Hay varias partes “depende” de la respuesta. Si participa en un estudio “no moderado” (algo así como usertesting.com donde no hay entrevistador en vivo), el pago es bastante bajo y la cantidad de tiempo que pasa generalmente es mínima). Si encuentra algo publicado en sitios como Mechanical Turk, podrían ser centavos o unos pocos dólares.
Si participa en un estudio de usabilidad de estilo entrevista más tradicional (llamado investigación “moderada”), la compensación depende de:
- Las habilidades que tienes. Las entrevistas con estudiantes universitarios a menudo pagan menos que las personas con habilidades muy específicas (por ejemplo, un cirujano que trabaja con equipos específicos). Hay algunos cálculos de lo que costaría atraer la atención / interés de un público en particular.
- Cuánto dura la entrevista. Una entrevista rápida de 10 minutos paga de manera muy diferente a una sesión de medio día, por ejemplo.
- Si tiene que viajar a un centro de investigación o puede participar desde su propia casa u oficina a través de Internet. Si tiene que invitar al entrevistador a su propia casa u oficina, se le compensará más.
- Si usted es un cliente existente o solo en el mercado objetivo, el acuerdo podría ser diferente. Un cliente existente puede obtener servicios o soporte gratuitos en lugar de dinero o certificados de regalo. Para algunas empresas, “schwag” podría ser una compensación suficiente. Un cliente existente también podría estar dispuesto a participar de forma gratuita porque su ayuda puede mejorar el servicio. También se les puede prohibir recibir una compensación de un proveedor, por lo que se les puede ofrecer una donación caritativa en su nombre.
- ¿Le piden que haga algo que podría tener efectos a más largo plazo (trato de no establecer la investigación de esta manera, pero sucede). Por ejemplo, si tiene que cambiar el equipo que usa para realizar una tarea y luego tiene que volver a cambiarlo una vez que haya terminado.
Entonces, eso fue todo para mostrar por qué no hay una respuesta simple a su pregunta. 🙂
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Sin embargo, intentaré darle una pauta que satisfaga su solicitud “en promedio”. Digamos que estamos hablando de una entrevista moderada de una hora realizada con un servicio de reunión web. Y queremos hablar con alguien con una habilidad que mucha gente tiene o una tarea que mucha gente hace. Pagaría a alguien $ 75 por esa situación. Para una habilidad o trabajo especializado, podría ser de $ 125 a $ 400. Si se necesitaran estudiantes universitarios, $ 50 le darían muchos voluntarios en poco tiempo. Ajuste esas líneas de base hacia arriba o hacia abajo para entrevistas más largas o más cortas. Me ajusto si la persona tuviera que viajar a un lugar específico para ser entrevistada.