Por qué la escasez de talentos ya no importa
No necesita talento de primer nivel si tiene una capacitación efectiva
Ninguna empresa es completamente inmune a la escasez de talento. Sin embargo, con el enfoque correcto para la capacitación y el desarrollo, los líderes pueden cultivar una fuerza laboral calificada internamente.
Considere estos 4 consejos de capacitación y desarrollo de empleados para ayudar a fortalecer su fuerza laboral y obtener una ventaja sobre la competencia.
1. Olvídate de los métodos de entrenamiento de memoria
Las diferentes funciones laborales requieren diferentes modelos de enseñanza. Pero ya sea que esté incorporando a un nuevo empleado o capacitando al personal existente para usar un nuevo software, los métodos de capacitación que se centran en la memorización tendrán un efecto mínimo en el aprendizaje.
Las sesiones dirigidas por el instructor, los manuales de instrucciones, los videos instructivos y los seminarios web podrían complementar la capacitación de los empleados, pero estos enfoques no deberían comprender la estructura de la educación primaria.
¿La razón? La investigación muestra que el aprendizaje real, que incorpora nuevos conocimientos en el almacenamiento de memoria a largo plazo versus la recuperación a corto plazo, se produce a partir de la aplicación práctica de nueva información. En otras palabras, las personas aprenden haciendo.
Por ejemplo, los empleados pueden pensar que entienden cómo usar un nuevo sistema de software después de ver varias demostraciones. Sin embargo, una vez fuera del entorno educativo, es probable que tengan dificultades para recordar qué hacer.
Puede evitar la curva de olvido brindando a los empleados experiencia práctica con la herramienta para casos de uso específicos durante las sesiones de capacitación. Garantice una capacitación efectiva con herramientas de soporte digital que brinden orientación sensible al contexto en el momento de la necesidad.
2. Planifique la trayectoria de crecimiento de los empleados
Un aspecto del desarrollo de los empleados que los gerentes a menudo pasan por alto es mostrarles a los trabajadores cómo la compañía puede ayudarlos a avanzar en sus carreras.
Pocos empleados estarían felices de permanecer en su puesto actual para siempre. Quieren ver su potencial de crecimiento dentro de la empresa y saber exactamente lo que se necesita para ser promovido. Ser ambiguo sobre el futuro potencial de los empleados no hará mucho para motivar el desempeño, y ciertamente no ayudará a la retención.
Aclarar la trayectoria de crecimiento de los empleados es especialmente importante cuando se trata de desarrollar la generación del milenio (personas nacidas entre 1980 y 1996), cuyos deseos con respecto al ritmo de promoción, el equilibrio entre la vida laboral y personal y el propósito del trabajo tienden a diferir de sus homólogos mayores.
Los millennials ahora constituyen la mayoría de la fuerza laboral de los Estados Unidos. Sin embargo, la mayoría de los millennials (55%) no se dedican a sus trabajos, liderando a todas las demás generaciones, según el último informe milenario anual de Gallup. Muchos informaron sentirse indiferentes acerca de su trabajo. Esto significa que si encuentran lo que parece ser una mejor oportunidad en otro lugar, lo aprovecharán; El 60% de los millennials dijo que están abiertos a una nueva oportunidad de trabajo, según Gallup.
La alta rotación no solo es costosa, sino que exacerba la escasez de talento con la que su organización ya puede estar lidiando. Ofrezca a sus empleados más jóvenes una razón convincente para quedarse: deje en claro cómo trabajar para su empresa puede ser una bendición para sus carreras.
3. Alivie la “carga de aprendizaje” con herramientas de capacitación
Con la capacitación adecuada, sus empleados pueden expandir drásticamente sus habilidades, prepararse para capacitar a otros y mejorar el rendimiento general de la empresa. Sin embargo, entrenar bien no es tarea fácil.
Volvamos al ejemplo de implementación de software. Los métodos tradicionales de capacitación de los empleados para usar el nuevo software podrían funcionar para algunos de ellos, pero para muchos otros, habrá una baja retención de conocimiento, mucho tiempo para la competencia y bajas tasas de adopción. Esto puede ser un detrimento significativo para la productividad de los empleados y los niveles de rendimiento. También puede generar frustración e incluso contribuir a la rotación.
Existen soluciones que las empresas pueden adoptar para simplificar la capacitación. La plataforma de adopción digital (DAP) de WalkMe simplifica instantáneamente cualquier interfaz de usuario al proporcionar empujones sensibles al contexto en tiempo real para guiar a los usuarios a través de cualquier tarea. DAP acelera la incorporación, aumenta la retención de conocimiento y la productividad, y lo ayuda a garantizar la adopción exitosa del software. Una herramienta de capacitación a prueba de fallas como DAP lo ayuda a proteger su inversión en software y generar un ROI positivo.
4. Hacer que el desarrollo de los empleados sea continuo
Si su objetivo es elevar su fuerza laboral al siguiente nivel, debe estar dispuesto a comprometerse a largo plazo. La capacitación para proyectos discretos, como la adopción de un nuevo sistema de software, puede finalizar una vez que los empleados dominen la tecnología. Pero el desarrollo de los empleados es un esfuerzo continuo.
– Este artículo fue publicado originalmente en WalkMe Blog, puedes leer el artículo completo aquí