Otro pensamiento además de las respuestas ya excelentes. Imagine que un cliente llama para hacer reparaciones y cuando llega el plomero elige hacer solo una parte de las reparaciones.
Al día siguiente, vuelve a llamar y quiere que se hagan el resto de las reparaciones.
Un par de días más tarde, el cliente recuerda que el inodoro hace un ruido extraño de vez en cuando cuando se descarga y quiere que el plomero lo mire. El plomero estima las reparaciones y luego el cliente decide que no es tan molesto de todos modos y no autoriza las reparaciones.
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El fontanero en este punto puede haber pasado más tiempo viajando hacia y desde la casa del cliente que en el trabajo de generación de ingresos. Si él es un empleado y fue llamado en su día libre, el negocio puede haber incurrido en tiempo extra y su tiempo de viaje a la ubicación del negocio.
El cargo ayuda a cubrir gastos generales fijos y gastos de viaje variables incurridos durante el viaje y la preparación. Parece justo.