anticipación), teníamos armarios de suministros que permanecían cerrados y tuve que pasar herramientas y accesorios según fuera necesario, y tuve que mantenerme al día con todas las cuentas por pagar. También estaba a cargo de publicar anuncios para nuevos empleados, publicar anuncios para vender equipos y vehículos de propiedad de la compañía y manejar varias transacciones comerciales para sus otros negocios. De repente, todos salieron a robarles, así que tuve que revisar todo cuando llegó. Ya sabes, el trabajo del departamento de envío y recepción. Así que los dos tuvimos que salir, contarlo todo, firmarlo, tomar fotos y / o rechazar los artículos dañados, y luego la tripulación quitaría las cosas de los camiones con una carretilla elevadora. Cada vez que algo entraba, tenía que parar lo que estaba haciendo y salir y hacer esto porque ella decidió que las personas en el almacén les estaban robando. Luego se decidió que tenía que encontrar a alguien para recoger los viejos materiales de embalaje. No tenía una ventana exterior en mi oficina, así que tuve que salir de mi oficina, pasar por el almacén y verificar la cantidad de material de embalaje que teníamos a mano y llamar a alguien para que lo recogiera. No mucha gente estaba interesada en recogerlo y a menudo tenía que explicar por qué alguien no lo había recogido cuando me dijeron que lo harían. Luego decidió que necesitaba encontrar a alguien más que se encargara de nuestra eliminación de desechos peligrosos porque la compañía que estábamos usando estaba cobrando demasiado, a pesar de que le estaba diciendo a la persona que tenía que deshacerse de tirarlo al contenedor para ahorrar dinero. Ella quería que no solo obtuviera artículos aprobados por un supervisor específico (no el que no le gustaba) sino que tenía que obtener cotizaciones de todo y cualquier cosa por encima de una cierta cantidad tenía que ser aprobada por el propietario masculino. Tuve que explicar todo, aunque generalmente no me dieron chaquetas de trabajo, así que no tenía idea de por qué la mayoría de las cosas eran necesarias para el pedido. Luego, el hijo menor me pidió que trabajara con él (lo que significa que lo hice todo) en el análisis de costos de todo lo que producimos en masa (algunas de las cosas que fabricamos eran personalizadas, pero teníamos un par de cuentas nacionales). Hice todo esto y terminé todo a tiempo. Perdimos nuestra cuenta nacional más grande unos dos meses después de que se hicieron estos cambios en mi trabajo y de repente estaba trabajando 32 horas a la semana en lugar de 40. Todavía hice todo esto cada semana. Todavía no estaba haciendo mi trabajo para su satisfacción. Cuando se restablecieron las horas de todos los demás, las mías no.

En un momento, tuvimos un almuerzo con nuestro mayor vendedor. Él vendría una vez al mes y me llevaría a almorzar a mí y quizás a otra persona, pero esta vez quería almorzar conmigo, el gerente de producción, el gerente del proyecto, el gerente de la planta y al menos uno de los propietarios para presentar para obtener nuevos precios y nuevos productos y tener una idea de cualquier problema que hayamos tenido con los productos. Al final de esta reunión de almuerzo, el vendedor le comentó al dueño que yo era el mejor gerente de compras que había estado con nuestra compañía en los años que tenía esa cuenta (y éramos bastantes). El propietario inmediatamente hizo una mueca y créame cuando digo que el vendedor no pasó desapercibido.

Un día, mi supervisor inmediato (el gerente de producción) me llamó a su oficina y comenzó a contarme todas las cosas que nuestros jefes decían sobre mí. Me preguntó acerca de cuánto era cierto. Dijo que el dueño dijo que si no me enderezaba, iba a atracar mi paga. Inmediatamente dije que podía intentarlo, pero no se saldría con la suya. Él sonrió y dijo algo como “¡Buena chica!” Luego me preguntó por qué todavía estaba allí. Le expliqué que había estado buscando trabajo desde el incidente del boleto de rodeo, pero que no había recibido una llamada para una entrevista. Habían pasado unos cinco meses desde que sucedió ese incidente y no había recibido una llamada. También me habían dicho que la persona que tenía el trabajo de compra antes que yo todavía estaba desempleada siete meses después. Quería irme desesperadamente pero no pude. Sabía que podía confiar en él o no habría compartido esta información con él. Me recordó que siempre podría usarlo como referencia y para asegurarme de que usara su número de celular (que tenía en mi teléfono). Había algo extraño en esta reunión, pero tenía la impresión de que se estaba celebrando porque el dueño del hombre se había quejado de mí y quería que él tratara conmigo. Al día siguiente, cuando llegué a trabajar, él había entrado, entregado cualquier propiedad que fuera propiedad de la compañía y renunció de inmediato. Había aceptado un trabajo con otro fabricante en otro estado y se mudaría ese día. Me senté en mi escritorio y lloré. Era la única persona en una posición de autoridad que me apoyaba o defendía y supe en ese momento que no iba a estar allí mucho más tiempo, ya sea que renuncie o no.

Unas semanas después de que esto sucediera, me presentaron al nuevo empleado a quien se nos dijo que no reemplazaría al gerente de producción, a pesar de que ese era el puesto para el que se entrevistó. Cuando me lo presentaron, me dieron una lista de tareas que iba a realizar, pero no un título de trabajo. Las últimas dos cosas que me dijeron que haría sería ayudar al gerente de la planta y comprar. Ya sabes, mi trabajo. Cuando comencé, me advirtieron que un par de empleados renunciaron cuando descubrieron que habían sido reemplazados y se esperaba que capacitaran a sus reemplazos antes de ser despedidos. Supe de inmediato que eso era lo que me estaba pasando. Entregué mi solicitud de vacaciones porque finalmente pude mudarme a la casa que estaba comprando y me dijeron que durante las dos semanas antes de tomar vacaciones, debía enseñarle a este nuevo chico todo lo que hago porque me cubriría. mientras estaba fuera Entonces hice eso. Esperaba volver a trabajar después de la semana libre y de inmediato le dije que empacara mi escritorio y se fuera. Empaqué algunas cosas en mi escritorio a la vez para que no fuera tanto a la vez. Y todos los días, esperaba que me dijeran que me habían despedido. Pero no le había enseñado cómo hacer cuentas por pagar en el sistema contable. Así que hice eso, pero él no se dio cuenta. Luego, el asistente administrativo vino a mi oficina y me dijo que le dijeron que aprendiera a hacer AP en el programa de contabilidad y que tenía que ser ese día. Le habían dicho que ayudaría al nuevo chico con eso porque no se sentía cómodo con eso (a pesar de que estaba trabajando en su maestría en finanzas). Después de enseñarle, supe que me dejarían ir al día siguiente. Incluso les dije a mi madre y a mi esposo que iba a ser despedido y que estaría muy decepcionado si no lo hicieran porque ya había tenido suficiente. Trabajé la mañana y tomé mi almuerzo al mediodía como de costumbre. Los propietarios me habían evitado toda la semana de una manera bastante obvia. Regresé a mi escritorio a la 1 pm y en diez minutos la dueña entró y dijo abruptamente que estaban haciendo algunos cambios y que el nuevo chico sería el nuevo agente de compras y … en lo que ella sacó lo que estaba diciendo para que yo tenía miedo de que me mantuvieran y me obligaran a hacer otro trabajo que no quería hacer. Pero luego dijo que me dejaban ir y me entregó una caja y me dijo que empacara mis cosas. Le pregunté sobre mi paga, le dije cuántas horas había trabajado y sabía que no lo recordaría, así que le pregunté si quería que le enviara un correo electrónico al contador. Ella dijo que no. Lo hice de todos modos cuando llegué a casa. Luego dije que el gerente de servicio e instalación acababa de enviarme un mensaje de texto que necesitaba en este momento para un trabajo en el que estaba y alguien necesitaba informarle al nuevo gerente de compras qué era y dónde conseguirlo. Llamó a otra persona a la habitación mientras yo hacía las maletas para que ella lo hiciera, así que escribí la orden para él. Le envié un mensaje al gerente de servicio e instalación de que me habían despedido para que supiera llamar al nuevo tipo una vez que llegara a mi automóvil. Luego hizo que alguien más me escoltara. Sonreí todo el tiempo. Fue un gran peso para mis hombros.

Me advirtieron que mis empleadores conocen a todos y que nunca dan buenas referencias y que les dicen activamente a las personas que pueden estar buscando trabajos para los que califico que nunca deberían contratarme. Si te vas, eras tan mal empleado como lo serías si te hubieran despedido. No lucharon contra mi solicitud de desempleo. No se dio ninguna explicación para mi terminación y usted puede creer que no solo el desempleo preguntó, sino que todas las personas con las que entrevisté también preguntaron. No sabía qué más decir. Me entrevisté con varias compañías y no sé si llamaron a esta compañía (generalmente envío currículums en lugar de llenar solicitudes, generalmente no preguntan si pueden llamar a mis empleadores anteriores si les doy un currículum) o qué haría. se han dicho si lo hicieran. Creo que entrevisté a cuatro o cinco compañías entre junio y mediados de agosto, algunas de ellas varias veces, lo que generalmente indica que se te está considerando seriamente, antes de que finalmente me contrataran a fines de este verano. De hecho, mi nuevo empleador parecía saber en nuestra entrevista que no sabía por qué me despidieron antes de decir algo (lo que me da curiosidad y eventualmente puedo preguntar sobre eso). Tampoco parecía importarle, lo que me pareció extraño. Mientras trabajaba allí, sentí seriamente que estaba en una relación abusiva cada vez mayor y que dependía financieramente de esa relación, por lo que no podía irme. Estaba atrapado. He estado en relaciones abusivas antes y era del tipo que no se siente atrapado. Me fui cuando empeoró y no volví. Sin embargo, no podía dejar ese trabajo. Estaba causando problemas en mi matrimonio porque no podía simplemente renunciar y sentí que si mi esposo me amaba lo suficiente, no querría que fuera allí. Sé que eso no es racional, pero es como me sentí. La peor experiencia de trabajo y espero que este nuevo trabajo sea tan increíble como parece. Ni siquiera puedo imaginar que cualquier trabajo que pueda tener después de eso sea algo cercano a lo que acabo de escapar.

Mi primer trabajo a tiempo completo fue genial. Buena compañía (con sede en EE. UU.), Gente maravillosa y un entorno abierto y colaborativo. Sin embargo, tontamente pensé que todas las compañías funcionaban de esa manera.

Luego me mudé a un nuevo trabajo con una compañía británica. Fue como pasar por un salto en el tiempo hasta los años 50. Jerarquías de gestión rígidas, nosotros y ellos estilo de gestión y un enfoque profundamente cínico. El mejor ejemplo fue que con cualquier nuevo proyecto importante hubo una reunión no oficial del equipo directivo superior de TI donde, incluso antes de que el proyecto comenzara, decidieron, como grupo, asumir la responsabilidad del fracaso del próximo proyecto. Por lo general, encontrarían a alguien que se acercara a la edad de jubilación y luego se organizarían para poder ser ‘soltados’ con un bono saludable a cambio de ser los responsables del inevitable fracaso del proyecto. De alguna manera fue muy civilizado. Todos sabían lo que iba a suceder y la persona ‘responsable’ designada generalmente recibiría un aviso de 6 a 12 meses de su muerte inminente.

La falla del proyecto casi siempre estaba asegurada por la alta gerencia, quien, mientras trabajaba en un negocio que solo era posible por el uso extensivo de TI, trataba a los equipos de TI de manera espantosa,

  • Cambiando regularmente los objetivos y presupuestos del proyecto sobre la marcha
  • Anulando la recomendación del departamento porque alguien más había creado una hoja de cálculo que hacía algo genial. Por ejemplo, tomar algo como esa hoja de cálculo y desplegarla exitosamente a 10,000 empleados en todo el mundo, con soporte continuo y algunos cambios ‘pequeños’ como el acceso concurrente de múltiples usuarios, se consideró algo que debería ser un trabajo nocturno. Vi el memo.
  • Estándar bajo recursos / sobre compromiso
  • Una mentalidad de culpa superior: si algo no funcionaba perfectamente, alguien tenía que ser culpado. Tenía que haber una persona nombrada responsable para que pudieran ser amonestados o despedidos públicamente por el fracaso, incluso si no era su culpa.

En general, la moral del departamento de TI estaba en el fondo. Siempre me sorprendió que la rotación del personal no fuera tan alta como hubiera esperado, sino más bien porque la gente estaba haciendo fila para obtener una de las botas doradas como la persona responsable del fracaso de un proyecto.

Me fui después de 9 meses (el período más corto en el que he trabajado para una empresa) y solo duré tanto tiempo porque me tomó un par de meses alinear un nuevo rol en otro lugar.

Fui un Director Regional muy exitoso, pero quería desesperadamente convertirme en miembro de la Junta. Me llevé muy bien con mi jefe, que luego fue ascendido a jefe de varias filiales.

Y así, un día, mi deseo se hizo realidad cuando fui ascendido a Director de la Junta, informando al CEO de una subsidiaria muy grande del conglomerado.

Al principio, me pareció emocionante estar en las reuniones de la Junta, a veces habiendo acalorados debates. Encontré que mis compañeros miembros de la Junta eran muy brillantes y, algunos de ellos divertidos.

Sin embargo, durante un período de tiempo, me di cuenta de que el CEO estaba resentido por el hecho de que me habían traído a su negocio desde otra parte del grupo.

Era un personaje muy abrasivo que humillaba a las personas solo porque podía pero mostraba una personalidad completamente diferente a sus superiores.

A mi cara, él siempre fue respetuoso. Sabía que su jefe me había traído.

Él socavaba sistemáticamente mi posición. Todos mis informes inmediatos le habían informado previamente y le eran leales.

Cada vez que hacía cambios, había muchos problemas con el funcionamiento del negocio, me encontraba con una resistencia sutil.

Después de dos años, estaba luchando por mantener mi cabeza fuera del agua y sabía que él estaba tramando algo.

Efectivamente, hubo una fusión y mi posición fue eliminada.

Me devolvieron a la parte del negocio de donde venía y, al final, fue un alivio.

No estoy seguro de haberme recuperado completamente de los sentimientos de estrés y presión que sentí durante esos horribles dos años y mi carrera ciertamente no se recuperó.

De 1996 a 1997, trabajé para una agencia de cobros. Lo suficientemente malo para empezar; Gran parte de la mala reputación que tienen estas empresas es bien ganada. Cada coleccionista tenía un objetivo mensual de dinero que necesitaban recolectar, y la prioridad número uno era cumplir esos objetivos. Si perdiste tu objetivo más de tres meses seguidos, estabas fuera de juego. Hicieron algunas concesiones para mí porque parecían gustarme, pero al final, solo duré once meses, que fue aproximadamente ocho meses más que el empleado promedio. Después de diez meses, estaba tan agotado y emocionalmente frustrado por el constante estrés de tener que llamar a las personas y amenazarlas que ya no me importaba que me despidieran, y de hecho me sentí un poco aliviado cuando finalmente sucedió. (Debería haber renunciado mucho antes de eso, pero era joven e ingenuo, tenía un niño pequeño y una esposa embarazada, y constantemente me racionalizaba a mí mismo que tener un trabajo terrible y mal pagado aún era mejor que no tener ningún trabajo. Más engañarme).

Algo interesante sucedió mientras estuve allí. Utilizamos equipos informáticos viejos y desgastados: terminales tontos con monitores monocromáticos, sin PC ni nada de eso. Durante el año que estuve allí, vi no menos de tres de estas terminales literalmente en humo. En un momento, un empleado escribiría con amargura en el teclado, ¡y luego habría un pop! y una nube de humo en forma de hongo en miniatura saldría de la parte posterior de la terminal. Ahora que he tenido el beneficio de dejar pasar algo de tiempo, me doy cuenta de que probablemente se deba a que todos los terminales se fabricaron al mismo tiempo y tal vez formaban parte de un lote defectuoso, tal vez con defectos de fabricación paralelos, o que todo simplemente envejecido al mismo tiempo. Pero en aquel entonces, lo primero que se me ocurrió fue la idea algo absurda de que la atmósfera tóxica y estresante en ese lugar de trabajo era tan mala que hacía que el hardware se descompusiera más rápido de lo normal. Así se sentía, de todos modos.

Cuando todavía estaba haciendo consultoría informática, tenía un cliente que dirigía una empresa de diseño web.

Mas o menos.

En realidad, dirigían un grupo de empresas de diseño web desde la misma oficina. Anunciaban agresivamente en los anuncios de Google, obtenían contratos para hacer diseño web y luego subcontrataban el trabajo real de la web a personas en lugares como Filipinas, a quienes pagaban salarios increíblemente bajos. También registrarían nombres de dominio para sus clientes, con un marcado significativo, en su propio nombre en lugar del nombre del cliente.

Inevitablemente, los clientes comenzarían a quejarse de trabajos de baja calidad, plazos vencidos, etc. Cuando las quejas llegaban a cierto punto, cerraban esa compañía de diseño web en particular y comenzaban una nueva. Por lo general, tenían entre 12 y 15 carreras en cualquier momento dado, y cada uno permanecía en el negocio durante aproximadamente un mes.

Hicieron dinero loco haciéndolo, pero hombre, qué cloaca tóxica y purulenta era toda esa empresa.

Bueno, mi trabajo actual es el lugar más tóxico en el que he trabajado (incluso de solo 4 trabajos). Sin embargo, actualmente estoy atrapado aquí, y no he tenido suerte tratando de conseguir un nuevo trabajo. Es tan malo que tengo muchas ganas de renunciar antes de tener otro trabajo en línea, porque trabajar aquí parece más una consecuencia que estar desempleado. Esta será una larga historia.

En primer lugar, es una empresa minorista de viajes nacional. Básicamente, las tiendas de regalos del aeropuerto. Empresa multimillonaria, que acababa de ser comprada / fusionada en diciembre de 2015 por una empresa minorista de viajes europea más grande, con miles de millones de dólares. Solo soy un cajero de FT.

Comencé oficialmente en junio de 2015. Estaba emocionado: “¡Hola! Nuevo trabajo, finalmente estalló en el negocio de alimentos, mejor paga por hora. Las cosas mejorarán ”.

Después de unos meses, ya me moría de ganas de salir de allí.

El pago no valió la pena, las horas no están allí, no hay equilibrio trabajo / vida

A pesar de ser una empresa tan rica, su paga es una mierda, especialmente con horas.

Para ponerlo en perspectiva, en mi trabajo anterior, gané más de un dólar menos de lo que hago actualmente, pero mis cheques de pago ahora son más pequeños. En mi trabajo anterior, hacía horas extras constantes cada semana. No fue suficiente para quemarme, pero fue suficiente para poder seguir funcionando y poder pagar facturas y tal, y aún así tener una cantidad decente de dinero para gastar. Ahora apenas puedo hacer 40 horas a la semana, me olvido de las horas extra (que después de trabajar un año y cuarto, solo obtuve unas 4 horas extra).

Además del hecho de que desalientan las horas extra. En el pasado, el GM (que hace los horarios), ha cambiado el horario completo para todos a mediados de semana, para evitar que alguien tenga incluso una hora extra. Y a pesar de no trabajar realmente tantas horas, siento que he trabajado 60 horas en una semana. De hecho, siento que nunca salgo del trabajo. Afortunadamente, a veces he compensado cerca de 40, considerando que los retrasos en la salida también retrasan el cierre de las tiendas.

Y una vez más, a pesar de las pocas horas, siento que vivo allí. No hay equilibrio entre el trabajo y la vida para hablar. Por casualidad, trabajo en un turno que hace que no pueda salir con amigos en horarios razonables o que sea imposible contactar lugares durante el horario comercial.

Los aumentos también son demasiado pequeños, y el proceso de revisión puede hacerse de manera inadecuada porque el gerente general dependerá de los gerentes que estén predispuestos contra usted.

La tecnología está muy desactualizada y afecta todo, desde la contabilidad hasta el inventario.

Noté muy rápidamente (especialmente considerando que soy un desarrollador web), cuán desactualizados están sus sistemas completos.

El sistema operativo de registros es Windows XP. El software POS fue creado / actualizado por última vez en 2001. Los registros se bloquean bastante, y estamos obligados a imprimir (con papel de recibo) multitud de informes cada noche al cierre, junto con otros momentos del día.

De hecho, justo el otro día, tuve que lidiar con ambos registros en mi tienda (uno es principalmente para uso de asociados, el otro principalmente para uso de respaldo o líder de equipo) tuvo un error al mismo tiempo, donde las transacciones fueron a través, pero los recibos no se imprimían. Comenzó con mi registro, luego fui al registro principal del equipo mientras reiniciaba el mío, pero luego el líder principal del equipo también fue. Todo mientras estaba actualizando al UNICO y ÚNICO gerente en turno, que no podía bajar de inmediato. Y mientras había multitudes de personas que venían a comprar cosas. Tuve que preguntar a cada cliente si necesitaban su recibo antes de realizar una transacción.

Finalmente el gerente vino y ayudó a arreglarlo. Y más tarde esa noche, cuando le pregunté si me iba a meter en problemas por este problema fuera de mi control, ella me dijo que no, pero luego dijo que debido a una política que tenemos, si un cliente no recibe un recibo, podrían regresar y obtener esa transacción gratis. Si alguno de los clientes a los que serví conociera esa política, habría puesto todo en riesgo. ¿Pero qué se suponía que debía hacer? ¿Decirles a todos que guarden sus cosas y se vayan? No solo habría tenido que lidiar con la ira de los clientes, sino también con la gerencia, porque perdí ventas. Era una situación de roca y lugar duro.

De todos modos, también he visto el software de contabilidad en uso, parece que estás usando la línea de comandos, o simplemente estás usando una computadora de los años 90.

Y realmente no tengo idea de lo que usan para el inventario, pero todo está constantemente jodido. Los números de la tienda muestran una cosa, el stock físico muestra otra.

Demasiadas reglas e innecesarias.

No es que tenga un problema con las reglas …

¡El manual de la compañía, que incluye información inicial, tiene más de 70 páginas! Además de las reglas oficiales, las ubicaciones también pueden establecer sus propias políticas por separado. Y desde que tuvo esa fusión, algunas políticas cambiaron mientras que se agregaron otras nuevas. Hay tantos que ni siquiera recuerdo la mitad de ellos; y, de hecho, con las políticas oficiales y de ubicación juntas, no es una exageración que seguir una política pueda romper otra.

Ejemplos?

Se nos dice que mantengamos los refrigeradores completamente abastecidos con bebidas cuando sea conveniente para nosotros. Sin embargo, recientemente (y dependiendo de la tienda en la que se encuentre), no se le permite ingresar al almacén trasero, donde están las bebidas, porque dejará la tienda sin supervisión.

También es una regla, que cuando el segundo turno (mi turno) entra para aliviar el primer turno, tenemos que ver cómo el primer turno cuenta el cajón. SIN EMBARGO, no se nos permite simplemente estar de pie y observar, debemos estar haciendo algo. Bueno, si estoy concentrado en hacer una tarea, cuando se supone que debo estar viendo a alguien contar el cajón, realmente no estoy viendo cómo cuenta, ¿verdad?

Entonces sí, contradicciones.

Además, reglas estúpidas y / o innecesarias.

Una de esas políticas en el manual es que la compañía eligió el inglés como idioma predeterminado. Si llega un cliente que habla un idioma diferente al que usted habla, puede interactuar con él en su idioma hasta que finalice la transacción, luego debe volver al inglés. Si lo atrapan hablando en otro idioma con un compañero de trabajo o cualquier otra persona sin “razones de transacción”, puede recibir medidas disciplinarias.

O cambios.

Ahora lo tenemos donde puede tener 5 ausencias injustificadas: la sexta resultaría en la finalización. Las ausencias son de 12 meses. Y el pateador, es solo una ausencia justificada si estás en ese momento / día siendo hospitalizado. Las notas del médico no cuentan (a menos que se deba a una lesión relacionada con el trabajo).

Recientemente tuve que ir a la sala de emergencias debido a un intenso dolor en el pecho (que el médico descubrió que no estaba causado por ningún problema cardiovascular). El médico de urgencias me escribió una nota de que NO debería trabajar los siguientes 2 días (me hicieron muchas pruebas y me extrajeron mucha sangre). El primer día siguiente me había ido, pero terminé teniendo que trabajar el segundo día y arriesgando mi bienestar físico, porque acumulé 5 ausencias y no podía arriesgarme a perder mi trabajo.

También existe esta política estúpida en la que si necesita salir temprano del trabajo por CUALQUIER motivo, incluso una emergencia, si se va antes de la mitad de su turno, se cuenta como una ausencia. Después del punto medio, es un retraso. Es la razón por la que tuve mi quinta ausencia, porque estaba tan enferma durante un turno que apenas podía pararme y no podía trabajar físicamente durante el resto de mi turno.

Gestión, o falta adecuada de ellos

Mi mayor problema, comencemos.

En primer lugar, hay poca o ninguna comunicación entre la administración (nuestra administración de ubicaciones consiste en un gerente general y 4 líderes de equipo, con 1 líder de equipo que también es principalmente el contador) y los asociados, o incluso la administración a la administración. Los deberes que deben hacerse pueden dejarse sin hacer, porque alguien no se molestó en decirle a otro. Las instrucciones pueden ser contradictorias. Y surgen otros diversos problemas de comunicación.

El gerente general me mintió durante mi entrevista, diciéndome que tendría la oportunidad de crecer, y que no estaría trabajando solo. Trabajo solo todo el tiempo, además de cuando un gerente decide venir a la tienda.

Los asociados parecen estar sujetos a un estándar más alto que la gerencia, a pesar del poder obvio que constituye el nivel de responsabilidad correspondiente. Muchas veces, parece que los asociados son responsables de más cosas que la gerencia.

Confiar. Prácticamente no se brinda confianza a los asociados. Sin embargo, somos responsables de muchas cosas, pero no se da ni una onza de confianza. Pensé que la confianza y la responsabilidad iban de la mano.

Bueno, los niveles de confianza pueden diferir por empleado.

Aludiendo a lo anterior, hay un sesgo de muralla y un favoritismo desbocado. Definitivamente hay una pared palpable que se extiende entre quién es un favorito y quién no lo es tanto. Estoy más en el lado no favorito. Ciertos gerentes también están predispuestos más hacia un turno que otro. En nuestro caso, es el primer turno sobre el segundo. Ejemplo, una persona en cada turno comete el mismo error menor. El primer turno podría recibir una advertencia verbal (apenas una advertencia, más como un recordatorio), tal vez una palmada en la muñeca. La persona del segundo turno explota y es intimidada.

Incluso he visto a dos gerentes disciplinar a un compañero de trabajo del segundo turno casi hasta el punto de hostigamiento, porque siguió cometiendo un error en una tarea que se le asignó sin la instrucción adecuada, pero aún así lo hizo de la manera que le pidieron, e incluso otro gerente respondió. para él, especialmente cuando un gerente de intimidación mintió y dijo que no estaba haciendo nada.

La compañía también siempre tiene competencias en marcha. Un poco de competencia puede ser bueno, pero ¿todo el tiempo? Crea una división entre cada trabajador, y las ventas más pobres pueden conducir a un mal trato por parte de la gerencia.

Una de nuestras “competencias” es en realidad donaciones de USO basadas en artículos. De hecho, tenemos que cumplir con una determinada cuota monetaria de los artículos todos los días. Si bien mis ventas de donaciones no son las peores, no son las mejores, y me he enfrentado a un trato horrible debido a eso. Y ni siquiera se debe totalmente a mi esfuerzo: puedo preguntarles a los clientes si quieren donar hasta que esté triste, pero si no quieren, eso es todo. También hay flujo de clientes: ¿comprarán algo o incluso entrarán a la tienda?

He hecho que mi GM realmente use las altas ventas de donaciones de un compañero de trabajo y me lo frote en la cara.

Además, debido a mi falta de ventas, toda mi ética de trabajo es cuestionada. He tenido gerentes, incluso el gerente general, que dudan mucho de mi arduo trabajo debido a mis menores ventas. No escucho que otros compañeros de trabajo con altas ventas tengan que lidiar con esto. De hecho, puedo hacer mi trabajo realmente bien, ir más allá y más se ignora. Pero cuando cometo un pequeño error, es exagerado. Y claro, no soy el trabajador perfecto, cometo errores, tal vez aflojo de vez en cuando, pero eso no debería negar mi arduo trabajo.

Pero luego está este gerente (se referirá como T) a quien no puedo soportar (y casi todo el mundo lo sabe, el GM incluso se ha asegurado de que T, que es el primer turno, generalmente se haya ido para cuando entro).

Ella es (y / o fue) la gerente más perezosa, demonios, empleada, en nuestra ubicación. Se relajó mucho, dio sus deberes a los asociados o simplemente los dejó a otros gerentes. Abusó de sus privilegios telefónicos (la administración puede mantener sus teléfonos en ellos por razones comerciales, a los asociados no se les permite tener teléfonos), como enviar mensajes de texto o llamar a alguien en medio de una tarea, o estar en Facebook.

El GM finalmente comenzó a notar cuándo T simplemente desaparecería en el reloj. Lo que ella no sabía era que meses antes de que me enterara, y meses después, T estaba tomando siestas a propósito en el reloj. Lo que está rompiendo una política de tolerancia cero (varias veces), que pueden ser motivos automáticos para la terminación.

Estaba furioso cuando me enteré, especialmente porque T me molesta y me acosa sobre todo, ignora mi arduo trabajo y constantemente me dice cómo hacer mi trabajo, cuando sé qué hacer sin un comando de los gerentes. Junto con darme conferencias sobre los errores que rara vez cometo, pero ella actúa como yo los cometo todo el tiempo. Incluso me había acusado indirectamente de la intención de tomar una siesta, cuando nunca he dormido en el trabajo, incluso cuando casi he estado a punto de perder el conocimiento.

Después de meses, finalmente derramé mis quejas al GM. Lo que terminó sucediendo es que ella puso excusas para T, y luego cambió la conversación en mi contra y declaró que merecía los comentarios groseros de T debido a un pequeño error que ni siquiera sabía que había estado haciendo constantemente, pero nadie se molestó corregir (GM incluso reconoció verbalmente que probablemente era una cosa subconsciente).

Después de eso, esperé un par de meses más para que llegara el castigo, pero T seguía actuando igual. En algún momento, finalmente decidí ir al siguiente paso (de acuerdo con el manual), ya que el GM no hizo nada, me pondría en contacto con alguien más arriba. Lo hice, el GM se enteró y se enojó conmigo y me dijo que había hecho algo, pero que no tenía que decirme, lo cual entiendo que no lo dijera, pero no había signos de cambio. Descubrí que supongo que T había recaído en sus viejas costumbres, junto con descubrir que su siesta se debió a un trastorno de estrés postraumático que no estaba siendo tratado. De lo que me da pena, pero no lo suficiente como para perdonarla. También tuve que lidiar con el GM una vez más diciéndome (después de decirle que me sentía molestado por T) que lo merecía.

Desde entonces, ninguna otra gran cosa ha surgido con T, pero todavía la odio.

También he hecho que el GM me culpe por enfermarme. Porque un día salí a la lluvia para cerrar las ventanas de mis autos (abiertas en el verano), porque no sabía que llovería inesperadamente; y los malolientes y húmedos asientos de auto me enferman. No, todavía es mi culpa por no saber acerca de la lluvia repentina.

Hablando de culpa, se echa la culpa por todas partes. Si la administración comete un error, es culpa de los asociados. Si la empresa comete un error, todavía depende de nosotros los asociados.

En general, es la compañía la que todavía apesta

Se espera que los asociados de EE. UU. Vayan al sol y regresen, pero no se les puede pagar adecuadamente por la calidad, y aún así nos dicen que somos trabajadores de mierda.

Las expectativas son demasiado altas, y lo que debería tomar un equipo de 2-3 personas se asigna a 1 sin importar su capacidad.

La rotación es alta, y no tenemos los beneficios que deberíamos tener.

Además, no hay espacio ni estímulo para el crecimiento, el aprendizaje y el avance. A menos que tal vez si te mudes a otro estado. Donde estoy ahora, probablemente estaré atrapado en la misma posición haciendo las mismas cosas día tras día hasta que tenga 40 años si me quedo.

De todos modos, mi razón especialmente para publicar esto se debió a ayer (2 de octubre). Llegué a trabajar temprano, solo para tener suficiente tiempo para pasar por la seguridad del aeropuerto, llenar mi botella de agua y comprar un medicamento antes de marcar. Se espera que tengamos todo lo que necesitamos hacer de antemano.

Sin embargo, a pesar de llegar al aeropuerto entre 10 y 15 minutos antes, me retrasaron en TSA (nuestro aeropuerto no está tan ocupado, y esto fue durante un tiempo muerto, pero todavía me retrasaron), y luego me retrasaron para conseguir mi agua.

Terminé registrando (para llegar a tiempo antes de que transcurriera el período de gracia de 5 minutos antes de que se cuente como un retraso), y luego hice mi compra.

Revelación completa, había comenzado mi período, y estaba fuera de Midol y necesitaba más, ya que tenía mucho dolor en ese momento, y mis calambres pueden ser tan dolorosos que casi me incapacitan, por lo que necesitaba tener eso. Es por eso que tomé una precaución y llegué temprano para cuidarlo. Y no iba a pasar por la mitad de mi turno de casi 9 horas lidiando con un dolor sobre el que no tengo control, y esperar hasta mi descanso para comprarlo.

Sin embargo, el gerente de turno, de quien soy amigo, decidió ser más severo de lo habitual y me persiguió para que me ocupara de mi negocio antes del trabajo. Traté de decirle que llegué temprano y cómo necesitaba hacer esta compra, pero él no me escuchó, aunque normalmente lo comprende.

Finalmente, después de repetidos intentos de hacerle entender, y de ser más reprendido, terminé maldiciéndole: “¿Sabes qué? Realmente no me importa una mierda”. Estaba con PMS, con un dolor intenso y encima de todo. , una de mis principales molestias es que alguien se enoja conmigo, especialmente cuando no lo merezco (lo que este gerente ha hecho en el pasado, lo que he respondido con una actitud propia).

Me advirtió que no maldeciría o me enviarían a casa, por lo que no maldecía, pero di unas últimas palabras antes de ir a la tienda que me asignaron. Mal comienzo de un día de trabajo, y pensé que había comenzado a mejorar. Pero luego, mi turno terminó con descubrir que había completado una hoja de edición de tiempo para ajustar mi reloj a tiempo después de que compré el Midol (y, por lo tanto, agregué otra tardanza a mi registro) que tuve que firmar.

Estoy considerando apelar eso con la amenaza de ser discriminado, porque estoy siendo castigado por elegir aliviar mi dolor intenso (femenino) por seguir una regla menor.

Después de salir del trabajo y llorar para mí misma en mi auto, como ya dije, tengo muchas ganas de dejarlo. Estoy cansado de los 10/10 niveles de frustración y estrés que siento cada día que trabajo. Temo tanto ir al trabajo que generalmente llego tarde, a pesar de que generalmente soy una persona puntual.

Además, trato con un trastorno de ansiedad y depresión. Más recientemente, he estado teniendo pensamientos suicidas (que solo experimento bajo coacción emocional extrema), porque incluso terminar mi vida parece una mejor opción que trabajar en el infierno que soy. Demonios, he tenido crisis emocionales en el trabajo, lo que nunca ha sucedido (excepto cuando tuve que dejar a mi gato).

Es un lugar tan insalubre y tóxico, pero parece que no puedo escapar. Además de eso gasto más dinero del que estoy ganando, porque mis ingresos no pueden mantenerse al día con mis facturas. Junto con mi salud física y mental en rápido declive. Lo que hace que tenga facturas médicas más altas, que no puedo pagar. Y el círculo continúa.

Actualización (martes 4):

Entonces, me escribieron esta mañana. No necesariamente por el hecho de haber maldecido a mi gerente, sino porque he maldecido en el piso de ventas. Aparentemente, insultar es una política de tolerancia cero. Recibí una advertencia final, y que si me atrapan maldiciendo de nuevo, me despiden.

Entonces … rompo una política de tolerancia cero, y estoy escrito y advertido. T violó una política de tolerancia cero varias veces de manera regular, ¿y qué obtuvo ella? Ella todavía está trabajando aquí.

Es posible que no pueda argumentar el hecho de que violé una regla (bajo extrema presión emocional), pero no puedo dejar de lado el hecho de que alguien más rompió las reglas más que yo y nunca realmente fui castigado. Es un doble estándar que no puedo pasar por alto. Probablemente iré a la empresa: si voy a caer, me llevaré a alguien conmigo.

Mi jefe destrozó mis primeros cincuenta artículos.

Me sentí como ese niño que construye un enorme castillo de arena solo para que un matón lo derribe.

Al menos ya sabía que mi futuro no era trabajar como redactor de bajos salarios para una empresa de edición de videos.

Mientras tanto, no esperaba que mi alma fuera aplastada.

La respuesta fue dura:

“¿Por qué seguiste escribiendo estos artículos? ¿Incluso estudiaste a nuestro cliente?”

Había esperado varios meses a que mi jefe me dijera qué pensaba de mi trabajo.

Puse mi dirección todos los días durante el primer mes para leer mis artículos. Asumiendo que estaban al tanto, seguí escribiendo.

Tres meses después, mi jefe me pidió que revisara mi trabajo. Me sorprendió.

Yo: “Oh, ¿no has leído el último artículo? Te lo enviaré”.

Jefe: “No he leído ninguno de ellos”.

Yo: “¿Qué quieres decir? He escrito cincuenta artículos”.

Jefe: “¡Guau! Eso es mucho. Gracias. Tomará algún tiempo analizarlos. Te diré lo que pienso”.

Pasó menos de una hora antes de que ella volviera. Supongo que solo leyó alrededor de seis artículos, pero fue suficiente para incinerar hasta el último.

Estuve caminando sobre vidrio el resto de la semana.

Ella me dio una oportunidad para demostrar que era una gran escritora. Si no pasaba, me despedirían.

Tomé sus comentarios y luego escribí una de mis mejores piezas. Ella lo leyó con una mirada sorprendida.

Jefe: “Josh, no sabía que podrías escribir esto bien”.

Yo: “Realmente solo necesitaba comentarios para mejorar”.

En este momento, me di cuenta del problema. Elegí trabajar con personas a las que no les importaba ayudar a otros a tener éxito. Prefieren no lidiar con los problemas hasta que sea demasiado tarde.

Mi jefe comenzó a hablar sobre sus escritos de elogios, luego me sugirió que tomara un curso de escritura en una universidad local.

Estaba horrorizado.

Me senté a tres escritorios de un escritor prolífico que le dice a un aspirante a escritor: “No vengas a preguntarme. Ve a pagar esta clase universitaria”.

En otras palabras, vio un problema en lugar de una gran cantidad de potencial.

Una semana después, dejé mi trabajo.

Para ser excelente en cualquier cosa, necesita comentarios rápidos. Deja de esperarlo.

Un mejor escritor ya estaba dentro de mí. Solo necesitaba que alguien me lo mostrara.

Después de esa experiencia, me di cuenta de que muchos jefes, empleados y gerentes verán a otros luchando e inmediatamente los considerarán como problemas.

Al mismo tiempo, muchos echarán una mano.

Depende de nosotros con quién decidimos asociarnos.

Elegir sabiamente.

Una pequeña tienda, donde yo era uno de los dos empleados permanentes. Trabajaba tardes y fines de semana. La otra persona trabajaba días y era pariente de alguien que respondía directamente al propietario.

Era joven, ingenuo y acababa de terminar la escuela secundaria. La otra persona era mayor, más sabia, con una moral muy flexible. No mucho después de que abrimos, comenzaron a tomar dinero de la caja registradora para comprar “cosas que benefician a la tienda” … alquileres de videos para reproducir videos para niños, galletas para colocar en una mesa durante las ventas, ese tipo de cosas. Todo eso parece lo suficientemente inocente, pero fue solo para probar las aguas. Pronto, los alquileres de videos no eran solo para películas infantiles y se gastaba muchísimo dinero en cookies. A medida que las semanas se convirtieron en meses y los meses se convirtieron en años, se convirtió en una empresa bastante lucrativa en malversación de fondos.

La persona aprendió trucos … cómo escribir “volveré pronto” en un papel, pegarlo en la ventana y desaparecer por un tiempo indefinido, por ejemplo. Nadie podía precisar exactamente cuándo se habían ido, por lo que no era posible estimar cuándo regresarían. ¿Preocupado por la llamada del dueño? No hay problema. Tome la línea 1, póngala en espera. Tome la línea 2, póngala en espera. El propietario llama … señal de ocupado. El pariente también podría avisar cuando el propietario se dirigía a nuestra tienda, para evitar sorpresas. Para cuando la tienda había estado abierta por un par de años, no era nada para esta persona sacar efectivo de la caja registradora, cerrar la tienda e ir al centro comercial.

La cordial relación que habíamos tenido cuando comencé se desintegró rápidamente. Cuando desapareció el dinero, el otro empleado jugó la tarjeta “Soy mayor y, por lo tanto, más responsable” e insinué al propietario que tal vez lo había robado. Me sorprendió que el propietario fuera lo suficientemente tonto como para creer eso, para empezar, y también que ese robo tan flagrante podría salirse con la suya. Cuando protesté, el dueño no me creyó. En realidad, me gritó un día, acusándome de tratar de incriminar a mi compañero de trabajo, cuando todo lo contrario era cierto. El compañero de trabajo estaba de pie detrás de él, sonriéndome, mientras yo estaba allí sorprendido.

Comencé a buscar un nuevo trabajo de inmediato, porque sabía que no podía ganar. Durante mis últimas dos semanas, el otro empleado y yo no hablamos una sola palabra. Después de que me fui, el jefe les dijo a todos que tenía una enfermedad terminal y que me había ido a casa a morir (vea la respuesta de Amorette Dye a ¿Qué chismes han escuchado sobre usted que simplemente no es cierto?) No lo supe hasta más tarde.

Seguí adelante y no me sorprendió por completo cuando la tienda cerró poco después. También estaba lo suficientemente amargado como para tener una mentalidad de “buen viaje”.

He sido relativamente afortunado y mi historia probablemente sea realmente mansa en comparación con otras. Pero trabajé en un arranque de software donde un vicepresidente era una pesadilla ambulante. No permitió que nadie fuera de su organización hablara con sus empleados; primero tenías que ir con él. Ahora, no hizo esto para proteger la productividad de sus empleados, lo que quizás sería comprensible. Lo hizo por pura territorialidad; odiaba la idea de que alguien más tuviera algún poder o influencia dentro de su departamento. Regularmente usaba su posición para intimidar a otros empleados tanto dentro como fuera de su organización. Huyó de las personas que se enfrentarían a él y promovió a aquellos a quienes podía controlar o que eran aduladores. Sabía muy poco sobre el mercado, pero se hizo pasar por un experto. Al principio tuvo una influencia indebida sobre el CEO y usó eso para tomar decisiones estratégicas absolutamente paralizantes que estaban fuera de su experiencia y responsabilidad, y finalmente arruinó el negocio (lo que ciertamente es más culpa del CEO). La peor parte: cuando las cosas comenzaron a ir hacia el sur y otras personas influyentes comenzaron a reconocer que era una responsabilidad, se puso realmente paranoico y usó sus privilegios de administrador de red para iniciar sesión en las computadoras portátiles de las personas y leer sus archivos y correos electrónicos. Fue horrible. Por este tiempo es cuando dejé la compañía.

Cuando trabajaba en la fábrica para una empresa de chocolate.

Desde el momento en que entré por la mañana, todos estaban miserables como la mierda. Uno pensaría que alguien arrojó mierda de caballo en su desayuno o algo así.

Había un tipo que era racista, estereotípico y obviamente inseguro (como todos los demás).

Ennegrezca esto, los negros hacen eso y comentarios similares. Y luego, un día, cuando lo deportaron a su país, comenzó a besar el culo y a disculparse (la ironía).

La mayoría de los empleados no hicieron nada más que criticar al gerente, quejarse de sus salarios en comparación con los “superiores” y hablar sobre otras personas.

Y fue como si todo el mundo fuera a destruirte para compensar sus vidas miserables y su actitud negativa. Especialmente si pareces “más feliz” que la persona promedio.

Como la única vez que alguien hizo todo lo posible para decirle al supervisor que llevaba un teléfono (aunque estaba en mi casillero). El supervisor gritaba como si fuera tu padre (la audacia).

Eventualmente, pequeñas cosas insignificantes como esa es la razón por la que fui despedido. Nunca me relacioné con ninguno de ellos y esa es probablemente una de las muchas razones por las que no me gustaron desde el principio.

Pero, por supuesto, no era el único al que tenían un “desdén”, ya que así era como se despertaban y se acostaban todos los días, en muchas palabras.

Las peores mejores prácticas

A finales de mis 20 años (alrededor de 1997), fui empleado de una empresa contratista del gobierno aquí en el área metropolitana de DC. El pago era bueno (para mí), y estaba saliendo de un período muy oscuro y horrible, y quería mudarme a DC de todos modos, así que tomé el trabajo.

El contrato en sí era realmente interesante: trabajar en el Departamento de Estado creando los sistemas para imprimir una nueva generación de pasaportes a prueba de manipulaciones para la Agencia de Pasaportes de EE. UU.

La empresa contratista, por otro lado … wow. ¿Dónde empiezo?

Primero, mi supervisor me alentó a que me pagara un salario en lugar de la tarifa por hora. Más tarde descubrí que era la única persona en mi equipo que recibía un salario; todos los demás trabajaban cada hora porque el equipo frecuentemente trabajaba horas extras, por lo que tenían tiempo y medio. Me sentí como un imbécil cuando aprendí eso.

Lo primero que noté sobre mi entorno de trabajo fue que se trataba de un grupo de chicos de tipo programador (un poco lúgubre, por supuesto) y luego 5 mujeres jóvenes bastante atractivas de entre 20 y 30 años. Resultó que las mujeres jóvenes eran entrenadores que habían sido contratados para un producto de software que NO HABÍA SIDO CODIFICADO (eso debería haber sido una gran señal de advertencia, pero yo era más joven y muy ingenua).

Peores prácticas

Lo siguiente que se hizo evidente fue que las prácticas de TI “normales” ni siquiera eran algo a considerar con este contrato. Por ejemplo, hay muchos centros de pasaportes en los Estados Unidos. El más pequeño (en ese momento, no estoy seguro ahora) estaba en Hawai. El más grande estaba en Portsmouth, NH. Si va a desarrollar e implementar un sistema de impresión, ¿elegiría la oficina más pequeña o más grande para hacerlo? Tenga en cuenta que esto NO se ejecutaría en paralelo a los sistemas existentes, sino que estaba destinado a ser un sistema de reemplazo mayorista.

Pensé que era obvio que deberíamos desarrollarnos en una oficina donde el impacto fuera mínimo. Mi supervisor no estuvo de acuerdo enérgicamente. No presioné el tema.

Una vez que estuvimos en el sitio, las cosas rápidamente se salieron de control. Estábamos haciendo toda nuestra codificación y desarrollo en el sitio, en una habitación trasera. Mi trabajo giraba en torno a la administración de sistemas, por lo que tuve que preparar varios cientos de PC para la instalación, desarrollar e instalar políticas de seguridad, etc.

Sexismo Casual y Acoso

Se hizo evidente que la verdadera razón por la que estaban las chicas era para que nuestro supervisor y nuestro gerente de proyecto pudieran atacarlas sin piedad (hasta el punto de que la mayoría de ellas renunciaron durante los primeros seis meses de este proyecto). El gerente del proyecto era un ex oficial de la Fuerza Aérea, y el viejo más sucio que puedas imaginar. Estaba casado, con hijos y nietos, en sus 60 años, pero terminó “saliendo” con una de las chicas que probablemente tenía unos 24 años. Y ella fue inmediatamente exenta de hacer cualquier trabajo real.

Nuestra semana típica involucraba volar a Boston desde DC, luego tomar un autobús a Portsmouth, NH. Bueno, todos menos la niña. Nuestro gerente de proyecto la recogería en su camioneta y generalmente se irían a desayunar / almorzar / lo que sea. Luego correríamos al Centro Nacional de Pasaportes (NPC) y nos pondríamos a trabajar.

Un día, la misma niña hojeaba un catálogo de J. Crew en nuestra área de trabajo mientras el resto de nosotros hacíamos nuestro trabajo. Se volvió hacia el gerente del proyecto y levantó el catálogo y le mostró un bikini en el catálogo, y dijo: “Oh, eso es lindo, ¿no?” Y él estuvo de acuerdo.

Varios días después, el tipo de UPS vino a nuestra área de trabajo y anunció que tenía un paquete para esa chica. Está perpleja y dijo (en voz alta) “eh, no ordené nada”. Luego abre el paquete, y he aquí que es el mismo bikini blanco del catálogo, cortesía de nuestro pervertido gerente de proyecto.

Inviernos siberianos

El invierno en New Hampshire es una experiencia reveladora para cualquiera que nunca haya visto uno. Y nuestro proyecto estaba superando su fecha límite gracias a una larga serie de decisiones horribles. Cuando comenzó a nevar, nos dimos cuenta rápidamente, después de unos pocos fines de semana, de que teníamos que salir cuando pudiéramos, si alguna vez queríamos ver nuestras casas nuevamente y no pasar todo el invierno en Portsmouth. Los sistemas meteorológicos siempre parecían competir los viernes, cuando normalmente competíamos para nuestros vuelos desde Logan. Si nuestros vuelos se retrasaron o cancelaron, se nos exigiría trabajar durante el fin de semana. Esto no fue tan malo para todos los demás, pero no estaba ganando por hora, así que estaba perdiendo mis fines de semana sin ganancia alguna.

A mediados de diciembre, nuestro equipo original de 14 personas se había reducido a solo 8 de nosotros (seis de nosotros éramos “los muchachos” y dos eran “entrenadores”). Seguimos adelante, principalmente gracias a una cervecería Red Hook justo al lado de nuestro hotel, y la compañía del otro.

Cuando terminó el proyecto, solo quedaban 5 de nosotros. Y estábamos completamente desgastados.

¿El racismo también? ¡Seguro Por qué no!

Justo antes de pasar a la segunda fase de este proyecto en Nueva Orleans, en abril de 1998, nuestro gerente de proyecto contrató a otro especialista en NT, que era afroamericano. Aún no conocíamos al tipo, pero todos habíamos oído que había una nueva contratación a bordo. Un día, mi compañero de trabajo y yo estábamos parados en el pasillo hablando, y nuestro gerente de proyecto se acercó y dijo: “Bueno, ¡parece que te conseguimos otro chico!” Su elección de palabras fue bastante impactante. Mi compañero de trabajo y yo discutimos extensamente la elección de las palabras. Fue un comentario racista perfecto: demasiado sutil para cuestionarlo abiertamente, pero lo suficientemente descarado como para dejarnos entender su significado.

El clímax final

Finalmente fui despedido de ese trabajo (!!!) (por * tardanza excesiva * mientras estaba en el banquillo entre las implementaciones del proyecto, porque nuestro imbécil gerente del proyecto nos exigió estar en la oficina a las 8 am en punto INCLUSO CUANDO NO HABÍA TRABAJO PARA NOSOTROS DO) (Llegué 10-15 minutos tarde en 3 días consecutivos).

Después de ser despedido, escribí una carta al CEO de la compañía detallando todos los problemas que había documentado mientras trabajaba allí. El mismo CEO me pidió que me reuniera con él, y durante el almuerzo le conté todo lo que sabía sobre el proyecto y cómo se manejó mal. No quería que me restablecieran, solo quería que mi lado fuera escuchado. Dos semanas después, un amigo de la compañía me dijo que limpiaban la casa y despidieron tanto a mi gerente de proyecto como a mi supervisor.

Epílogo: varios años después, en 2003 o 2004, estaba esperando el metro en una parada en Virginia. Mi vida había avanzado de muchas maneras buenas, y mis experiencias laborales habían sido geniales, mi carrera estaba yendo a lugares. Miré a mi alrededor y, oh, espera … no, ¿puede ser? ERA. ¡Era mi antiguo supervisor! ¡Y estaba estudiando fingiendo que no me había visto!

Inmediatamente tuve que caminar hacia él. “Hey, ¿cómo estás?” Parecía realmente incómodo. Le dije que había oído que lo habían despedido después de que me echaran por la puerta. Parecía aún más incómodo. Entonces llegó el tren y corrió hacia él.

Uno de los mejores días de mi vida 😀

Banco Wells Fargo. Trabajé en una tienda minorista como oficial de préstamos. En mi capacitación, hicieron que pareciera que habría un flujo continuo de clientes potenciales que entraran por la sucursal, pidiendo hablar con alguien sobre nuestros servicios, y que simplemente tendríamos que hacer las preguntas correctas para inscribirlos en el servicio apropiado. servicios. Nada podría estar más lejos de la realidad.

Tan pronto como completamos la capacitación y tomamos nuestras posiciones en nuestras sucursales respectivas, fuimos abofeteados con cuotas diarias desde el momento en que tomamos el piso de la sucursal. No hubo período de aceleración en absoluto. Y ciertamente no había ningún flujo de clientes entrando. Mis colegas oficiales de crédito y yo nos subimos a los clientes cuando entraban, en escenas que recordaban más a un concesionario de automóviles, sin embargo, la mayoría de las personas simplemente querían servicios básicos de depósito o retiro de cajeros. Francamente, los clientes habituales se molestaron por la forma en que todos los oficiales de crédito intentaron solicitarles servicios adicionales cada vez que ingresaron a la sucursal. Lo que luego me llevó a perder mi cuota …

Si se perdía la cuota de vender “productos” (desde préstamos hasta servicios de tesorería, cuentas bancarias y tarjetas de cajero automático), tenía que llamar al gerente regional (el jefe de mi jefe) al mediodía del día siguiente. Esta llamada continuaría por más de 90 minutos, durante el período de tiempo principal en el que cualquiera que todavía entrara en una sucursal bancaria física incluso se molestaría en entrar. Este gerente regional abusaría de nosotros en un lenguaje muy grosero y acusaría a todos en la llamada de falta de disciplina y ética laboral. Más tarde descubrí que no era solo él; esa es la cultura en todo Wells Fargo, por eso odio a toda la compañía, no solo a este imbécil de un gerente regional.

Wells Fargo no quiere que sus oficiales de crédito desarrollen relaciones con los clientes del vecindario; querían que empujáramos estos “productos”. En lugar de conocer a todos los dueños de negocios en el área y conocer sus planes de crecimiento, WF quería la provisión inmediata de servicios auxiliares, generalmente relacionados con servicios de cuentas adicionales. Era raro (a excepción de la persona de la hipoteca) que uno de nosotros, los oficiales de crédito, hiciera un préstamo.

Finalmente, un día en esta ridícula llamada, cuando el gerente regional me preguntó por enésima vez por qué había perdido mi cuota el día anterior, respondí: “Porque ayer estuve en esta estúpida llamada de conferencia durante casi dos horas”.

“¿Perdóneme?”

“Me escuchas. Podría haber intentado contactar a varios de los contadores públicos y abogados cercanos, pero tenía que escuchar cómo nos reprendía por no haber bloqueado suficientes tarjetas de cajero automático en la garganta de nuestros clientes. Tengo que irme, tengo una cuota que hacer “.

Y colgué.

Mi jefe, el gerente de la sucursal, simpatizaba (o parecía) con mi situación; Nunca sentí que me estaba apuñalando por la espalda. Todos los días después, él mencionaba que A___ (el gerente regional) me quería en la llamada del mediodía. Simplemente respondía “OK” y luego no marcaba, continuando con mis intentos en su mayoría inútiles de impulsar el negocio.

Finalmente, después de cuatro meses, mi jefe y yo tuvimos The Talk. Claramente no estaba funcionando, y él me preguntó qué quería hacer. Dije que quería dejar de fumar, pero según la ley de mi estado, eso me habría descalificado para cobrar los beneficios de desempleo.

Entonces sí, odiaba trabajar tanto en Wells Fargo que PIDÍAN que me despidieran.

PD: Hacia el final de mi tiempo con WF, se rumoreaba que el rudo gerente regional (un hombre casado) había sido atrapado teniendo relaciones sexuales con el gerente (casado, femenino) de una de las otras sucursales de nuestra región, en su automóvil en el estacionamiento de esa sucursal, nada menos. El rumor afirmó además que el sexo estaba en curso gracias a la mujer por haber recibido esa rama en particular, que tuvo el mayor volumen en nuestra región. No estoy seguro de las consecuencias, pero sé que el grosero gerente, al menos, ya no está con Wells Fargo.

Una vez trabajé en un centro de redes cuya administración amaba escribir a sus empleados por las infracciones más débiles. Compartiré con ustedes dos míos:

1. Una vez durante una temporada de vacaciones cuando trabajaba en el segundo turno, teníamos personal limitado, así que trabajé la última parte de mi turno solo. Nadie más en el edificio además del guardia de seguridad. Este fue el caso una noche hasta la medianoche, cuando un compañero de trabajo entró a trabajar solo en el turno nocturno.

Esta compañera de trabajo era diabética y usaba una bomba de insulina para regular su sistema. Literalmente, en el momento en que entró, su bomba comenzó a sonar que se había quedado sin insulina. Naturalmente, esto requería que yo hiciera lo responsable y que me quedara tarde unos 45 minutos mientras ella conducía a su casa, consiguió su reabastecimiento y regresó para completar el resto de su turno.

Al día siguiente regresé para comenzar mi próximo turno regular, solo para descubrir que había sido escrito para el tiempo extra no autorizado.

2. Soy daltónico. Un día me asignaron una tarea de trabajo que estaba codificada por colores de una manera que no podía ver. Cuando le informé al gerente de esto, no me negué a hacerlo, sino que pedí alojamiento, su respuesta fue acusarme de mentir para dejar el trabajo, y ella me escribió sobre esa base.

Naturalmente, presenté una queja ante RRHH. Eso lo empeoró. Me ofrecieron lo que consideraban una solución muy generosa: podría eliminar la escritura si usaba el programa de reembolso de matrícula de la compañía para tomar una clase de arte de recuperación: “Para que finalmente pueda aprender sus colores”.

Renuncié tan pronto como tuve otro trabajo en fila.

En el que estoy ahora. Trabajo en una clínica de fisioterapia para pacientes externos en una parte de los EE. UU., Donde es altamente competitiva, lo que significa escasez de trabajos a tiempo completo con beneficios. Fui PRN durante aproximadamente 2 años con la esperanza de obtener tiempo completo y tener éxito. En el gimnasio hay 1 persona que tiene que ser el centro de atención y atraer a todos a su alrededor a su drama diario. Ella es la jefa BFF y ha tenido muchos encuentros con la mayoría de los compañeros de trabajo que trabajan en otras áreas y 1 en el gimnasio. El jefe de BFF siempre defendió sus acciones. No lo hice y no seré arrastrado a esto, no el único. Tenemos un PRN que tiene más de 60 años y que fue fácilmente atraído a su pequeño club de teatro. Un día nosotros 3 éramos los únicos 3 que quedaban para la noche. El jefe BFF comenzó a meterse en mi tratamiento y discutió una técnica con PRN en voz alta y larga. Respondí a los jefes BFF, “Conseguí esto”, donde ella me ignoró y continuó. Era tarde en el día, estaba cansado y mi esposo me estaba esperando en el estacionamiento. Me dirigí a los jefes BFF y dije “¿Entendiste esto?”, Todavía no me reconoció y continuó con su larga descripción de cómo lo manejaría. Obtuve un comentario afirmativo y dije “bien, ya me fui de aquí” y me fui a buscar el bolso. en sala de descanso. Cuando salía de la sala de descanso, PRN entró y dijo: “Lo siento mucho, lo siento mucho”. Dije “no es tu culpa, me fui de aquí, buenas noches”, la rodeé y me fui. A la mañana siguiente me di cuenta de que algo estaba pasando, lo cual no era inusual, así que hice lo que siempre hago, lo ignoré. Al mediodía me llamaron a Recursos Humanos, donde PRN me acusó de empujarla con mi portapapeles que estaba en mi casillero cuando me reuní con ella en la sala de descanso. Me suspendieron por 2 1/2 días por esto. La historia fue confirmada por otros y por mí misma que fue inventada por estos dos. No me dijeron lo que hice, pero pude obtener la historia completa de compañeros de trabajo de confianza como PRN estaba describiendo en detalle, junto con mostrar contusiones de lo que hice, frente a compañeros de trabajo y pacientes. Boss se quedó sin palabras y simplemente lo ignoró. Tuve una explosión con el jefe y me sentí seriamente jodido. El 90% de los compañeros de trabajo me respaldaron verbalmente, acudieron al jefe, director y recursos humanos en mi defensa en vano. Finalmente explotó, pero la farsa continúa. ¿Qué me puso como su enemigo? Cuando empecé, el jefe BFF me dijo: “No sé cómo manejarás a todas estas mujeres”. Soy una mujer con 5 hermanas. Respondí: “Tengo 5 hermanas y podré ver tu BS por milla. apagado”. No hablo mucho y me mantengo reservado, pero tengo la desafortunada habilidad de decir cosas que no son educadas. Supongo que quería que ella supiera que no iba a ser su perra, lo que la llevó a enemistarse conmigo y conseguir que su grupo se uniera en alguna ocasión. Todavía trabajo allí porque es un trabajo con beneficios y espero el cambio (crecimiento del departamento) que se está trabajando.