Del BABOK (Business Analysis Body of Knowledge v2.0 del IIBA):
“El análisis empresarial es el conjunto de tareas y técnicas utilizadas para trabajar como enlace entre las partes interesadas a fin de comprender la estructura, las políticas y las operaciones de una organización, y para recomendar soluciones que permitan a la organización alcanzar sus objetivos”.
El análisis empresarial implica comprender cómo funcionan las organizaciones para lograr sus propósitos y definir las capacidades que una organización requiere para proporcionar productos y servicios a las partes interesadas externas. Incluye la definición de metas organizacionales, cómo esas metas se conectan con objetivos específicos, determinando los cursos de acción que una organización debe emprender para alcanzar esas metas y objetivos, y definiendo cómo interactúan las diversas unidades organizacionales y partes interesadas dentro y fuera de esa organización .
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El análisis comercial puede realizarse para comprender el estado actual de una organización o para servir como base para la identificación posterior de las necesidades comerciales. Sin embargo, en la mayoría de los casos, el análisis empresarial se realiza para definir y validar soluciones que satisfagan las necesidades, metas u objetivos del negocio.
Los analistas de negocios deben analizar y sintetizar la información provista por un gran número de personas que interactúan con el negocio, como clientes, personal, profesionales de TI y ejecutivos. El analista de negocios es responsable de obtener las necesidades reales de las partes interesadas, no simplemente sus deseos expresados. En muchos casos, el analista de negocios también trabajará para facilitar la comunicación entre las unidades organizacionales. En particular, los analistas de negocios a menudo juegan un papel central en alinear las necesidades de las unidades de negocios con las capacidades que brinda la tecnología de la información, y pueden servir como “traductores” entre esos grupos.
Un analista de negocios es cualquier persona que realiza actividades de análisis de negocios, sin importar cuál sea su cargo o rol organizacional. Los profesionales de análisis de negocios incluyen no solo a personas con el cargo de analista de negocios, sino que también pueden incluir analistas de sistemas de negocios, analistas de sistemas, ingenieros de requisitos, analistas de procesos, gerentes de productos, propietarios de productos, analistas empresariales, arquitectos comerciales, consultores de gestión o cualquier otro persona que realiza las tareas descritas en la Guía BABOK®, incluidas aquellas que también realizan disciplinas relacionadas, como gestión de proyectos, desarrollo de software, garantía de calidad y diseño de interacción “.
Creo que eso lo cubre bastante bien 😉