¿Sería posible crear una empresa con muchos empleados y sin jefes, en la que las personas aprendan a coordinarse sin órdenes?

Bueno, eso es como el comunismo. Es una gran idea en papel, pero nunca funciona tan bien.

Algunas preguntas fuera de mi cabeza:

  • ¿Quién reconoce cuando alguien ha hecho un trabajo excepcional?
  • ¿Qué sucede cuando alguien tiene un rendimiento inferior?
  • ¿Qué sucede cuando no te gusta lo que estás haciendo, quieres hacer lo que Stan está haciendo?
  • ¿Qué sucede cuando quieres un aumento de sueldo?
  • ¿Quién decide qué hace la empresa?
  • ¿Qué pasa si alguien quiere ser un líder y todos ustedes están de acuerdo en que deberían ser el líder, pero las reglas no lo permiten?
  • ¿Quién toma decisiones que conllevan riesgos? ¿Quién es responsable del resultado?
  • ¿Quién decide que necesitamos contratar nuevas personas?
  • ¿Quién contrata a gente nueva?
  • ¿Quién entrega evaluaciones de desempeño?
  • ¿Quién despide a la gente?
  • ¿Quién organiza las cosas?
  • ¿Con quién te quejas?

Estas son algunas de las funciones de la mayoría de los gerentes. Son bastante importantes

Se requieren gerentes y líderes para que una empresa funcione bien. Pero muchas personas que son gerentes son malas, ¿y quizás haya tenido algunas malas que le hacen hacer esta pregunta?

No solo es posible, se ha hecho con mucho éxito. Sin embargo, también es excepcionalmente raro. Tres ejemplos bien conocidos son WL Gore (inventores y fabricantes de la tela Gore Tex, entre muchas otras cosas; lea Gore Culture), Valve Software (fabricantes de la serie de juegos Half Life y la plataforma de juegos Steam; lea el manual del empleado de Valve) y Zappos (zapato minorista extraordinario; lea el Libro de cultura – Zappos Insights

Se necesita un tipo especial de equipo fundador y una fuerte disciplina para que funcione, y no es una estructura para todos: estas empresas son muy particulares para eliminar a las personas que no pueden trabajar en esta estructura.

Finalmente, el “¿Es comunista?” pregunta. Yo diría que las industrias estatales en los países comunistas son la antítesis de este modelo. Son fuertemente jerárquicos con muchos jefes, portapapeles y cuotas, solo pregúntele a cualquiera que haya trabajado alguna vez en uno.

Creo que parte de esto ya está sucediendo en Zappos. Zappos: un lugar de trabajo donde nadie y todos son los jefes

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