¿Cómo se comunica la información interna con los empleados?

La comunicación interna efectiva dentro de una organización es muy importante para aprovechar al máximo el conocimiento, el talento y las habilidades de los empleados. No solo ayuda en el progreso de la organización, sino que también ayuda mucho en el crecimiento personal y profesional de un empleado. La comunicación interna efectiva hace que los empleados se sientan felices, confiados e importantes para su empresa.

Estas son las formas en que una empresa puede mejorar la comunicación interna .

Habilitar comunicación global

Una empresa debe trabajar para mejorar las formas en que los empleados pueden intercambiar ideas, información o preguntas. Esto ayuda a fortalecer el vínculo entre colegas y ayuda a compartir conocimientos e información. Para hacer esto, debería haber:

1. Generar capacidad para gestionar múltiples conversaciones a la vez.

2. Capacidad para romper las barreras del idioma mientras se comunica verbalmente o mediante texto.

Medir el impacto de la comunicación interna

Para saber qué tan efectiva es su comunicación interna, no hay nada mejor que medir su impacto en la empresa. Las tres formas a través de las cuales se puede medir su efectividad de la manera más precisa son:

1. Al monitorear las tendencias del costo de retención del personal.

2. Al revisar la felicidad y el cumplimiento laboral de los empleados a través de encuestas.

Participa y crea cambio

La participación es lo más importante para hacer cambios. Los empleados que pertenecen a la alta gerencia deben participar más para inspirar y respaldar a los empleados de nivel inferior. Los gerentes de equipo deben respaldar a los miembros de su equipo para participar en el proceso general. En general, será un esfuerzo de colaboración y la gerencia debe participar para que todo el proceso funcione.

Puedo darte una respuesta bastante completa a esta pregunta. De hecho, tomaría alrededor de 120 páginas porque esa es la duración de mi tesis doctoral. El título de mi disertación fue ” Evaluación de la eficacia percibida de las tecnologías y métodos de comunicación a través de múltiples niveles de una organización”.

El foco de mi investigación fue cómo las organizaciones más grandes comunican mensajes internos y estratégicos a través de las filas de los empleados. Por estratégico, me refería a cambios importantes en las políticas, cambios en la línea de productos o servicios, fusiones / adquisiciones y otros temas “importantes”.

Si está interesado en una lista de “cómo” se comunica la información, consulte la respuesta de Stan Garfield. Esa es una lista bastante buena. Mi investigación se centró en qué tan efectivas son las comunicaciones en diferentes tipos de organizaciones, cómo las personas en diferentes niveles de una organización perciben la efectividad de las comunicaciones y qué tipo de medios se utilizan para diferentes tipos de comunicaciones (por ejemplo, despido mayor versus adquisición mayor).

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