¿Cuánto tiempo tomará un nuevo empleado para convertirse en una clase mundial en llamadas en frío y cómo los lleva allí?

Muy bien, tengo buenas y malas noticias para ti.

Comencemos con lo malo: el nuevo representante de ventas promedio tarda 5.3 meses en alcanzar la productividad total. Ay. Sí, eso significa que es casi un año en el que potencialmente estás perdiendo dinero por representante.

Y lo bueno: no tiene que tomar tanto tiempo si te arreglas bien. Y no te preocupes, te voy a dar una de las herramientas más importantes (y un enlace a las otras).

Necesitas documentación de ventas

Sus nuevos representantes de ventas deben tener acceso al menos a estas dos formas de documentación de ventas:

  • Guiones de llamadas en frío | ¿No tienes ninguno? ¿No estás seguro de cómo hacer uno? Use esta guía y plantilla.
  • Gestión de objeciones | Cree una lista de las 25 principales objeciones que reciben sus representantes e incluya una respuesta rápida de 1-3 oraciones. Así es cómo.

Solo tener esos dos documentos reducirá en gran medida el tiempo de inactividad y la curva de aprendizaje de su representante.

Aquí hay un puñado de enlaces para ayudarlo aún más:

  • Cómo incorporar nuevas contrataciones de ventas
  • El truco de incorporación de representantes de ventas
  • ¿Entrenando a un nuevo equipo de ventas? Aquí se explica cómo configurarlos para el éxito

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Divulgación completa: trabajo como escritor independiente para el CRM Close.io de ventas internas . No se me pidió que respondiera esta pregunta, y mi afiliación no afecta la calidad o integridad de mis respuestas.